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  (#1)
mimi1980
Invité
 
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Par défaut 01/12/2010, 20:13

Dauphin20, pour une fois, moi aussi je suis à 100% d'accord avec toi et je trouve aussi très bien de voir l'autre côté de la médaille car moi même je trouve toujours que l'infirmière est bête comme ses pieds tout autant que la secrétaire dans une clinique....sa fais parfois du bien de voir le côté que nous critiquons ...merci
   
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  (#2)
Josée24
Invité
 
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Par défaut 01/12/2010, 20:40

Danielle c'est super vrai ca ! une appendicite tsé c'est pas rien...

Moi la pire situation que j'ai vécu c'est quand je suis entré enceinte de 20 semaines et pissant le sang (pas q'un peu la!) la première infirmière ma classer première à passer 15 minutes après elle change de chiffre et la 2 eme sans même lire les dossiers (on la vue entré dans l'urgence et dire à l'infirmière qu'elle venais d'arriver en retard et dsl et blabla) a décider de me classer derrière un homme avec un rhume qui toussait et ce lamentait en la chialant ok .. c'est parce que je pisse le sang moi la tsé ! mon chum va lui parler et devant TOUT le monde elle commence à me dit ah ben madame vous faite une fausse couche c'est normal c'est la vie ont peut rien faire blabla (bonjour la confidentialité!) je suis devenue bleu je lui ai répondu eille la smart j'ai pas 8 semaines la ! j'en ai 20 j'ai été classer première ya une raison je vient de remplire 2 kotex en 1 heure! si tu passe un rhume qui avait été classer moin urgent que moi avant moi tu va m'entendre parler (pourtant je suis une personne hyper calme qui perd rarement sont sang froid) ha la je vous jure que j'ai été longtemps à hair les infirmière du triage
   
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  (#3)
mamamour
Épanoui(e)
 
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Inscription: juillet 2009
Par défaut 02/12/2010, 05:32

Eh bien moi, concernant les enfants, lorsque je crois qu'une de mes filles doit consulter je fais comme ceci:

1. Appel info-santé (mais comme j'ai 3 enfants, j'ai beaucoup d'expérience et habituellement elle me répond d'aller à l'hopital, mais je ne le fait pas toujours...ça dépend de la raison qu'elle dit d'y aller... Je fais des recherches sur internet parfois aussi.

2. Si ça peut attendre un peu, j'attends la clinique (ou le pédiatre, pour les chanceux).

3. Pis si j'ai vraiment la 'chienne', je me demande si la situation est assez grave pour faire pas mal de route et attendre possiblement longtemps afin de consulter, et si oui, je me tape la route entre Terrebonne et le Children, car c'est là ou j'ai eu les meilleurs expériences (pas attendu longtemps, médecins compatissants, etc.) Mais seulement si je crois que c'est vraiment urgent. Parfois, si je ne suis pas certaine et que c'est la nuit, genre, je vais a un hopital plus pres (mais désolée, je déteste st-eustache)... et j'attends de voir l'infirmière qui pourra l'osculter et me donner son avis, à savoir si ça peut attendre la clinique le lendemain, si oui je reviens à la maison tout de suite.

Mais avant, genre à ma première fille, j'étais porté à me ruer aux urgences pour tout et pour rien!!! Mais je crois que c'est normal d'être plus inquiets quand c'est notre premier!!!

Et voilà!! Avec tout ça, si vraiment j'ai besoin d'aller à l'hôpital, ça l'arrive que j'attende longtemps, mais au moins, je crois que ça vaut la peine!!!


   
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  (#4)
loulou21
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Messages: 1
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Inscription: février 2011
Par défaut 04/02/2011, 18:13

