Besoin d'aide les filles!!!

[loulou11]

salut les filles
j'ai besoin de votre aide, je viens d’être accrédité et je voulais savoir comment choisir les enfants et leurs parents comment ça fonctionne vos choix ...

merci

[mamanlou]

d'apres moi ( je ne susi pas accredité) mais selon mes lectures. Le bc te fournir une liste d'enfant sur la liste .. et aussi je pense que tu peut mettre une annonce egalement

[cri-cri]

tu peux faire visiter la garderie a plusieurs familles et tu choisis ceux avec qui ca clique le plus.

[noléal]

Bonjour loulou11 si j'ai bien compris ta question. tu veux savoir comment faire le choix de ta clientelles.

Par entrevue, première sélection par téléphone, en demandant les besoins du parent, pour savoir s'il concorde avec tes heures d'ouverture.

Quand je reçois les parents je demande à ce que l'enfant soit présent, je fais toujours mes entrevues en dehors de heures d'ouvertures.

Le parent me posent des questions mais moi aussi j'en pose,j'essaie de voir ses valeurs, souvent je lis ma régie interne et je m'arrête sur les points importants pour moi, je regarde beaucoup leur réaction. Je me fie souvent à mon feeling pour faire le bon choix. Bien sûr , parfois on se trompe mais je te dirais que habituellement je les size assez vite.

Je te conseille de faire des contrat de seulement 3 mois au début, mais attention écris bien tes dates de renouvellement pour ne pas oublier d'envoyer a ton bc les renouvellement de tes contrats quand ton 3 mois est fini.

[mariek]

Moi j'ai été accréditée après mon ouverture mais tu fais comme tu le veux. Tu peux mettre une annonce dans le journal, sur ce forum, faire affaire avec bila, ton BC etc...

Prend le temps de bien choisir tes parents.... C'est le seul conseil que je te donne! Faut que ça clique à 100% et mets tout au clair (vacances, paiements, heure d'ouverture, frais, etc.) dès le départ avant la signature!

Bonne chance!

[Moi_forum]

D'abord je discute au téléphone afin de voir si mon service répond au besoin du parent. Si les heures et ma méthode fonctionnement semble satisfaire le parent, je procède à une rencontre en dehors des heures de mon service.
Durant cette visite, je veux voir l'enfant. J'aime observer le parent avec son petit. J'aime voir les comportements de l'enfant. Si l'enfant est assez vieux, je tente de l'approcher et même jouer avec lui s'il permet. Cette façon m'aide à voir si l'enfant aura un tempérament qui fit avec mon groupe.
J'aime discuter avec les parents de leurs job, leurs intérêts. Mon mari assiste à cette rencontre car il est régulièrement à la maison durant les heures de la gardo. J'aime bien que les parents le connaisse un peu.

Pendant cette heure et demi, j'explique au parent le système accrédité (les papier, les lois, le programme éducatif et bla bla bla). Si ça clique pour le deux, nous signons. Si je suis indécise, je demande 48hr de réflexion. Il m'est pas encore arrivé que le parent veuillent prendre du temps pour réfléchir mais s'il en advenait, je donnerais 48hr pour décider.

Parfois je me trompe, ça fait parti de la game mais je dois te dire que la communication est vraiment le meilleur moyen de savoir SI cette relation client / RSG fera...
Bonne chance

[loulou11]

merci beaucoup tous le monde, je vais suivre vos conseils et je vais essayer de bien choisir ma clientèle, merci vraiment pour ces réponses intéressantes.

[Thalye]

loulou11, je te dirais que le mieux, c'est du bouche à oreille, avoir des références. Moi j'ai ouvert aussi avant d'être accréditée, et chaque fois que j'ai eu une place à combler, j'ai affiché sur mon FB. Ça l'air niaiseux. Mais c'est souvent des gens que je connaissais un peu, ou que mes amis connaissaient et pouvaient me dire quel genre de personnes et d'enfants c'étaient. J'aime bien avoir des références...;-)

[loulou11]

merci beaucoup thaly; j'ai quelque enfant par référence et les autres je vais essayer de suivre les conseilles des filles merci pour ton réponses.