Ce matin, j'ai une maman qui me donne mon chèque. Le petit n'est pas venu une journée la semaine passée et elle ne me l'a pas payée. Je lui rappelle que même si l'enfant vient pas, le service est offert, donc la journée est payable. Elle était d'accord en signant le contrat. Elle me dit que mon contrat n'est pas clair, que ça parle seulement des journées que moi je ferme, et que rien ne dit qu'elle doit me payer cette journée. En relisant mon contrat, c'est vrai que ce n'est pas écrit si ces journées sont payable ou pas, il y a seulement "Pour toutes journées où le service de garde sera fermé, le parent n'aura pas à payer le 25$ par jour."
Vous feriez quoi à ma place?

J'ai jamais eu de problème avant ça.