À la base de tout conflit se trouve une
frustration. Les individus ne
réagissent pas tous de la même façon devant une frustration. Il convient
de nous interroger sur nos propres attitudes et comportements
lorsque, par exemple, nous devons faire face à l’opposition des
autres, défendre nos droits, négocier ou demander. Bref, un conflit
n’est pas négatif en lui-même. C’est la façon de le régler ou de ne pas
le régler qui peut être négative.
Curieuse