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Visite catastrophe!!!!
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  (#1)
nala
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Question Visite catastrophe!!!! - 01/08/2012, 17:06

Encore moi!!!!!

Bon ma question cette fois est !!!! que faites-vous avec vos petits mousse lorsque vous avez une visite !!!!

Les miens deviennent de vrai monstres ( problème depuis les 3 dernières visites ) ... à chaque fois je leur explique que des gens viennent voir la garderie et que je vais devoir répondre à leurs questions....

Ils comprennent mais dès que les parents entres dans ma salle de jeux ... sa crie sa cours ... sa n'écoute plus du tout !!!! Les parents sourient, mais je les comprend de jamais rappeler !!!!

Cette fois j'ai même essayer de mettre mes monstres devant un film pour les garder tranquilles même si sa parait mal !!!! mais j'explique la situation aux parents .... Rien ne marche il cri comme des perdues!!!!!

J'ai des places de disponible qu'il faut absolument que je comble si je veux rester ouverte et si sa continue personne va signer!!!!

Quelqu'un a des idées pour moi ????

   
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  (#2)
charlotte1978
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Donne des rendez-vous après 5h, quand les enfants sont partis.
   
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nala
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J'aimerais bien, mais dernièrement la pluspart des rendez-vous que je donne sont de jours car les parents ne peuvent pas de soir ou veulent voir la dynamique de la garderie et je ferme à 18h00 donc devient tard pour eux ... j'aime aussi les fins de semaines vue que rien ne presse et que l'on peut prendre tout notre temps pour discuter de la routine et cela est beaucoup plus calme pour que les parents posent leurs questions !!!!
   
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steflucas
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Citation:
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J'aimerais bien, mais dernièrement la pluspart des rendez-vous que je donne sont de jours car les parents ne peuvent pas de soir ou veulent voir la dynamique de la garderie et je ferme à 18h00 donc devient tard pour eux ... j'aime aussi les fins de semaines vue que rien ne presse et que l'on peut prendre tout notre temps pour discuter de la routine et cela est beaucoup plus calme pour que les parents posent leurs questions !!!!
moi dans ce cas je répond 2 choses! la 1ére c'est que je refuse que des inconnus entrent chez nous pendant mes heures de services car je ne pense pas qu'en tant que parent utilisateur j'apprécirai si 3 ou 4 inconnu défilé devant mon fils alors que ma rsg doit s'(occuper de lui. la 2éme c'est que ce genre de visite perturbe plus les enfants qu'autre chose car ils ne comprennent pas purquoi un enfant passe et ne reste pas ou ne revient pas pour x ou y raison.

ma solution:
je propose au parent systématiquement un rendez vous de soir ou fin de semaine, durant ce rendez vous on parle d ema vision de ma garderie des besoins des parents et on voit si ca clic entre nous, leur enfant est le bienvenu si le parent le souhaite si non on se revoit si ca clic avec l'enfant et la gardo. dnas ce cas ce n'est jamais chez moi car les enfants se sentiront envahi dans leur espace et le terrain n'est pas neutre pour observer un groupe. je propose donc qu'on se rejoigne au parc car les enfants sont habitué de voir d'autres enfants joué sur des modules commun donc moins perturbant pour eux! j'introduit l'enfant dans le gorupe cependant. puis si le parent veut impérativement voir mon groupe chez moi (se qui n'est jamais arrivé) avant la signature je prépare les enfants a la venu d'un nouvel ami mais dans le cas d'une 3éme visite on s'entends que les enfants de 1 on déja vu parent et enfant et de 2 la signatures du contrat est casi certaine car si un parent n'est pas intéréssé par ma gardo il ne perdra pas son temps en 3 visites !
je pars du principe que le bien étre de mon groupe apsse avant la signature d'un contrat donc si le parent veut accélérer le procéssus je suis désolé mais c'est qu'il ne correspond pas a mes valeurs car ilpense d'abord a lui avant les enfants! et pour moi ca me donne déja une bonne idée du type de client que ce sera !
   
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  (#5)
plouc
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Personnellement, en tant que parent, j'ai visité le jour au moment où la garderie est ouverte pour voir comment ça se passe... et c'est bien normal je trouve.
   
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  (#6)
nala
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Citation:
Envoyé par plouc Voir le message
Personnellement, en tant que parent, j'ai visité le jour au moment où la garderie est ouverte pour voir comment ça se passe... et c'est bien normal je trouve.
je comprend que les parents veulent voir ce qui ce passe ... mais dans mon cas sa ne les reflètes pas du tout.....
   
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  (#7)
Coccinel
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moi je demande aux parents de venir a la fin de la journée, ils peuvent voir le groupe et quand les enfants sont partis on peut discuter.


Coccinel
   
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  (#8)
Mena1308
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Tu peut peut-être aussi demandé à quelqu'un de proche de venir t'aider lors des visites.
Sinon dans mon cas moi c'est ce que j'ai fait, je les mets devant un petit film et ils restent tranquilles.

Sinon tu peux aussi mettre tes rendez-vous tout suite après la sieste, pour ma part je sais que les miens sont très ''smoot'' après le dodo.

Tu peux aussi donner tes rendez-vous le soir, avant de fermer, quand tu sais que 1-2 enfants sont partis, tu sais alors quil seront moins a ''s'énerver'' ou aussi bien le matin si c'est pas trop tot pour les parents avant que les enfants soient déjà tous arrivées.

Si ils aiment un jeu ou une activité en particulier tu peux viser une activité du genre et les mettre la dessus. Comme un coloriage ou je sais pas.

Pendant qu'ils mangent si tes diners sont pas trop achalander serait peut-être une option ??

Tu as des enfants de quels âge ???
   
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  (#9)
Mena1308
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Bien souvent aussi je les laisse tout simplement en jeux libres, les parents comprennent bien que c'est tout normal que les enfants cri ou peu importe, ce sont des enfants !
   
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  (#10)
Chouettee
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Moi j'explique que les parents sont toujours bienvenue de visiter la garderie pour voir le dynamisme, mais en 2e visite.

Le vrai dynamisme du groupe inclus mon interaction avec les amis. Que ce soit animation, entrer dans leur jeux, ou intervenir. Ce que je ne peux pas faire lorsque je suis en discussion avec eux.


Garderie Les P'tits Renards
http://ptitsrenards.webs.com
   
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