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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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Melting pot de tout
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Ange de la musique
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Par défaut Melting pot de tout - 02/08/2011, 15:40

Bonjour à vous! )

Je suis nouvelle sur ce site, je viens de m'inscrire.
Mon fils a 2 ans 1/2.

Il en est à sa 2ème garderie. La première qui était un MF non subventionné n'a pas fait l'affaire. Nous n'avions pas un bon feeling et ça s'est mal terminé. Elle a décidé de résilier notre contrat en disant que nous n'avions pas une bonne communication et que nous avions des problèmes de paiement.

Pour la communication, nous lui parlions mais elle était toujours sur la défensive... nous lui demandions à partir de quelle heure elle allait dehors en après-midi (l'hiver à -20). Elle nous disait à 16h30 pour les parents mais lorsque nous allions chercher le petit, il était gelé de la tête aux pieds, après avoir été vérifier en passant dans la rue, elle y mettait les enfants dehors à partir de 15h... même si certains ne marchaient pas encore.

Une fois proche de Noël, elle ouvrait que le matin, nous allons chercher mon fils le midi, elle nous accueille avec une coupe de champagne et les enfants sont seuls dans le sous-sol avec un "ami" de celle-ci qui avait une grosse bière dans les mains... (déjà là la cloche me disait de changer de place).

Une autre fois, j'Arrive pour aller chercher mon fils, il y a un message dans la porte me disant qu'il est chez la voisine, qu'elle a du quitter à la dernière minute.... wohhh... donc ça ne me dérangeait pas du tout qu'elle résilie mon contrat!!!

ahh oui j'oubliais... problèmes de paiement... c'est simplement parce que il y a un jeudi où je n'ai pas envoyé mon fils car il était malade et je l'ai payé le vendredi....

Là il est dans une garderie privée à 27$ par jour. Ça allait bien mais à 2 ans 1/2 il est le plus vieux et lorsqu'elle a des places, elle prend des enfants de seulement 1 an... mais dernièrement il a développé pleins de comportement qui ne sont pas acceptable... le mordage et surtout le crachage....
Nous savons que cela provient du fils de la RSG qui a 4 ans, mais supposement qu'elle ne voit jamais les comportements de celui-ci... il parle mal (sacre) pousse, crache et surtout qu'il ne se fait jamais mettre en réflexion... imaginez la réaction du miens quand j'essaie de le mettre en reflexion... etc..

Comment faire pour éviter que de tels comportements perdures? J'ai eu un appel aujourd'hui pour une gardereie à 7 $ et j'aimerais bien aller rencontrer la RSG mais j'ai peur qu'il amène ces comportements avec lui... (quand mon chum le met en reflexion, il écoute.. mais quand c'est moi, il me rit en pleine face et exagère encore plus le pourquoi je le mets en reflexion..)

Dernière modification par Ange de la musique 02/08/2011 à 15:50.
   
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Maggyloo
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Pauvre toi !

Pas que je n'aille une tonne d'expérience, mais ce que je ferais : être honnête avec la nouvelle éducatrice pour le bien de tous m'apparaît la meilleure, et même la seule solution. Il faut que tu lui racontes ton parcours tel que tu l'as écrit ici, pour qu'elle sache tout.

Surveille sa réaction... Si ce que tu lui dis la rebute, continue tes recherches. Ça ne sert à rien de commencer avec quelqu'un qui n'est pas prête à s'embarquer avec toi et ton enfant. Alors aussi bien mettre les cartes sur table le plus tôt possible pour que tout le monde prenne une décision en connaissance de cause.
   
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MamChose
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Tout d'abord, au sujet de la première garderie, les enfants qui gèlent aussi longtemps dehors, l'alcool pendant les heures d'ouverture de la garderie et cet ami qui n'avait fort probablement pas son "rapport d'empêchement" à jour et tout le bazar, moi ça me semble très grave. C'est une bonne chose que ton enfant n'aille plus là.

Pour ce qui est du reste, j'abonde dans le même sens que Maggyloo. Je sais d'expérience que trouver une garderie n'est pas une mince tâche, mais je pense qu'il est quand même mieux de se parler franchement dès le départ et de voir si le courant passe. La petite voix dont tout le monde parle quand il est question de choisir une garderie, elle existe vraiment et c'est notre meilleure conseillère.

Aussi, on finit toujours par trouver, je peux te l'assurer, surtout à ce moment-ci de l'année, c'est d'après moi un très bon moment pour nous. Un peu moins pour les RSG d'après ce qu'on me dit (beaucoup de départs et des parents qui ne répondent pas vite aux annonces), alors il faut en profiter!

Je te souhaite la meilleure des chances, je suis sûre que tout va rentrer dans l'ordre.
   
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  (#4)
Ange de la musique
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Merci beaucoup les filles!! imaginez vous donc que la première garderie était privée au moment des faits... maintenant elle est devenue acréditée... trouvez l'erreur...
   
