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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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  (#1)
mamadou
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Inscription: avril 2009
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Par défaut 18/12/2010, 12:09

Tu fais bien de retirer ton enfant de là! Je suis outrée de son attitude. Pour moi, cette femme n'aime pas les enfants, ni son travail, ni rien. Elle ne mérite pas d'avoir des p'tits bouts d'choux à s'occuper. De plus, son attitude par rapport à l'heure d'arrivée n'est pas correct, si elle veut du monde juste pour 9h00, ben qu'elle l'écrive dans son contrat, sinon il faut qu'elle le respecte, point à la ligne.

Sans l'avoir vue ni rien, je trouve qu'elle semble froide, et je n'aimerais pas confier mon coco à une personne comme ça. Un enfant si jeune a besoin d'amour, de calins, d'encadrement dans un milieu chaleureux.

Je te souhaite bonne chance dans tes recherches de garderie! Et n'oublie pas, des perles, il y en a dans ce métier. La preuve, l'éducatrice de mon fils. Mon garçon est toujours heureux d'aller à la garderie, il est souriant et passe de belles journées. J'aime tellement son éducatrice que je choisit tout en fonction de la garderie, par exemple, je postule uniquement sur des postes (je travaille dans un hôpital) qui me permettent de respecter ses heures d'ouverture, car pour moi, la priorité est de le laisser dans cette garderie. C'est dont dire à quel point on lui fait confiance! Mais malgré l'urgence de sortir ton coco de là, prend le temps de bien choisir, c'est primordial.

Et pour terminer, quand tu quitteras, tu devrais le BC de son attitude. Je trouve ça peu professionnel. Et pour te faire plaisir, tu pourrais aussi lui dire comment tu as trouvé son attitude, tout en restant polie (contrairement à elle!).

Bonne chance!
   
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Un Gros Merci !!!!
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  (#2)
zia
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Par défaut Un Gros Merci !!!! - 18/12/2010, 20:27

Citation:
Envoyé par mamadou Voir le message
Tu fais bien de retirer ton enfant de là! Je suis outrée de son attitude. Pour moi, cette femme n'aime pas les enfants, ni son travail, ni rien. Elle ne mérite pas d'avoir des p'tits bouts d'choux à s'occuper. De plus, son attitude par rapport à l'heure d'arrivée n'est pas correct, si elle veut du monde juste pour 9h00, ben qu'elle l'écrive dans son contrat, sinon il faut qu'elle le respecte, point à la ligne.

Sans l'avoir vue ni rien, je trouve qu'elle semble froide, et je n'aimerais pas confier mon coco à une personne comme ça. Un enfant si jeune a besoin d'amour, de calins, d'encadrement dans un milieu chaleureux.

Je te souhaite bonne chance dans tes recherches de garderie! Et n'oublie pas, des perles, il y en a dans ce métier. La preuve, l'éducatrice de mon fils. Mon garçon est toujours heureux d'aller à la garderie, il est souriant et passe de belles journées. J'aime tellement son éducatrice que je choisit tout en fonction de la garderie, par exemple, je postule uniquement sur des postes (je travaille dans un hôpital) qui me permettent de respecter ses heures d'ouverture, car pour moi, la priorité est de le laisser dans cette garderie. C'est dont dire à quel point on lui fait confiance! Mais malgré l'urgence de sortir ton coco de là, prend le temps de bien choisir, c'est primordial.

Et pour terminer, quand tu quitteras, tu devrais le BC de son attitude. Je trouve ça peu professionnel. Et pour te faire plaisir, tu pourrais aussi lui dire comment tu as trouvé son attitude, tout en restant polie (contrairement à elle!).

Bonne chance!


UN ÉNORME MERCI À TOUTE LES MAMAN ET LES RSG QUI ONT PARTAGÉS AVEC MOI LEUR EXPÉRIENCE, VOUS NE POUVEZ PAS VOUS IMAGINEZ LE BIEN QUE VOUS M'AVEZ FAIT, ENCORE MERCI !!!!!!


