C'est un peu raide comme entrée en matière, mais je peux comprendre.
En ce qui concerne les vacances, chacune a sa façon de fonctionner et les parents sont au courant avant de signer le contrat. J'offre un service avec des règles claires. Alors si je suis ouverte le 23 jusqu'à 18h, je travaille jusqu'à 18h même si j'ai hâte à mes vacances (comme les parents des enfants qui sont ici doivent avoir hâte).
Même si un chialage semble "pour rien" ou "pas important" dans la vie, l'accumulation de petites frustrations peut devenir lourde. C'est comme dans un couple. :P Au début, la paire de bas qui traine sur le plancher ne nous dérange pas, mais au bout d'un an, on est tannée. Mais c'est juste une paire de bas.
Je pense que le forum sert aussi à éviter d'accumuler nos paires de bas.