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  (#5)
MamChose
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Le fait qu'elle soit accréditée démontre que l'accréditation n'est pas nécessairement un gage de qualité, hélas. Si je me fie à mes visites récentes, aux propos de RSG ici et même de mes amies qui ont elles-mêmes leurs garderies privées, il y en a des bonnes et des moins bonnes, exactement comme dans le privé.

Sachant que cette garderie est accréditée, je n'hésiterais pas par contre pas à appeler son bureau coordonnateur, juste pour leur dire ce qui s'est passé là. Je ne sais pas si ça peut donner quelque chose, mais j'ai l'impression que ça ne peut pas nuire qu'ils sachent ce qu'il en est, ne serait-ce que pour donner plus d'information à la RSG.

Aussi, je trouve qu'au Québec, les garderies sont terriblement mal encadrées et que ça revient un peu aux parents à se passer le mot, à faire des pressions pour que ça s'améliore, etc.

Enfin, je voulais te dire que tu pourrais être surprise de la réaction de la RSG si tu lui faisais part de tes inquiétudes vs ton enfant. J'en connais qui vont être enchantées de prendre un enfant qui semble présenter plus de défi au départ, d'autant plus que je suis sûre que les comportements de ton enfant sont passagers et que ça peut se régler quand même facilement.

Encore une fois bonne chance!
   
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noléal
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C'est un fait que accrédité, privé cpe, rien ne garantie que la rsg est correct. Il faut vraiment être à l'affût.
Pour ce qui est de ton ancienne place, moi sussi je raconterais au BC mon expérience avec cette garderie.
   
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  (#7)
Charlie Angel
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Ange de la musique... vers 2 ans les enfants développent parfois à cause du manque de langage, des moyens de communications inadéquats comme mordre, cracher, grafigner et tout ça parce qu'ils ne sont pas habile socialement. Le fait que ton fils soit le plus vieux dans son milieu de garde n'est certainement pas pour aider, mais les comportements que tu décris ici sont typiques de cet âge et ne sont pas du mimétisme. Il faut travailler les habiletés sociales et l'aider à mettre des mots sur les émotions qu'il vit. En faisant un thème sur les émotions et en affichant les images des 3 émotions de base (peur, colère, tristesse) ça sera un bon début. À cet âge là, il veut aussi décider, mais toi, tu dois lui mettre des limites. N'hésites pas à mettre ton enfant en réflexion et dis lui : Je sais que tu es en colère mais je te laisse sur la chaise jusqu'à ce que tu sois calme (être calme c'est rester assis et ne pas crier), je vais mettre une minuterie et elle va te dire quand te lever (la minuterie aura le rôle de la méchante). Quand c'est fini relève le fais lui un câlin.
Je te suggère de lire un peu sur le développement des enfants de 2 ans pour mieux comprendre le développement social et affectif. Pour ce qui est du changement de garderie... peut être que le milieu ne répond pas à 100% à tes valeurs mais peut être aussi qu'il y a une méconnaissance de ta part qui fait que tu montes la barre très haute chez cette rsg.
   
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Ange de la musique
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Bon finalement, nous avons résilié notre contrat et nous le changeons de garderie.

J'ai une question part rapport à cela... nous avons résilié la semaine passé en disant que la dernière journée de "fréquentation" est demain. J'ai mis fréquentation entre guillemets car ça fait 2 mois qu'il n'y va pas mais qu'on paye quand même. Là, elle nous à dit que nous devons payer une semaine supplémentaire à cause de la résiliation... (donc la semaine passée, cette semaine... ce qui est normal car la fréquentation termine demain) mais là... une semaine de pénalité? Moi je croyais lui payer les 2 semaines plus le 50$ de frais pour la résiliation, mais selon la loi, est-ce qu'elle a le droit de nous demander une semaine complète?
   
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Tholianne
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Citation:
Envoyé par Ange de la musique Voir le message
Bon finalement, nous avons résilié notre contrat et nous le changeons de garderie.

J'ai une question part rapport à cela... nous avons résilié la semaine passé en disant que la dernière journée de "fréquentation" est demain. J'ai mis fréquentation entre guillemets car ça fait 2 mois qu'il n'y va pas mais qu'on paye quand même. Là, elle nous à dit que nous devons payer une semaine supplémentaire à cause de la résiliation... (donc la semaine passée, cette semaine... ce qui est normal car la fréquentation termine demain) mais là... une semaine de pénalité? Moi je croyais lui payer les 2 semaines plus le 50$ de frais pour la résiliation, mais selon la loi, est-ce qu'elle a le droit de nous demander une semaine complète?
http://www.opc.gouv.qc.ca/Documents/...vice_Garde.pdf

À la page 5 vous trouverez les informations quant à la pénalité à payer en cas de résiliation.
   
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  (#10)
Ange de la musique
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merci Tholianne!
   
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