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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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  (#1)
mamadou
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Avatar de mamadou
 
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Remercié: 5 045 fois, 2 092 msg
Inscription: avril 2009
Localisation: Montérégie
Par défaut 04/05/2010, 17:36

Citation:
Envoyé par weandyou Voir le message
..... comme tuladi teladi
   
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  (#2)
mariel
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 23
Inscription: avril 2010
Par défaut 04/05/2010, 22:39

Merci tout le monde pour vos réponses et suggestions ! Pour répondre à certaines d'entre vous, il s'agit d'une garderie en milieu familial et accrédité. Nous avons également eu une conversation au téléphone, l'intervenante et moi. D'ailleurs, c'est de cette façon qu'elle m'a porté cette accusation, et qu'elle ne voulait plus de nous dans son milieu et qu'elle mettait fin au contrat à partir de maintenant. J'ai eu beau lui dire qu'il ne s'agissait pas de moi et dans quel intérêt je lui aurais fait une telle chose, alors que je n'ai jamais cessé de lui dire que j'étais heureuse de l'avoir rencontrée, contente de ses services et la remerciais chaque fois que je venais chercher mon enfant. D'ailleurs, si je n'avais pas été satisfaite et surtout inquiète de la sécurité de mon enfant, je n'aurais pas renouvellé mon contrat il y a à peine 3 semaines !!! Bref, elle avait déjà son idée en tête, rien pour lui faire entendre raison. De toute évidence, quoiqu'il arrive, je ne vais pas renvoyer mon enfant à cet endroit. C'est bien triste, mais cette situation a brisé quelque chose qui est à mon sens irréversible. Comment faire confiance après ça ?! J'ignore aussi si elle a communiqué avec les deux autres parents qui envoient également leurs enfants chez elle. Ce qui m'étonnerais, car l'un des parents se trouve à être son amie...Le bordel...Je n'arrive tout simplement pas à comprendre, c'est tout. Le pire dans tout ça c'est mon enfant qui ne va peut-être pas comprendre pourquoi il ne retournera plus chez elle et s'amuser avec ses amiEs...

Demain, je vais contacter la coordonnatrice qui m'aidera sûrement à mieux comprendre ce qu'il se passe (elle doit sûrement être au courant de quelque chose ?!) et que peut-on faire dans une telle situation. Et surtout lui demander de lui dire que ce n'est pas moi qui a déposé une plainte contre elle !!! Pour la suite des choses, ça dépendra de ma conversation avec la coordo. L'idée de lui déposer une plainte à cause de son manque de professionnalisme et dans l'embarras dans lequel elle nous jette, je l'ignore, car malgré tout ça, je n'aime pas m'embarquer dans ce genre de situation. Mais c'est certain que je n'en restera pas là. Ça c'est une évidence ! C'est la première fois que cela m'arrive et que j'envoyais mon enfant en garderie.

Enfin, je vous tiens au courant de l'évolution...merci de votre écoute et de vos commentaires et suggestions.
   
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  (#3)
tuladi
Invité
 
Statut:
Messages: n/a
Par défaut 04/05/2010, 22:46

Hihihi! Vous êtes tellement drôle avec vos Tuladi-Teladi!!!

Mais revenons à nos moutons... J'aime avoir le côté qui semble neutre et restectueux de Mariel

Voyons maintenant le dénouement...
   
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  (#4)
fafalava
Indomptable
 
Statut: Déconnecté
Messages: 1 525
Remercié: 26 fois, 16 msg
Inscription: décembre 2008
Par défaut 05/05/2010, 14:27

Juste comme ca, je ne connais pas l'histoire, mais tu dis qu'un des parent est son amie... se pourrait t'il que cett amie ai voulu voir certain changement dans la garderie et ai tente de te faire porter le chapeau... il me semble que pour qu'elle soit aussi sure de sa shot cest quelle a eu confirmation ou que quelqun lui a fortement suggere que tu etais insatisfaite de son service .... du moins sinon c'est qu'elle est vraiment impulsive et pas tres reflechie alors c'est peut etre mieux comme ca pour ton coco, meme si pour l'instant cest platte pour toi de devoir chercher une nouvelle place en garderie


Fafalava
   
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  (#5)
mariel
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 23
Inscription: avril 2010
Par défaut 05/05/2010, 20:21

Citation:
Envoyé par fafalava Voir le message
Juste comme ca, je ne connais pas l'histoire, mais tu dis qu'un des parent est son amie... se pourrait t'il que cett amie ai voulu voir certain changement dans la garderie et ai tente de te faire porter le chapeau... il me semble que pour qu'elle soit aussi sure de sa shot cest quelle a eu confirmation ou que quelqun lui a fortement suggere que tu etais insatisfaite de son service .... du moins sinon c'est qu'elle est vraiment impulsive et pas tres reflechie alors c'est peut etre mieux comme ca pour ton coco, meme si pour l'instant cest platte pour toi de devoir chercher une nouvelle place en garderie
C'est une bonne question à se poser. Je ne connais pas bcp son amie, pour l'avoir croisé que 2 fois. Comme je n'ai jamais rien dis à son sujet (intervenante) à personne à part le fait que j'étais tombée sur une perle rare, je ne vois pas comment une personne aurait pu parler de moi, de mes propos, dans un autre sens. Je ne sais quoi en penser...! Mais effectivement, c'est peut-être mieux comme ça, car mon enfant (coco, c'est d'ailleurs le surnom que je lui donne hi!) en aurait peut-être souffert un moment donné, surtout en sachant ses réactions...c'est dommage comment les gens oublient que la communication est la base de tout et qu'il faut les dire ses affaires, surtout quand on travaille dans ce type de milieu et qu'on ne peut pas agir sur des coups de tête (impulsivité comme tu le dis bien) sans considérer les conséquences. Ce n'est pas professionnel du tout. Enfin, je suis dépassée...Aussi, j'ignore si elle aura des conséquences à son geste par la BC ou le CPE auquel elle est affilié.
   
