Enfant colérique, comment gérer cela ?????

[melayd]

Bonjour, je m'explique:
je garde une petite fille de 3 ans, je l'ai depuis qu'elle a 9 mois.
En general ca va bien , elle respecte les consignes , participe bien aux activites.Mais lorsqu'elle est confronte a un refus ou a une situation qu'elle doit partager un jouet qu'elle avait , et si elle ne peut pas l'avoir et pique des crises de colere.J'entends par la, qu'elle se jete par terre en criant et pleurant tres fort , et certaine fois ,cela lui arrive de taper l'ami en question.
Il ne me sert a rien de lui parler dans ce moment car elle est trop "hors d'elle", donc je l'ignore ou si elle a fait mal un quelqu'un , je le met en retrait immediatement.
Des fois cela s'eternise tres longtemps elle continue a crier et pleurer et cela desorganise tous le reste du groupe.
Qu'elle serait la facon de faire pour lui faire prendre conscience que ce comportement n'est pas acceptable et que ses crises a repetion deviennent plus que difficiles pour moi et les amis.
Je suis decourage et je n'ai plus d'energie!
merci pour votre aide.