Besoin de conseil ! [pour aider une maman avec son fils]

[Sabriine]

Allo tout le monde ! J'ai besoin de conseil, j'ai envie d'appeler mon BC mais je ne suis pas sur si je peut puisque le conseil n'est pas pour moi mais pour une maman.. Je vous explique..
Hier je parlais avec une maman qui a de la difficulté avec le caractère de son enfant..
Moi ici je n'ai aucun probleme avec cette enfant..
Elle me raconte que rien ne marche, le retrait de fonctionne pas, lever le ton ne fonctionne pas, la saisir par les bras ne fonctionne pas non plus...
Elle me dit donc que la seul manière qu'Elle a trouver ces de lui tirer un verre d'eau froid au visage....
Ya surement d'autre idée, d'autre solution ... j'aimerait beaucoup pouvoir la conseiller !!