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  (#6)
mariel
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 23
Inscription: avril 2010
Par défaut 05/05/2010, 20:08

Du nouveau !!! Toujours aussi étonnée...je vous assure et là, j'avoue que je décroche (en partie), car vraiment c'est dans des situations comme celle-ci que nous apprenons le vrai visage d'une personne. J'ai donc communiqué avec la coordo (bc) et lui ai informé de la situation (accusation, rupture du contrat). Je lui demande donc de clarifier avec Elle (l'intervenante) pour lui confirmer que je n'ai pas déposé de plainte afin que ça soit clair, car il y en avait pas nature à le faire de toute façon. La BC m'informe aussi que même s'il y avait eu une plainte déposée contre ses services ou son installation, Elle ne l'aurait pas sû d'une manière ou d'une autre. Je ne sais toujours pas d'ailleurs si réellement une plainte a été déposée, à part le fait qu'elle a eu une visite surprise en début de semaine. J'ignore tout. Enfin, la BC a communiqué avec Elle et voilà finalement ce que je sais c'est la raison suivante: "attentes trop élevées" pour les services qu'elle peut fournir. Ohhhhh là là ce que nous pouvons en entendre parfois. Comment peut-on accuser une personne comme ça, ensuite dire qu'elle ne peut répondre aux attentes qui sont trop élevées pour elle et ne fournir aucun exemple, niet, et rompre le contrat comme ça, sans avoir discuté au préalable des choses qui ont pu l'agacer avec moi avant d'agir ainsi. Voilà ce que je sais maintenant. Une histoire qui ne tient pas la route. De plus, j'ai reçu un avis de sa part que le contrat se terminera dans 2 semaines avec une date indiquée.

Je vais lui demander maintenant des explications afin de savoir vraiment qu'elles sont ces "attentes" dont elle parle. Mais mon problème n'est pas pour autant réglé, je dois chercher un autre endroit et nous savons toutes et tous qu'elle est la situation actuelle: le manque de places généralisé!!! Quel est le vrai fond de l'histoire ? Je ne le saura peut-être jamais...

Je vous fais suite dès que j'en sais plus...s'il y a .....en espérant que cela n'arrive à personne, car c'est vraiment, vraiment, vraiment, je ne sais comment qualifier.
merci encore de vos réponses !
   
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  (#7)
guylained
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Par défaut 05/05/2010, 20:41

tu es de quel coin mariel? et en passant quelqu'un peut me dire comment faire pour savoir d'ou vient les gens qui écrivent? merci
   
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  (#8)
mercedes
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Localisation: planète Didoudédeu
Par défaut 05/05/2010, 21:03

sur le coter a gauche si ce n`est pas écrit c`est quelle veulent garder l`anonima comme moi je viens de la planète didodédeu mais bon tous le monde ici sait que je viens de mtl.


Maman de trois merveilleux enfants

2 belles places a combler pour vos ti cocos !!!!
http://www.magarderie.com/garderie-m...karoline-.html
   
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  (#9)
mariel
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Inscription: avril 2010
Par défaut 06/05/2010, 09:32

Citation:
Envoyé par guylained Voir le message
tu es de quel coin mariel? et en passant quelqu'un peut me dire comment faire pour savoir d'ou vient les gens qui écrivent? merci
Bonjour Guylained,
Je suis de la région de l'Outaouais, et ce, depuis quelques années. Je suis allée visiter ton site internet et ça me semble super ! J'espère pouvoir en trouver une qui sera semblable à la tienne ) Ça semble aérer et grand !!
   
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  (#10)
Daysie09
Épanoui(e)
 
Statut: Déconnecté
Messages: 173
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Inscription: mars 2010
Par défaut 07/05/2010, 15:56

Citation:
Envoyé par mariel Voir le message
Bonjour Guylained,
Je suis de la région de l'Outaouais, et ce, depuis quelques années. Je suis allée visiter ton site internet et ça me semble super ! J'espère pouvoir en trouver une qui sera semblable à la tienne ) Ça semble aérer et grand !!
Bonjour Mariel,

Moi aussi je suis de la région de l'Outaiouais. Tu peux m'écrire si tu veux quelques noms de bons services. Je ne sais pas dans quels coins tu cherches mais je pourrai peut-être t'aider un peu. Oh my God que j'espère que la RSG qui t'a fait de la misère n'est pas celle à qui je pense!!! Celle à qui je pense est tout un numéro....
   
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