Omission de rapport d'évènement

[Allly]

Bonjour!

Mon enfant reviens de la garderie ce soir et il a une grosse prune sur le front. N'ayant eu aucun commentaire quand mon conjoint est aller le chercher, j'appelle a la garderie pour savoir ce qui sest passé. L'éducatrice actuelle de mon garcon est partit est l'autre éducatrice n'en a pas entendu parlé... Étant amie avec l'éducatrice a qui je parle je lui envoie en message la photo de la prune. Elle communique donc en privé avec son éducatrice actuelle et menvoie la conversation. Elle allait manquer son bus quand elle a entendu mon garcon dans la salle de dodo pleurer, elle est aller le voir et il était tombé. Elle la console une minute avant de laisser sa collègue sen occuper.

Trouvez vous normal qu'aucun rapport daccident ai été fait et que je n'ai pas été avertit ? Sachant que le message de s'est clairement pas rendu au autres educatrice elle aurait au moin pu laisser un rapport....

Vous en pensez quoi ?

[tipoussin]

Bonjour à vous!
En tant que parent, je vous comprends de vous inquiéter. J’imagine que vous avez eu des réponses aujourd’hui?

En tant qu’éducatrice, je sais que des accidents ça arrive (malheureusement). Les fins de journée sont toujours mouvementées en SDG. Les enfants quittent et les parents discutent avec nous, il y a des changements de groupe au départ de l’éducatrice titulaire et les enfants sont fatigués. Bref, ça bouge! Il se peut très bien que si l’incident survient et que l’éducatrice s’occupe du groupe, elle n’ait pas eu le temps de rédiger un rapport. Surtout si votre conjoint est arrivé pour chercher votre enfant peu de temps après.

Toutefois, un compte-rendu verbal aurait dû être fait, expliquant les soins apportés. Il est recommandé de bien surveiller un enfant qui a cogné sa tête. Est-ce que votre conjoint a reçu ces explications verbales?

Je vous suggère d’expliquer la situation à la direction, question d’améliorer la communication et le suivi pour le bien-être des petits.

[Charlie Angel]

Malgré le fait que l'éducatrice aie du partir rapidement pour ne pas manquer son autobus, je dirais qu'il aurait fallu si le constat d'incident n'a pas été remplie qu'un appel téléphonique soit fait ( par la direction ou la collègue aidante ou par l'educatrice a son arrivée à la maison). Je pense que vous pourriez en parler avec la direction comme le mentionne tipoussin.