Citation:
C'est le temps des microbes, des bactéries pi des bebittes, il est grand temps que j'vous protège !
!!! JOYEUX TEMPS DES FÊTE À TOUS !!!
   
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  (#3)
La mère poule
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Par défaut 18/12/2010, 19:45

Juste un petit ajout par rapport à l'heure de la sieste pour laquelle tu semblais de poser des questions. Cela varie d'un milieu à l'autre et en visitant les rsg devraient te donner un horaire type de leur journée donc tu pourras savoir à quelles heures ont lieu les principaux évènements (repas, dodo, activités, sorties, etc.) De manière générale, les siestes en garderies sont effectivement souvent de 13h à 15h. J'espère que ça répond à ta question.
   
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  (#4)
rosabelle
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Inscription: septembre 2009
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Par défaut 19/12/2010, 10:00

Pour le cadeau, il ne faut pas sauter trop rapidement aux conclusions car plusieurs RSG font des cadeaux destinés à rester au service de garde. Cependant, si elle a fait ça dans le but de privé ton garçon c'est autre chose.


Effectivement, si tu ressens que ton garcon n'est pas bien, tu dois chercher ailleurs.
LE comportement de cette RSG est déplacé ( attitude lors de ton arrivée plus tôt) et attitude lorsque tu es allée chercher ton garçon.

à cela j'ajoute.........de porter plainte au BC afin qu'il fasse un suivi auprès de la RSG.
Cette personne ne peut pas continuer de faire son travail avec cette attitude et elle salie la réputation des milieux familiaux. Nous travaillons tellement fort afin de nous faire reconnaitre et faire reconnaître notre profession que les mauvaise RSG ( accréditées) doivent être dénonçées. Je suis tellement estomaquée lorsque j'entends des histoires comme ça. Ta RSG a p-e besoin d'aide et son BC pourra l'encadrer pour l'aider.
Je ne sais pas si elle fait ce travail depuis longtemps ou si elle manque d'exprérience ( ce qui pourrait expliquer sa conduite).
J'espère que tu trouveras un bon milieu et que tu ne garderas pas une mauvaise impression des milieux familiaux. Nous sommes toutes différentes et il y a plusieurs EXCELLENTES RSG qui offrent un excellent service.
   
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  (#5)
Minni
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Par défaut 27/12/2010, 22:13

Par le passé, j'ai vécue une situation similaire.
J'avais commencée a chercher ailleur pcq je n'étais plus a l'aise de laissé coco la le matin, j'en avais meme des maux de ventre et finalement elle a mis mon coco a la porte pour '' incompatibilité avec la mere''.
Bref, je suis arrivée au bc en braillant pcq je ne savais plus quoi faire et le hasard a fait que le Directeur de CPE avait une amie pres de chez moi qui avait une place de libre...et c la meilleure chose qui me soit arrivée.

Bonne chance...... y'a surement mieux ailleur pour toi!!!!
   
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commentaire d'éducatrice en CPE
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  (#6)
Vec
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Par défaut commentaire d'éducatrice en CPE - 28/12/2010, 09:29

J'ai relevé plusieurs lacunes de fonctionnement chez cette dame qui garde ton enfant comme toutes les autres qui ont répondu à ton message. Je dirais premièrement, ces heures d'ouverture (je ne veux pas semer la controverse mais bon la lois c'est la lois) En tant que RSG accrédité, elle se doit d'offrir un service de 10 heures par jour. Donc, être ouverte de 7h30 à 17h30 et non jusqu'a 17h00 !!! De plus, elle se doit de respecter en TOUT temps les termes de contract signé avec toi. Elle ouvre à 7h30, donc doit être prête à 7h30. Un contract est un contract, il n'est pas là que pour faire bonne figure, il protège chacune des parties qui l'on signé afin qu'il n'y ait pas d'abus de l'une ou de l'autres des parties concernées. (Je trouve que dans ton cas, il y a abus, avis personnel)

Travaillant en CPE, il arrive que des enfants qui arrivent plus tard normalement se pointent plus de bonne heure sans avertissement. ET ALORS ! On ne les renvoit pas, nous sommes ouvert, nous les prenons un point ces tout, c'est notre TRAVAIL !!!

