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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...
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Timide
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01/12/2011, 14:47
Citation:
Envoyé par Mel-Anny0709
Bonjour, je m'appèle Mélanie, 21 ans, étudiante en secrétariat (formation à distance). Mon conjoint lui est à la recherche d'emploi. Mon fil Liam a 15 mois et il fréquente une garderie en milieu familial depuis le 13 septembre. Alors voilà...
Liam fréquente une garderie en milieu familial depuis le 13 septembre, mais il a été un mois et demi à y aller seulement des avants-midis parce que la madame avait eu un dégât d'eau dans le sous-sol et qu'elle n'avais (soi-disant) pas d'endroit pour faire la sieste à Liam (car comme il est le plus jeune il doit dormir dans un parc dans une pièce à part.) Donc pendant tout ce temps, je devais aller le porter à 9h et venir le chercher à 13h, mais le problème n'est pas là. En fait, j'ai été un mois et demi a payer le tarif total pour seulement des 4h par jour, 4 jours par semaine (car le vendredi c'étais notre club des poussettes). Est-ce que c'est normal?
Ensuite, quand il a commencer à faire des journée complète, elle m'a appeler un matin (11h) pour que je vienne le chercher car il pleurait sans cesse. Sauf que quand je suis arriver, il ne pleurait plus. Je l'ai ramener tout de même à la maison et tout me semblais normal. Il jouait et s'amusait comme à l'habitude. Et là, cette semaine encore elle me fait le coup. Lundi elle m'a dit qu'il avait pleurer beaucoup et qu'elle l'avait eu dans les bras une partie de la journée, mais rendu à la maison il était pourtant de bonne humeur. Hier elle m'a dit qu'il n'avais pas fait sa sieste du tout, qu'il avait passer une partie de l'après-midi à pleurer, mais encore une fois, rendu à la maison il était de très bonne humeur. Ensuite elle m'a demander de le garder à la maison aujourd'hui (jeudi). Bon il faut comprendre qu'il a un petit rhume et deux dents qui poussent, mais a part manger moins, il est de très bonne humeur à la maison. Est-ce qu'elle a droit de décider qu'elle ne le prend pas comme ça? Parce que moi depuis ce matin (encore une fois) rien ne me parait anormal dans son attitude et je commence à avoir l'impression qu'elle abuse de ma naïveté un petit peu. Et puis comment ça fonctionne est-ce que je dois payer quand même la journée qu'elle m'a demander de le garder à la maison?
Ensuite, quand je lui ai demander si je pouvais venir le porter ce vendredi car j'ai mon examen à la commission scolaire cette journée là, elle m'a répliquer: Pis ton chum lui? Y peut pas le garder? Dans ma tête j'étais comme: S'Parce que c'est ta job de le garder, jte paye pour ça... Mettons que j'ai trouver son commentaire déplacé. Je lui ai expliquer que mon chum devait magasiner le cadeau de fête à son plus vieux ce vendredi et qu'il n'étais pas disponible non plus (non mais en quoi ça la regarde!!)
Et finalement, lorsque je l'ai inscrit, j'ai dû remplir un contrat et toute la paperasse. Et moi comme je fais mes études à la maison j'avais écris sur le contrat que les heures que j'avais besoin était de 9h à 16h mais si un matin je viens le porter à 8h55 elle me fait savoir que c'est trop tôt, que c'est pas avant 9h. Et la même chose si je viens le chercher a 16h10 elle me met mon retard sur le nez. Est-ce que c'est normal? Je commence à trouver cette attitude bizzare... Qu'en pensez vous? Moi je commence à me dire que ça ne fait pas son affaire que nous recevons des prestations d'aide sociale et qu'elle cherche à nous tanner assez pour que nous changions de garderie... Est-ce que c'est moi qui me fais des idées??!!??
Merci d'avance pour vos réponses!! =)
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Cette personne,veux les$$ mais pas le travail qui va avec!Avez vous signer une entente de service de garde?si oui elle doit respecter le contrat..C'est pas normal de renvoyer le ti-loup parce qu,il pleure!UN bébé ca pleure,c'est normal,il s,exprime...je crois que vous devriez changer de garderie le plus vite possible.Moi je me questionnerais sur les soins qu'elle donne au petit.Je suis sure qu,il y a une autre place avec une RSG qui sera bien attentionné et qui l'aimera votre ti-loup...Vous pouvez trouver mieux!
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Épanoui(e)
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Inscription: septembre 2011
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01/12/2011, 15:37
Change de garderie avant d'avoir de mauvaise surprise et pendant que tu es préparé!!!
c'est pas un service que j'apprécie en tant que parent...
