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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...
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Timide
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Situation bizarre en garderie: Besoin de l'avis de parents expérimentés -
23/09/2013, 18:31
Bonjour,
Depuis le mois de mars 2013, ma fille (aujourd'hui 18 mois) va à une garderie à 7$. Mais certains détails me font penser que je devrais la changer de garderie. Je m'explique:
1- les assistantes de la gardienne changent continuellement. J'ai parlé à une d'entre elles qui allaient quitter et elle m'a dit que les assistantes quittent parce qu'elles n'aiment pas comment les enfants sont traités et qu'elles ne sont pas payées. Voici ce qu'elle m'a raconté:
a)des caméras de surveillance donnent sur la rue et lorsque la gardienne voit un parent arrivé, elle change complètement d'attitude, sort les enfants des bouncers et chaises hautes et s'occupe principalement de l'enfant du parent qui arrive.
b) Elle nourrit tous les bébés avec la même cuillère (est-ce normal?)
c) elle ment et blâme ses assistantes quand elle se fait prendre. La gardienne nous a raconté qu'une des assistantes avait été renvoyée pour ne pas changer les couches assez souvent, alors que l'assistante qui m'a parlé m'a dit qu'elle était retournée aux études et était tannée de ne pas se faire payer dans les temps et que c'était la gardienne qui s'occupait du changement de couche.
d) les assistantes n'ont pas le droit de parler aux parents. Elle doivent signer une clause dans leur contrat. Est-ce normal?
2- Depuis que cette assistante est partie il y a un mois et demi, il y a eu trois différentes assistantes à cette garderie.
3-La responsable m'a menti en pleine face en me disant que l'assistante (qui m'avait parlé à son insu) était repartie dans son pays pour soigner sa mère mourante.
4- Aussi, en moins de 2 semaines d'intervalle, ma fille a "perdu" deux boucles d'oreille qui supposément était impossible à enlever. Nous ne les avons jamais retrouvé... une ça va, mais les deux? C'était des boucles d'oreille de perçage spécialisée pour bébé...
J'ai lu d'autres expériences de parents qui me semblent bien pire, alors je ne veux pas changer de garderie pour une pire, mais j'aimerais avoir l'avis d'autres parents.... qu'en pensez-vous?
Merci beaucoup, je suis confuse parce que j'ai deux versions qui se contredisent, et comme il y a des caméras, nous ne pouvons faire de visites surprises pour voir comment ça se passe réellement...
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Modératrice
Accro
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23/09/2013, 18:44
Certains faits parlent tout seul.. le roulement d'employées en est un important selon moi.
Est ce que les assistantes vous parlent ou non en présence de l'éducatrice?
Le mensonge qu'elle vous a dit ( vous seule pouvez juger s'il est pertinent)
Pour les boucles d'oreilles ca peut arrivé qu'on en perde 2 en effet s'est surprenant mais pas non plus exeptionnel.
Si vous avez des doutes quittez et faites une plainte au bureau coordonnateur ils feront en sorte de vérifier vos dire.
On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain
Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."
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Indomptable
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23/09/2013, 19:30
Une caméra pour surveiller qui arrive du coin de la rue, ayoye   juste ça, ché pas mais c'est vraiment weird....
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23/09/2013, 19:35
Si elle est a 7$ ,j'en parlerais au plus vite a son BC .
Je pense qu'une petite visite surprise de l'agente de conformité ne ferais pas de tord....
Ancienne RSG , maintenant maman a la maison
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Indomptable
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23/09/2013, 19:45
Get out! Appelle le bc et raconte toutes tes observations personnelles. Eux te diront s'il y a matière à faire une plainte moi je te dis oui.
Aussitôt que vous avez un doute et que le lien de confiance est brisé, n'hésitez pas à changer!
Fière maman d'une tigresse de 4 ans et d'un dragon de 2 ans, les amours de ma vie
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24/09/2013, 06:03
Elle ne change pas de cuiller juste ça me fait douter de son professionnalisme. Des caméras pour surveiller l'arriver des parents me mettrai la puce a l'oreille. Rajouter a ça le roulement de personnel et les mensonge et bien je n'aurais plus confiance en cette personne. Pour moi le lien de confiance entre éducatrice et parent est primordial donc je retirerai ma puce au plus vite. Appel au bc et parle leurs de ce que tu as dit ici, une visite de contrôle serai approprier.
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Timide
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24/09/2013, 06:56
Je travaille en garderie depuis 5 ans et j'ai moi-même 2 enfants. Mon conseil? Prends tes jambes à ton cou! Je sais que les places subventionnées ne coiurent pas les rues mais le bien-être de ton enfant en dépand! 
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Épanoui(e)
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24/09/2013, 08:19
il y a des garderies pires? Mon Dieu si c'est vraiment le cas, c' est alarmant,
car ce que vous décrivez est inacceptable. Je pense que si vous écrivez ici c'est
qu' au fond de vous, vous sentez que ça cloche. Vous laissez votre enfant à cette personne, vous devez donc lui faire confiance. S' il existe des doutes, alors il est mieux de chercher un milieu qui vous inspire confiance, pour vous et pour votre enfant. Je pense que la confiance c'est avant tout la chose la plus importante quand on choisit la garde de son enfant. Ècoutez votre instinct maternel.
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Indomptable
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24/09/2013, 08:38
Ya plusieurs situations ou les parents doutent dans lesquelles je leurs conseil de parler à la RSG ...
Ici tes doutes sont fondés , je ne perdrais pas de temps et je retirerais mon enfant de là immédiatement et ferais une plainte au BC
oui il y a des service de garde pire ( quoi que déjà là c'est pas mal terrible ) mais il y en as des mieux , et je suis certaines que si vous élargissez vos recherches ( inclure les sdg a 20 $ et plus par jours ) vous permettrais de trouver la perle rare
dans tout les cas je vous souhaite bonne chance pour la suite
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Indomptable
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24/09/2013, 09:18
Voici ce qui me gigotte avec ce post.
A part du roulement du personnel, tout les faits sont des oui dire d'un employé qui n'était pas content de ne pas se faire payé.
J'ai déjà eu un parent qui à son départ à envoyer un couriel aux parents qui exagérait et de loin les faits. Heureusement, la majorité des enfants avaient 4 ans ou avaient un frère ou soeur de 4 ans, donc les parents savaient, même avant de lire le courriel, les faits des évènements du mois précédant. Donc je n'ai perdu qu'un enfant de 2 ans, suite à ce courriel.
Il se peut très bien que tout ce qu'elle dit est vrai, mais il est aussi possible que ce soit exagérer parce qu'elle n'est pas content d'avoir travailler pour rien.
Pour le roulement, bien ça s'explique facilement si c'est vrai qu'elle ne se font pas payer tel que promis. Et pour déjà avoir travailler pour quelqu'un qui ne payait pas, je peux vous dire que je ne lui ai pas dis la vrai raison de mon départ (car il avait toujours des excuses pour nous sentir coupable).
Est-ce que je contacterais son BC? Oui
Est-ce que je répèterais les oui dire de l'assistante? Non, si tu ne sens pas bien avec la situation, peut-être leur dire de parler avec les assistantes précédentes.
Pour la caméra caché, demande à une connaissance d'aller chercher ton enfant. Elle pourrait stationner loin de la maison et avoir un dossier dans ses mains comme si elle était un colporteur.
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