De plus, tu décides d'ouvrir entre noël et jour de l'an, tu te dois d'accepter de prendre les enfants au risque qu'il n'y en ai qu'un seul qui fréquente le milieu...Si cela ne te plaît pas en tant que gestionnaire ou que tu trouves que ça ne vaut pas le coup, tu peux toujours en discuter avec le parent qui a besoin du service et lui dire que tu as décidé de fermer tes portes ( et ce sans rémunération) en fin de compte, pour cette raison, mais tu n'as pas le droit de faire de telle pressions et mensonges aux parents pour avoir des congés payé. (Attention avec la syndicalisation des RSG il y aura des changements dans les prochaines années, celle-ci auront le droit d'avoir des congés payés, ce sera à vous en tant que parents de vous informez des termes de cette entente syndical afin d'éviter les abus)

Ensuite, un parent à le droit en tout temps de venir chercher son enfant au service de garde qu'il fréquente. C'est TON enfant ne l'oublions pas. Il est certain que de téléphoner ou d'avertir avant est mieux, mais il y a une façon pour la RSG de demander de façon POLI et PROFESSIONNEL d'être avertit.

En terminant, il faut être consciente qu'il y a de merveilleuses RSG qui donnent sans compter de leur temps et de leur amour à nos enfants, mais il ne faut pas hésiter en tant que parent à faire une plainte lorsque vous êtes témoin ou que vous subiser des injustices (noter les jours, les heures et les détails de ce qui vous est arrivé) Vous payé pour un SERVICES, donc...vous devez recevoir ce service. Surtout que ce service prend soin des êtres qui sont le plus important pour vous. Si vous ne le faites pas, il ne pourra y avoir d'amélioration ou de changement pour le mieux de ce dit service.

Je prend un temps aussi pour souligné le travail merveilleux que les RSG font. C'est un métier qui demande énormément d'organisation et de don de soi. Je travail en CPE pour l'amour des enfants et ce qu'ils m'apportent,mais de là à partir mon propre milieu à la maison... cela demande énormément sur beaucoup de point. Je lève donc mon chapeau à celles qui relèvent ce défis jours après jours, qui le font bien et qui rendent des centaines d'enfants et de parents heureux.
   
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  (#7)
isabellebro
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Inscription: octobre 2009
Par défaut 28/12/2010, 10:06

ben moi je mexcuse mais si un parnt paye OUI il a le droit a ce qui est ecrit sur mes contrats et sa ne veux pas dire quil a tout les droit mais a droit a ce que j'offre je suis ouverte de 7h30 a 17h et bien les enfant on le droit detre la a 7h30 et enfant pas enfant je suis tjs pret pc je doit de toute facon me lever pour preparer ma grande pour lecole moi tu voient ses linverse je demande au parent de maviser si lenfant arrive PLUS tard que son heure habituel tout simplement pc je lattend sois pour partir, sois pour les activité et perso je suis mere poule et sil y a trop de retard je minquiete a savoir sil est rien arrivé en chemin pour les vacance je trouve sa aussi ordinaire quoi que ses pas la premiere fois que jentend ca, moi je reouvre le 3 et je sais que jen ait juste 1 (mais les parent le savent pas quil est toute seul) et je les appellerais pas pour leur dire on va avoir une petite journée relaxe et ses tout moi aussi je te dirais de pt regarder pour autre chose pc sa part ben mal votre relation
   
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  (#8)
bozzo
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Citation:
Je dirais premièrement, ces heures d'ouverture (je ne veux pas semer la controverse mais bon la lois c'est la lois) En tant que RSG accrédité, elle se doit d'offrir un service de 10 heures par jour.
me semble que c'est faut , nous devons être ouverte un MAXimum de 10h par jours , il y à même des rsg qui font du 4 jours semaine je crois .
   
