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  (#31)
douce maman
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Citation:
Envoyé par Frannick Voir le message
Wow je le trouve intense ton commentaire ... pourquoi pas avoir tout simplement une discution entre adulte pour clarifier les choses . Souvent quant je lis des parents sur le forum qui ont des problemes avec leur rsg la majorités disent tout le temps , mais au lieu de venir vous plaindre pourquoi pas en parler avec votre rsg . Dans ce cas je vous dirais la même chose parlez en avec la personne concerné et puis si vous voyez pas d'amélioration vous avez toujours le loisir de ne pas leur faire de nouveau contrat .
J'ai longtemps travaillé dans le service a la clientel et j'en ai vue de toute sorte ... vous avez quoi 6 ou 9 famille maximum et en plus vous avez le loisir de les choisir .
Je comprend qu'il y a toute sorte de monde pour faire un monde et je ne dis pas que le parent est correct de ne pas respecter vos horraires , mais pour certain il doit y avoir une raison . L'ambiante est téllement meilleur quant il y a une bonne communication . Puis les parents sont pas aveugle parce qu'il arrive en retard ils vont la voir votre pancarte .

Son ton était ironque!!! Voyons! la rsg en question leur a déjà mentionné... écrit un mémo et la situation ne semble pas s'être améliorer... de plus ces parents ne travaillent pas alors EUX n'ont pas de bonnes raisons.. voilà...avez-vous tout lu avant de lui rentrer dedans???

être RSG ce n'est pas du simple service clientèle... ça relève tout autant de la psychologie... les clients c'est les enfants... mais malheureusement les problèmes c'est plus souvent avec les parents qu'on les a! Et on est déchirée entre le fait de se faire respecter (pcq pour certains on n'est que de petites gardiennes et on a pas de vie en dehors de ça!) , de faire respecter notre contrat (pcq certains croient que 5-10 minutes c'est pas si grave... de toute façon c'est notre job et on est payer pour ça!) , et de ne pas déplaire aux parents de l'enfant qu'on aime bien.


Maman comblée de 3 minis mignons comme tout!
   
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  (#32)
mimi1980
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Citation:
Envoyé par douce maman Voir le message
Son ton était ironque!!! Voyons! la rsg en question leur a déjà mentionné... écrit un mémo et la situation ne semble pas s'être améliorer... de plus ces parents ne travaillent pas alors EUX n'ont pas de bonnes raisons.. voilà...avez-vous tout lu avant de lui rentrer dedans???

être RSG ce n'est pas du simple service clientèle... ça relève tout autant de la psychologie... les clients c'est les enfants... mais malheureusement les problèmes c'est plus souvent avec les parents qu'on les a! Et on est déchirée entre le fait de se faire respecter (pcq pour certains on n'est que de petites gardiennes et on a pas de vie en dehors de ça!) , de faire respecter notre contrat (pcq certains croient que 5-10 minutes c'est pas si grave... de toute façon c'est notre job et on est payer pour ça!) , et de ne pas déplaire aux parents de l'enfant qu'on aime bien.
Merci de prendre ma défense Douce Maman tu es cuuuuuute

Voyons donc là là hey de hey hein nous sommes sur un forum, faut pas boire tous les mots que nous y trouvons, je faisais des blagues

Mais là oui effectivement, après plusieurs tentatives de conversation et de Mémos ben là il faut qu'elle agisse !!!!!!
   
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  (#33)
DoudOurson
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Localisation: Terrebonne
Par défaut 01/12/2010, 18:36

Ya beaucoup de gens blasé sur ce forum
Des gens qui se sentent attaqué
Dautre qui attaque..
C,est fou..
Quand quelque chose fait pas du tout notre affaire..passons a un autre endroit a la limite..




   
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  (#34)
PHANILIPRIX
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Citation:
Envoyé par mimi1980 Voir le message
Merci de prendre ma défense Douce Maman tu es cuuuuuute

Voyons donc là là hey de hey hein nous sommes sur un forum, faut pas boire tous les mots que nous y trouvons, je faisais des blagues

Mais là oui effectivement, après plusieurs tentatives de conversation et de Mémos ben là il faut qu'elle agisse !!!!!!
Mimi fait des signes quand tu parles ya des aveugles qui ne voient pas quand tu parles et des sourds qui n'entendent pas quand tu écris....


heureuse éducatrice de 6 minis petits coeurs
   
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  (#35)
douce maman
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Citation:
Envoyé par PHANILIPRIX Voir le message
Mimi fait des signes quand tu parles ya des aveugles qui ne voient pas quand tu parles et des sourds qui n'entendent pas quand tu écris....
lol... j'ai vraiment rit!


