Je suis tout à fait d'accord avec coucounette. Avec ce genre de personnes plus tu fais de concessions et plus ils t'écrasent

C'est à elle à s'adapter à ton service de garde et non le contraire. Moi à ta place je n'attendrai pas le lundi prochain, quant elle viendra chercher sa fille le soir je lui dirai directement: si demain matin vous ne me ramenez pas le contrat signé je n'accepterai pas votre fille et tu reste devant ta porte, car elle est capable comme tu l'as déjà mentionné de sortir, claquer la porte et te laisser sa fille
Sois forte et ferme , c'est ta business, si les parents ne respectent pas les règles ils n'ont qu'à chercher une autre garderie, crois moi ça ne sera pas une perte , tu aura la SAINTE PAIX
Patachou