Citation:
Envoyé par mamidi
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c'est pas en se fiant aux commentaires de quelques parents contents ou frustrés que vous allez trouver la perle rare.
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Donc, de ce que vous dites, même les commentaires positifs devraient être enlevés.
Où vous marquer un point, c'est vrai que la meilleure façon de juger est de se rendre sur place.
Et une autre personne a indiqué que les commentaires doivent être objectifs. Je suis tout-à-fait en accord avec ça, mais objectif ne veut pas nécessairement dire que positif. Toutefois, il y a une façon de bien faire des commentaires qui ne sont peut-être pas positif, mais qui peuvent être constructifs pour aider la personne a améliorer son service.
29/09/2009, 14:54
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