Aucun enfant = congé ??

[trompette]

Envoyé par Achooboudin

Jen2111 est au privé, alors elle est dans ses droits de faire ce qu'elle veut

Bon, alors le mystère reste entier pour moi! Au privé, quel est la différence entre une journée ouverte sans frais si enfant absent et une journée fermée ?

En passant le fait d'être au privé ne donne pas le droit de faire ce que l'on veut, il faut respecter les termes de l'entente de service signée avec les parents. Et la Loi de la protection du consommateur impose aussi certaines limites.

Je pense qu'il s'agit finalement que d'un manque de clarté dans la communication. La maman était vraiment sur l'impression que le service était disponible pour cette journée...