Votre heure de fermeture?

[soleil02]

Envoyé par LylyMy

Je ne chiale pas! Je faisais juste émettre l'hypothèse qu'elle s'était mise à davantage prendre son temps pour venir chercher son tit-loup puisqu'elle s'était rendue compte qu'elle n'était plus la dernière à venir chercher son enfant. C'est que lorsqu'elle arrive à 17h15, on s'entend qu'elle n'est pas partie à 17h15!!

Alors à ce moment, on ne parle plus d'arriver flush, mais d'un retard. C'est différent. Comme je le mentionnais, si elle veut arriver le plus tard possible parce qu'une autre maman arrive plus tard, ça la regarde... En autant qu'elle soit partie avant ton heure de fermeture! Une petite mise au point s'impose avec cette maman également.

[soleil02]

Ah et j'oubliais! Ce n'est pas parce qu'on a un arrangement avec un autre parent pour étirer les heures de garderie pour le dépanner que nous sommes obliger de laisser passer les retards des autres alors qu'ils n'ont aucune raisons valables pour arriver plus tard. Cet arrangement ne concerne que nous et l'autre parent. Ce qui est bon pour pitou est bon pour minou? Non, pas nécessairement. En tout cas, pas chez moi!

Mes heures d'ouverture sont de 7h30 à 17h30. Lors d'une période plus creuse où j'avais de la difficulté à combler mes places, j'ai acceptée de prendre un enfant à partir de 7h. Certains parents le savent et s'ils devaient commencer à m'amener leur enfant avant 7h30 sous prétexte que j'en ai déjà un plus tôt de toute façon, ce serait pas long que je remettrais les pendules à l'heure. Je suis prête à faire des exception de temps à autre si les parents sont mal pris, mais je ne laisserai personne ambitionner non plus.

[jalapeno]

je ferme à 4h30, habituellement personne en retard.

[Evia]

Le problème ne se pose pas non plus pour moi car j'offre une plage horaire de 6h30 a 17h15 mais chaque famille a sa propre heure d'ouverture et de fermeture .

J'ai moi aussi une maman monoparentale avec qui je permet quelques minutes de plus que 10h par jour. Et bien crois moi que un soir elle a tenté de faire pitié, elle voulait que je fasse souper son enfant en plus d'être 45 minutes en retard crois moi que quand j'ai dit pas de problème sa fera 45$ c'est drôle elle s'est dépêché et est arrivé pile a l'heure.

Laisse toi pas faire parfois on veut être gentille mais nous aussi on a une famille qui compte sur nous.

[Azana]

J'ai une plage horaire de 7h00 à 18h00. Depuis mon ouverture, il y a presque 2 ans, aucun parent n'a dépassé ses 10h00 de service.

J'ai eu un seul retard de 3 minutes, que je n'ai pas chargé, mais pour lequel j'ai mis les choses au clair SANS TARDER.

Je pense que l'important dans notre relation avec nos clients, c'est d'être très clair et peut-être un brin "haïssable" en ce qui concerne nos heures d'ouverture... Comme le disait thaly!

[didiane]

Amulette...7h AM a 6h PM.....ca te fait de grosse journée

moi mes contrats sont de 7h:30 AM à 5:00 PM

[Azana]

Envoyé par didiane

Amulette...7h AM a 6h PM.....ca te fait de grosse journée

moi mes contrats sont de 7h:30 AM à 5:00 PM

Et oui didiane... C'est un un des avantages d'être accréditée et syndiquée! Tu fais moins d'heures... et plus d'argent pour le même boulot ...

Que veux-tu... Ça fait deux ans que je suis sur la liste d'attente pour l'accréditation... et on me répond que je ne suis pas la suivante, sans plus d'infos...

Je suis à 30$ par jour. Je dois offrir un petit quelque chose de plus si je veux fidéliser ma clientèle...

Toutes les SDG accrédités de mon coin ferment entre 16h30 et 17h00.

[didiane]

OK...excuse.....je n'avais pas saisi que tu étais privée

tu as raison...j'ai été 17 ans au privé