Je viens d'appeler au bureau des plaintes du ministère de la Famille et des Aînés et on m'a clairement expliqué qu'il n'existe pas de garderies "privées" subventionnées. Une garderie est soit privée, soit subventionnée. Alors dans mon cas, je me rétracte: Il s'agit plutôt d'une garderie subventionnée (à 7$).
Concernant les repas, elle me recommandait d'en discuter avec les autres parents ou de simplement porter plainte. Pour porter plainte, on nous met en contacte avec des inspecteurs qui prendront les mesures nécessaires pour enquêter (ex: se rendre à l'improviste à la garderie sur l'heure du diner). Je songe sérieusement à porter plainte.
Note: La personne du ministère était d'ailleurs outragée

qu'on me charge 18$ par jours pour un potentiel d'heures prolongées que je n'utilise qu'occasionnellement (1-2 fois par année lors de retards). La garderie ne peut charger que 5$ par heure de retard dans ces situations, ce qui coûte beaucoup moins cher aux parents que de payer les 18$ à chaque jour.
Ozo