Bonjour!!! Je travaille à l'urgence de l'hôpital St-Eustache et je crois bon de devoir commenter ce forum. Premièrement, même si c'est souvent négatif les commentaires sur notre urgence, c'est toujours intéressant de savoir comment vous vous sentez face à cette situation. Oui le temps d'attente est long, mais c'est connu de tout les médias que l'hôpital St-Eustache est occupé à 300%. Beaucoup d'ambulances arrivent en une journée et des complications avec les patients hospitalisés à l'urgence, c'est souvent fréquent! Un grand manque de personnel(enraison de conditions difficiles) n'améliore pas la situation. Je suis trop jeune pour avoir des enfants, mais je vous comprend parfaitement d'être inquiètes pour vos enfants. Et c'est encore plus difficile pour une mère quand c'est la fin de semaine et que les CLSC sont fermés. Je vous suggère tout de même d'éviter les urgences à moins de cas EXTRÊMEMENT grave. Pour ce qui est de la fameuse "infirmière bête de l'urgence", je ne vois pas de qui il pourrait bien s'agir! Ce sont toutes des femmes ou des hommes de passion, extrêmement compétent et faisant de leur mieux pour bien évaluer les patients. C'est plus difficile que vous pourriez le croire, et c'est les infirmières avec beaucoup d'expérience qui ont ce poste. Elles sont donc très compétente et si vous êtes P5, c'est que d'après tous vos symptômes et l'évaluation qu'elle vous a fait, vous êtes vraiment dans cette catégorie. Si vous saviez ce que c,est un P2!!!! Elle n'a pas l'air bête, elle essaie seulement de bien vous évaluer! Bref tout cela remonte beaucoup plus haut que les infirmières, nous ne sommes pas responsable de cette situation nous essayons de l'améliorer en restant dans le public pour vous! Maintenant, j'en profite pour mentionner que les commentaires plus haut sont très apprécier de ma part, lorsque je part diner c'est le seul moment ou je peux socialiser avec mes collègues et ma joie de vivre peut frustrer des patients qui attendent, je vous promet que je vais faire plus attention! Je vous souhaite une bonne journée et j'espère que vote prochain séjour à l'urgence(je souhaite pas votre séjour) soit meilleur

Une employée qui adore son métier et qui ne l'échangerait pour rien au monde
   
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Les 4 utilisateurs ci-dessous ont remercié loulou21 pour ce message:
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  (#5)
may66
Indomptable
 
Avatar de may66
 
Statut: Déconnecté
Messages: 3 821
Remercié: 984 fois, 618 msg
Inscription: décembre 2008
Localisation: pas loin de chez vous
Par défaut 04/02/2011, 19:42

merci et bravo pour ce temoignage... comme patient on doit souvent rester tout seul dans notre coin avec notre douleur et notre dessaroi...et c'est sur que quand on a mal ou que notre enfant a mal ca emplifie cet état...vus faites un travil pour lequel je dois vous lever mon chapeau car la pression est enorme et vous etes ceux et celles qui recevez notre misère...


bravo pour votre devotion et lachez pas dans le fond on sait mais des fois c'est beaucoup trop emotif pour nous......
   
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  (#6)
maman et rsg
Déluré(e)
 
Statut: Déconnecté
Messages: 687
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Inscription: octobre 2009
Par défaut 04/02/2011, 20:17

merci loulou 21 pour ton temoignage c sûrs que vous faites un des metiers les plus difficiles et tu parles tellement bien que moi de mon coté si je retourne aux urgences (ce que je ne souhaites pas mais bon) et bien je serais aussi plus compréhensive comme tu dis, c votre pause et tu l expliques d une manière si "douce" que ça inspire encore plus le respect.mais parfois en tant que parent on est inquiet,fatigué et surtout decouragé que l on pense juste à nos ti cocos et on oubli que vous aussi vous etes fatigués vous avez vos réalités vos vies vos problèmes ect...

j ai envoyé un mp à dauphin pour entre autre ré-expliqué mon coté de la medaille et surtout pour m excuser de l avoir froissé mais malheureusement je n ai pas eu de reponse
parfois on se défoule sur le net puis on dit des paroles maladroites...mais on apprend de nos erreurs.

merci loulou21 et bonne continuation.
   
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  (#7)
fafalava
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Inscription: décembre 2008
Par défaut 04/02/2011, 20:47

Loulou, j'apprecie vraiment ton intervention pour etre honnete, je sais qu' il y a de tres bonnes infirmieres et de tres bons infirmiers a st-eustache ( j'y ai accouche et mes enfants y ont ete hospitalises quelques fois) mais comme tu l'as dit dans ton message, l'urgence de l'hopital deborde et ca peut etre frustrant quand c'est NOTRE enfant qui doit attendre, honnetement, ce qui m'a vraiment fache, c'est reellement le fait que je savais que ma fille avait quelque chose d'anormal , (elle etait malade et reagissait a l'ibuprophen), je ne savais pas encore pour son allergie au moment ou j'ai ecrit le premier message, je ne comprennais pas comment elle pouvait ne rien avoir d'assez grave pour etre vue rapidement alors qu'elle hurlait qu'elle avait mal a la bouche et qu'elle avait une fievre aussi elevee....
par contre, le lendemain lorsqu'elle a eu sa reaction plus severe, la serieusement vous avez ete geniaux, je ne me suis meme pas appercue que c'etait grave tant l'infirmiere du triage etait calme, elle jasait avec ma fille et ma juste dit de la suivre en arriere et sincerement, je lui en suis tres reconnaissante...
Je suis desolee si mon message t'a peine, si tu as pris la peine de me repondre et de defendre ton equipe c'est fort probablement que tu es une bonne infirmiere et egalement une bonne personne,
sans rancune j'espere


Fafalava
   
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