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steflucas
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ma maniére de pensé:

tu as obligation moral d'annoncer a tes parents que tu te fais remplacer par x ou y cela t'importe à toi mais le parent n'a pas à intervenir la dedans.
tu te dois aussi de présenter cette personne à tes parents utilisateur (valeur morale cependant) car au privé rien n'est écrit à ce sujet.

ensuite le parent a aussi choix d'enmener ou non son enfant libre à lui de faire ses choix mais ton service étant ouvert a horaire habituel le parent doit tout de meme payer s'i son choix personnel est de ne pas l'apporter !
tu auras fait ton devoir de rsg qui est d'informé tes clients si le parent fait son choix de refuser ce service mais reste inscrit chez toi dans ce cas le service est payant. evidemment si celon ton contrat ilm est inscrit que l'absence de l'enfant est payante pareil.
mais tu ne devrais pas te généer pour rappeler que c'est un service que tu offre au parent et que ta remplacante est fiable.
   
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