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  (#9)
Copci
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Citation:
Envoyé par bozzo Voir le message
me semble que c'est faut , nous devons être ouverte un MAXimum de 10h par jours , il y à même des rsg qui font du 4 jours semaine je crois .
Tout à fait rasion bozzo!!!

Je crois que plusieurs RSG peuvent attester que ni le BC ou le ministère ne peuvent forcer la RSG d'ouvrir 10 hrs par jour. Les trois lois (loi sur les service de garde, loi sur la contribution réduite et en plus la loi de l'OPC)se contredisent ce qui cause cette interminable discussion. Mais dans mon BC presque la moitié des RSG ouvre 9h30 voir même 9hr par jour et en plus certaines offre que du 4 jour...

IL est important de dire que si un parent arrive en retard une fois de temps en temps, je ne peux pas lui charger des frais car dans la loi de contribution réduite ça dit bien 10hrs continue...MAIS la loi de l'OPC dit que le contrat doit être respecté et le contrat dit que j'ouvre 9h30 par jour. Fait que le parent ayant signé le contrat accepte les termes de celui-ci...La loi des service de garde dit que je dois offrir jusqu'à un maximum de 10hrs par jour. Je choisi d'offrir 9h30, je respecte donc la loi.

Oubliez pas que nous sommes Travailleur autonome ce qui pour l'instant nous permet de choisir nos heures. Mais si ce même parent continue d'arriver passer mes heures de fermetures pour, je suis pleinement dans mes droit de résilier le contrat sur la base de non respect de l'entente.

Vive les lois et les zones grises qu'elle créer. C'est faux par contre de dire que les RSG sont obligés d'OUVRIR 10 heures consécutives tous les jours.. Voici un texte provenant du ministère de la famille sur le sujet:


http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/publica..._integrale.pdf

Art 6. En contrepartie de la contribution réduite, le prestataire de services de garde doit fournir à un enfant de moins de 5 ans au 30 septembre de l’année de référence :
LE RÈGLEMENT
1° des services de garde éducatifs pendant une période continue de garde maximale de 10 heures par jour; Ce qui veut dire qu'elle est pleinement dans son droit de travailler moins de 10hr par jour.
2° les collations si l’enfant est gardé durant les heures prévues pour leur distribution;
3° le repas du midi ou du soir si l’enfant est gardé durant les heures prévues pour les repas ou, dans les autres cas, le petit déjeuner;
4° sous réserve des dispositions de l’article 10, tout le matériel éducatif utilisé ainsi que tout autre bien ou service mis à la disposition, offert ou fourni aux enfants qu’il reçoit, par toute personne, pendant la prestation des services de garde.
Un enfant visé au premier alinéa peut bénéficier d’un maximum de 261 journées de garde, toutes combinaisons de journées et de demi-journées étant possibles, réparties dans l’année de référence.
Un parent ne peut bénéficier, pour son enfant, de plus de 20 journées de garde par 4 semaines à moins qu’il en démontre le besoin en raison d’un travail saisonnier ou parce que son horaire de travail ou d’études le justifie.

Dernière modification par Copci 06/01/2011 à 12:03.
   
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  (#10)
timinou33
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Par défaut 28/12/2010, 10:28

c'est la même chose à ma garderie !! elle ouvre à 7h30 et ferme à 17h30 j'arrive toujours vers 8h30 et elle quitte a 16h30 .. je me suis ''pogner'' avec elle en lui expliquant que si son heure d'ouverture est 7h30 je n'ai pas a justifier l'heure d'arriver de mon enfant ! Elle est suposer être prete à travailler à 7h30 point final. et bien souvent j'arrive vers les 8h20 et elle m'ouvre la porte les yeux encore coller et en pyjama et me dit scuse moi jvien de me lever !! donc ne désespère pas !!
   
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