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Est-ce gratuit pour créer une fiche et placer une annonce ? Quelle est l'attrape ?
Créer une fiche et placer une annonce est en effet gratuit. Il n'y a pas d'attrape, pas de paiement, pas de contrat... Nous voulons offrir sur une base permanente un service utile à tous les parents recherchant un service de garde.
Je n'arrive pas à entrer dans la section des membres !
En premier lieu, assurez-vous d'utiliser le bon courriel et le bon mot de passe (ce dernier est sensible aux majuscules et aux minuscules). Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez utiliser le lien Mot de passe oublié dans la section "Entrée des membres" pour le recevoir par courriel. Notre site utilise des cookies pour vous donner accès à la section des membres. Assurez vous d'avoir activé les cookies dans votre fureteur Internet. Finalement, certains logiciels pare-feu (firewall) peuvent parfois empêcher la connexion.
Pourquoi mes places expirent-elles ?
Afin de fournir un service utile, et donc des informations à jour, aux parents recherchant une garderie ou un service de garde, toutes les places d'une fiche sont automatiquement supprimées après un certain temps. S'il vous reste des places disponibles vous pouvez les relister tout en prenant le temps de mettre à jour votre fiche.
Puis-je modifier ma fiche après l'avoir créée ?
Bien entendu! Vous pouvez modifier instantanément votre fiche (description, contact, places, horaire, photos, etc.) en tout temps et ce autant de fois que vous le désirez. Vous pouvez ainsi créer une fiche de base et revenir plus tard y rajouter diverses informations ou mettre à jour les places disponibles. Aux yeux des parents votre fiche est votre référence sur MaGarderie. Inutile de recréer une nouvelle fiche chaque fois que vous avez une place disponible, il suffit de mettre à jour les places sur votre fiche actuelle.
Comment modifier ma fiche ?
Après être entré dans la section Membres, cliquez sur le lien Gestion de ma fiche. Sélectionnez ensuite le lien correspondant aux informations que vous désirez modifier (ex. sélectionnez le lien Places disponibles pour mettre à jour vos places, ou le lien Horaire du service de garde pour modifier votre horaire). Après avoir modifié des informations, n'oubliez pas de cliquer sur le bouton Sauvegarder au bas de chaque page.
Comment retirer une photo ou un groupe de places disponibles ?
Il suffit de cliquer sur le bouton  se trouvant à côté du groupe de places ou en dessous de l'image que vous voulez retirer.
Comment changer l'ordre de présentation des photos ?
Sur la page de Gestion des photos, la première image (l'image la plus à gauche) est considérée comme étant l'image principale. Lors du visionnement de votre fiche, toutes les images additionnelles seront présentées dans l'ordre, sous l'image principale. Pour modifier cet ordre, utilisez les boutons de déplacement gauche/droite ( / ) situés sous chaque image.
Pourquoi mes informations ne sont-elles pas prises en compte ?
Assurez-vous de cliquer sur le bouton Sauvegarder au bas de chaque page pour enregistrer les informations présentes sur cette page. Vérifiez aussi qu'aucune erreur ne vous soit signalée (messages d'erreur et/ou champs de couleur rouge) lorsque vous cliquez sur le bouton Sauvegarder. Si des erreurs sont détectées, vous devez les corriger puis cliquer de nouveau sur le bouton Sauvegarder.
Comment modifier mon profil et/ou mon mot de passe ?
Après être entré dans la section Membres, cliquez sur le lien Gestion de mon profil du menu de gauche.
Que faire en cas d'oubli du mot de passe ?
Tant que vous vous souvenez de l'adresse de courriel utilisée lors de votre inscription, nous pouvons vous envoyer votre mot de passe à cette adresse. Il suffit de cliquer sur le lien Mot de passe oublié dans la section Membres puis de suivre les instructions.
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