Mauvaise expérience avec RSG
 

Bonjour, je me tourne vers vous afin de vous demandez conseils. À la fin de sa première journée de garderie, la gardienne me fait le compte rendu de la journée et me signale que fiston avait les fesses rouges et qu'elle lui a mis de la crème à deux changements de couches. Elle me dit que la deuxième fois c'était plus rouge encore. Alors, en arrivant à la maison, je suis curieuse de voir ses fesses et la première chose que je fais, c'est de changer sa couche.

Le problème, c'est qu'elle lui a mis de la crème de zinc alors que je ne lui en avait pas fournis. Je lui avais fourni un baume protecteur de la marque Druide. Sur le coup, j'étais vraiment en colère:furious: Mais avant de faire quoi que ce soit, j'attends le retour de mon mari à la maison afin de décider quoi faire avec la situation.

Ensemble, nous avons pris la décision de retirer notre fils de ce milieu car pour nous, elle avait brisé notre confiance en appliquant la crème d'un autre enfant. Avec tous les risques de contaminations croisées. Donc, le lendemain matin, je l'avises de la situation et je lui explique la raison du retrait de fiston. Elle devient vraiment sur la défensive et me dis qu'elle utilise un coton-tige. Que j'aurais du fournir de la crème de zinc au lieu de celle que j'ai fourni. Elle m'a avoué que c'était la crème d'un autre enfant. Je lui ai spécifiez que je ne pourrais pas lui faire confiance, en sachant qu'elle utiliserait peut-être mes produits pour un autres alors que c'est le parent qui fourni. Je l'ai payé selon les termes du contrat.

Voilà, mon questionnement : Je me demande si je devrais faire une plainte concernant cet évènement. J'ai vu sur le site de magarderie qu'elle a maintenant 5 places de libres alors qu'elle avait 6 enfants ( incluant le mien ) au début du mois. Et à ce moment, le plus vieux avait 3 ans et demi, donc, ce n'est pas des enfants qui quitte pour l'école. Je trouves ça plutôt louche qu'elle ait un si grand roulement d'enfants alors je me dis que je ne suis pas la seule qui n'est pas satisfaite de ses soins. Sur sa page, elle n'affiche pas les commentaires des parents. Qu'en pensez-vous?

Pourquoi vous ne voulez pas de crème de zinc sur les fesses de votre bébé? me semble que c'est le best pour les petites fesses irritées...

Moi je fourni cette crème et je ne vois pas le risque de contamination, je prends la crème avec un gant une fois, en tout cas..... me semble que ce n'est pas si grave juste pour de la crème, au moins elle ne l'a pas laissé sans soin...

Dommage pour vous et non je ne crois pas qu'il y a matière à plainte, l'enfant n'était pas en danger !

Ouff je ne peut que rejoindre la personne qui a écrie avant moi, je trouve ca extrèmement poussé de paniquer pour ca! La rsg na pas voulue faire mal seigneure elle a vue votre petit souffrire et a voulu calmer la douleur c'est tout ! Est-ce que ca vaut sincèrement une plainte ?

Bon ok elle aurait du vous demander votre avis ou même utliser votre crème a vous mais ce n'est quand même pas un motif de plainte! Tout simplement un motif de discussion avec elle!

pour ce qui est du roulement d'enfant et bien ca ce peut qu'elle soit mauvaise ou ca peut tout simplement etre une adonnance en septembre il y a énormément de roulement parce que les places en cpe et milieux familliaux à 7$ ce libère.

Oups, je voulais cliquer sur repondre et non merci :o

Personnellement pour moi ca n'aurait pas valu le retrait de ma fille, encore moins une plainte. Il y a trop d'autres choses qui sont beaucoup plus importantes pour moi... pour moi ce ne serait qu'un petit accroc, quelque chose a clarifier, tout simplement.

L'hygiene est importante pour moi mais j'avoue que je suis plus souple la-dessus que toi je pense.... ca explique peut etre nos prises de position differentes.

Il n'y a pas de mal la-dedans, pour la prochaine RSG, insiste sur le fait que c'est d'une importance capitale pour toi, pour t'assurer qu'elle respecte bien tes valeurs :)

Mais pour la plainte, moi si j'etais toi je laisserais faire. Fais confiance au bon jugement des parents, tu dis qu'il y a un grand roulement.... les parents font donc bien leurs devoirs.

J'avais trouver ca drole aussi :laugh:

Idem aux autres! On parle de crême sur les fesses, votre enfant était pas en danger ! Au contraire elle a fait quelque chose en lui appliquant de la crême! Faut pas non plus virer fou avec les risques de contaminations....les enfants mangent les même jouets donc ils se partagent bien souvent la bave!!!

Je ne pense pas que ce soit un motif de plainte...et moi aussi je me rends compte que j'ai des parents formidables!!!

en tant que parent.... j'aurais pas aimer du tout que la personne qui s'occupe de mon enfant applique la creme d'un autre surtout si je lui en ais fourni et sa peut importe la marque que J'AI choisi....
en tant qu'éducatrice je ne le ferais jamais ...ici chaque parent a son pot et j'aplique avec un gant sur les fesses.....
si je manque de creme...j'averti le parent de m'en apporter et je prevois une sem d'avence pour l'avertir....

pour le fais de faire une plainte.... je pense pas que cela implique une plainte.... elle n'a pas maltreter.... elle a pris soin de ton enfant...elle as quand meme appliquer de la creme....oui de la mauvaise fasson, mais bon.....

entre vous et moi je pense pas que cette personne ne refais cette gafff la ....car oui c'est une gaff d'apres moi.....

le fais que vous avez resilier votre contrat suffi d'apres moi....

mais c'est a vous de choisir

bonne chance!

Trop de cafe ma main a le shake n bake a matin :laugh:

Moi aussi je suis rsg et chaque parent ma apporter un pot de crème , mais j'en utilise un seul a la fois, j'utilise un petit baton pour prendre la creme alors je contamine pas le pot, je fonctionne comme ca avec les serviette humide un paquet a la fois et quand je suis rendu au dernier je refais le tours tout le monde en rapporte.
alors pour ta plainte, je ne crois pas que ta rsg a voulu mal faire, et on est humain ca peux arriver de se tromper de pot moi ca m'arrive de me tromper de couche et j,ai jamais de parent qui son partie pour ca.