Maman comblée de 3 minis mignons comme tout!
   
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  (#36)
Frannick
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Citation:
Envoyé par douce maman Voir le message
Son ton était ironque!!! Voyons! la rsg en question leur a déjà mentionné... écrit un mémo et la situation ne semble pas s'être améliorer... de plus ces parents ne travaillent pas alors EUX n'ont pas de bonnes raisons.. voilà...avez-vous tout lu avant de lui rentrer dedans???

être RSG ce n'est pas du simple service clientèle... ça relève tout autant de la psychologie... les clients c'est les enfants... mais malheureusement les problèmes c'est plus souvent avec les parents qu'on les a! Et on est déchirée entre le fait de se faire respecter (pcq pour certains on n'est que de petites gardiennes et on a pas de vie en dehors de ça!) , de faire respecter notre contrat (pcq certains croient que 5-10 minutes c'est pas si grave... de toute façon c'est notre job et on est payer pour ça!) , et de ne pas déplaire aux parents de l'enfant qu'on aime bien.
Effectivement j'avais mal lue , mais ce que j'ai écris je le pense . A part la joke ironique que j'avais mal interprétée . Au moin je suis capable d'admettre que sur ce point j'ai fait une erreur ... c pas donné a tous le monde de faire sa J'ai éffacé mes messages puisque que sa semble vous avoir dérangées et comme c pas un sujet qui me touche personnellement ... j'abandonne .

Dernière modification par Frannick 01/12/2010 à 23:19. Motif: <
   
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  (#37)
Frannick
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Citation:
Envoyé par PHANILIPRIX Voir le message
Mimi fait des signes quand tu parles ya des aveugles qui ne voient pas quand tu parles et des sourds qui n'entendent pas quand tu écris....
Tu devrais changer de metier et devinir humoriste ... tu a beaucoup de talent
   
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  (#38)
mimi1980
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Citation:
Envoyé par Frannick Voir le message
Effectivement j'avais mal lue , mais ce que j'ai écris je le pense . A part la joke ironique que j'avais mal interprétée . Au moin je suis capable d'admettre que sur ce point j'ai fait une erreur ... c pas donné a tous le monde de faire sa J'ai éffacé mes messages puisque que sa semble vous avoir dérangées et comme c pas un sujet qui me touche personnellement ... j'abandonne .
Ton message n'a pas dérangé ...pas moi entouka car je fais partit de celles qui pensent que tous et toutes ont droit à leur opinion et oui il m'arrive d'avoir un humour direct donc....sans AUCUNE rancune...abandonne pas le sujet, c'est en débattant qu'on apprend à se positionner dans la vie
   
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  (#39)
mimi1980
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Par défaut 02/12/2010, 05:32

Citation:
Envoyé par PHANILIPRIX Voir le message
Mimi fait des signes quand tu parles ya des aveugles qui ne voient pas quand tu parles et des sourds qui n'entendent pas quand tu écris....
Cool (deux doigts lever vers le ciel) !!!!!!!!!!!!
   
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  (#40)
douce maman
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Citation:
Envoyé par mimi1980 Voir le message
Ton message n'a pas dérangé ...pas moi entouka car je fais partit de celles qui pensent que tous et toutes ont droit à leur opinion et oui il m'arrive d'avoir un humour direct donc....sans AUCUNE rancune...abandonne pas le sujet, c'est en débattant qu'on apprend à se positionner dans la vie
ce n'était pas du tout le but de mon intervention... je voulais simplement souligner que ce qu'elle avait dit n'était que pour faire des blagues et qu'il ne fallait pas prendre ça au pied de la lettre.... et je ne voulais pas que tu retires ton message.... on a besoin de tous les opinions... c'est en en lisant plusieurs qu'on arrive à tâter le poulx... et se forger une opinion propre....

Tu es p-ê nouvelle sur le forum mais si jamais tu choisis de revenir régulièmeent tu verras qu'ici il ne faut pas être trop susceptible.... et que la chicane peut partir assez vite mettons.... mais ce n'est pas ce que je cherchais.... je voulais vraiment juste dire que pour en arriver à ta réponse tu devais avoir fais une lecture en diagonale.... entk


Maman comblée de 3 minis mignons comme tout!
   
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