tu peux repondre que tu es consciente que c'est une problematique dans ton sdg , que tu fait tout pour que le comportement s'arrete le plus rapidement possible mais qu'a leur age les enfants sont en apprentissage donc que parfois ils utilisent des manieres innaceptables pour regler leurs conflits... que ton travail consiste justement a leur montrer avec la collaboration des parents les habiletés sociales acceptables.
pour ton petit mousse
je m'excuse est peut etre un concepte trop gros pour lui ... une caresse, un baiser , un toucher doux peut etre une facon d'exprimer ses regrets...
y a peut etre des petits textes ici qui pourraient t'aider et qui sait ca s'offre bien aux parents aussi
http://www.naitreetgrandir.net/fr/Et.../Comportement/