J'en ai visité une l'an dernier qui était comme cela. Elle ouvrait à 7h00 le matin et fermait à 17h00 le soir. Après plusieurs visite avant la signature du contrat, elle me disait qu'elle avait un bébé qui pleurait toujours et qu'elle avait annuler le contrat c'est pour cela qu'elle rencontrait mes enfants car elle avait 2 places disponibles.
En parlant, à la 3ème rencontre, elle me demande si c'est possible pour moi de passer à 16h00 chercher les enfants car tout ses autres parents viennent chercher les leurs à cet heure là puis ensuite me demande de venir porter aussi les enfants à 7h30 au lieu de 7h00...
Elle est à 7$ donc elle doit respecter le 10 heures d'ouverture.
Suite à cela je lui ai dit que je terminais à 16h30 donc pourrais pas être là avant 16h45 sûre (sans la neige). Puis pour le matin je lui dit que j'ai vraiment besoin de cette heure.
Et elle ajoute qu'elle aime cela finir à 4h00 car elle peut faire son ménage et préparer son souper et elle n'est pas à la course pour aller chercher son gars à son sport/étude.
Puis avant la journée avant la signature du contrat, elle m'a dit que la place n'était plus disponible pour l'un ou pour l'autre car elle avait finalement décidé de garder le bébé avec une nouvelle entente avec la mère.
J'imagine qu'elle n'a vraiment pas aimé se faire dire qu'elle devrait travailler du début à la fin des heures qu'elle est obligée d'accepter!
Julie
2 places de disponible, 18 mois et + à Greenfield Park
Conseillère Melaleuca (produits bio et économique)
Une femme occupée quoi!!!
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Indomptable
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02/12/2011, 06:47
C'est sûr que des RSG comme ça salissent la réputation des autres... c'est plate, mais des pommes pourrites il y en a partout... ce qui m'écoeure le plus là-dedans, c'est que des pommes-pourrites comme ça soient accréditées alors que des perles se font refuser à l'accréditation...
Mel-Anny, c'est vrai que le système est mal fait... que veux-tu? Le gouvernement aime ça payer dans le beurre et se plaindre après qu'il n'a pas d'argent et qu'il faut augmenter les impôts...
Donne-nous des nouvelles de ta discussion avec ton BC... j'ai bien hâte de savoir ce qu'ils ont à dire...
Les P'tits malins
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Timide
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02/12/2011, 11:18
Je viens d'appeler le BC mais j'ai dû laisser un message, alors j'attends leur retour d'appel.
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L'utilisateur ci-dessous a remercié Mel-Anny0709 pour ce message:
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Extraverti(e)
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02/12/2011, 11:37
moi je porterais plainte...habituellement ils te trouvent une autre place a 7$ ou bien en CPE quand tu portes plainte..moi aussi ca me choque quand j'entends des histoire de memes...y me semblaint que les garderies a 7$ c'était meilleur que les garderies qui n'ont pas de permis  (en passant joke j'ai un service de garde en milieu familiale privé)
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Indomptable
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02/12/2011, 11:58
Citation:
Envoyé par au petit moulin
moi je porterais plainte...habituellement ils te trouvent une autre place a 7$ ou bien en CPE quand tu portes plainte..moi aussi ca me choque quand j'entends des histoire de memes...y me semblaint que les garderies a 7$ c'était meilleur que les garderies qui n'ont pas de permis  (en passant joke j'ai un service de garde en milieu familiale privé)
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Dans ce cas- ci, oui elle fait honte au mf accrédité.
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Indomptable
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02/12/2011, 13:23
Citation:
Envoyé par noléal
Dans ce cas- ci, oui elle fait honte au mf accrédité.
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Elle fait honte à la profession tout court... si tu veux pas t'occuper d'enfants, t'as juste à pas travailler dans un domaine tel que le nôtre...
Les P'tits malins
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Invité
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02/12/2011, 13:29
Wow... dégeulase comme histoire  après on ce demande pourquoi les média salissent les mf comme ca...
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Extraverti(e)
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02/12/2011, 15:07
Change de garderie... si tu as des doutes c'est parce que ton instinct te parle ma belle. Tu vas trouver une perle ailleurs!
Ladieannie
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Timide
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02/12/2011, 19:16
Le résumé de ma conversation avec le BC est donc de me référer au contrat qui a été signé lors de son inscription. Je vais donc lui demander de me remettre ma copie lundi afin de bien regarder quels sont mes droits. La directrice adjointe du Bureau de coordination m'a dit que techniquement une garderie doit satisfaire au besoin du parent. La loi impose un maximum de 10h de garde par jour, mais malheureusement elle n'impose pas un minimum d'heure d'ouverture, alors ma garderie a le droit de m'exiger de respecter l'entente du contrat qui était alors de 9h à 16h. En tout cas, je commence les recherches pour trouver une nouvelle garderie pour mon fils. Vivement que BILA m’appelle bientôt!!
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