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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...
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Timide
Statut: Déconnecté
Messages: 4
Inscription: juillet 2008
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Respect entre RSG et parent!? -
04/07/2008, 15:58
Bonjour à vous toutes,
Je suis nouvelle ici et je viens de vivre une expérience, ma foi assez ordinaire, avec une RSG. J'aimerais avoir votre avis...
Le matin mon conjoint dépose ma fille au service de garde, et c'est ma mère qui va la chercher le soir. Jusque là, ça va... La RSG tient un espèce d'Agenda ou elle note les informations reliées aux activités de la journée : bouffe, dodo etc... ce qui me permet de voir ce que ma fille fait durant sa journée. Bien...
D'après vous, lorsqu'une situation importune la RSG, devrait-elle informer ma mère de la situation? M'écrire un rapport de 5 lignes dans l'agenda ou bien me téléphoner directement?
Personnellement, je préfère la 3e option. Elle a choisi les 2 premières. Évidemment je n'étais pas des plus contentes, j'ai donc décidé de lui téléphoner pour lui demander de ne pas faire passer de message par ma mère, ni de passer par l'Agenda, mais de me téléphoner lorsqu'une situation est problématique.
Ce à quoi j'ai eu droit à un "Ben là, la grand-mère de Léa a teeeellement l'air importante dans sa vie *ton ironique*, pis ton chum est pas tellement jasant le matin, pis moi ben j'ai juste 5 lignes pour t'écrire ce que je ressens, c'est pas de ma faute si tu l'as mal perçu mon message... pis ta mère a vraiment mal interprété mes paroles, elle devait pas m'écouter comme faut, fak si tu es pas contente, tu as juste à venir la chercher toi-même!" *sur un air des plus condescendants que j'ai entendu de ma vie!*
Ouf!
Je suis estomaquée!
Je m'attendais à un minimum de respect (de tact, de délicatesse, je ne sais pas trop) de la part de cette personne. On discute quand même d'une situation concernant MON enfant...
Plus tôt dans la semaine, en allant porter ma fille un matin, nous avons discuté du fait que ma fille prenait du temps pour manger (et oui, elle peut mettre des fois jusqu'à 1 heure!), je lui ai dit qu'elle agissait ainsi à la maison et que la plupart du temps je devais l'encourager à manger en répétant jusqu'à ce qu'elle ait terminé... ce que j'ai eu comme réponse :
"Ben moi j'ai pas vraiment le temps de commencer à lui répéter aux 2 minutes... j'haïs ça répéter, pis moi des enfants comme ça ça m'exaspère, je suis pas capable!"
Est-ce que c'est juste moi ou ce sont des commentaires extrêmement innapropriés venant de la part d'une RSG face à un parent? Ma fille est aussi à mes côtés lors de ces commentaires!
Je suis sortie de là en furie, et ensuite l'incident 2 jours plus tard ou je me suis fait rabrouée au téléphone en me faisant parler sur le même ton que si j'avais été une ado de 14 ans! : j'ai pété les plombs! J'ai retiré ma fille le soir-même!
Et là je ne vous raconte même pas l'incident en question tellement je suis encore estomaquée par les propos qu'elle a tenu à ma mère et surtout le message que l'agenda contenait! Et je ne vous raconte même pas non plus les courriels délicats que j'ai reçu par la suite! Ouf...
Qu'en pensez-vous?
D'une maman qui se dit qu'elle a droit à un minimum de respect ! Non?
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Épanoui(e)
Statut: Déconnecté
Messages: 191
Remercié: 1 fois, 1 msg
Inscription: février 2008
Localisation: st-étienne-de-lauzon
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04/07/2008, 17:27
salut
Je ne connais pas ce qui est arrivé au complet, mais non, je ne trouve pas cela correct du tout... Moi aussi j'ai un carnet de communication et j'écris des petites choses...Mais quand c'est des choses sésrieuse, j'appelle le parent pour en discuter avec lui... Je ne fais pas cela le matin ou le soir sur le bord de la porte, j'ai d'autre enfant et d'autre parent qui sont la en même temps et je ne veux pas que les parents entendent...
Ce qui est tannant avec les communications, c'est que des fois on écris et les parents l'interpête pas comme je voulais le dire...
Mais dit toi que si elle respecte pas le rythme de ton enfant et qu'elle essait pas de trouver des choses pour l'aider, imagine dans différentes sphère du développement....
MOi je te dis que tu as bien fait de la changer de garderie, tu vas trouver une place ou tu te sentiras mieux et plus respecter et une place ou ton enfant sera compris et fonctionnera à son propre ryhtme!
garde espoir, tu vas trouver une super nouvelle garderie!
vickie
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Timide
Statut: Déconnecté
Messages: 4
Inscription: juillet 2008
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04/07/2008, 19:59
Merci Vickie... Moi aussi je pense que dans des situations problématique, il vaut mieux discuter de vive voix. C'est ce que je lui ai reproché, et elle n'a pas aimé!
En fait j'ai déjà trouvé une autre place, j'ai été hyper chanceuse, je reviens d'une visite aujourd'hui qui m'a enchanté! Déjà en partant, la communication entre moi et la RSG a été un vrai charme. Ça cliqué...
Pour l'autre je sens que je n'ai pas fini... je continue à recevoir des courriels tout aussi arrogants les uns que les autres, car on ne s'entends pas sur les modalités d'indemnisation et elle me menace de ne pas me redonner les effets personnels de ma fille ni de me donner mon dernier reçu si je ne lui donne pas la somme qu'elle exige. Moi de ma part, je veux m'assurer qu'elle est droit de les exiger comme telles. Je n'ai aucunement l'intention de ne pas la payer... suis pas une voleuse franchement! Je veux juste lui payer les bons montants!
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Extraverti(e)
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Remercié: 2 fois, 2 msg
Inscription: avril 2008
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04/07/2008, 20:33
pour une resiliation de contrat tu doit lui donne soit 10% du montant qui rest esur ton contrat ou 50$ on prend le moins cher des 2... si tu as signe un contrat qui fini metton en septembre tu lui dois 50$ s'il reste une dizaine de jour ben tout depend si elle est accredite ou pas...
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Déluré(e)
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Remercié: 144 fois, 76 msg
Inscription: février 2008
Localisation: Pont-Rouge
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04/07/2008, 20:56
Je trouve que tu as bien fait!
J'ai un MF et jamais je ne permettrais d'être arrogante avec les parents!
Je discute de vive voix de ce qui se passe dans la journée... J'ai déjà dit à une grand-maman que sa petite-fille avait fait mal à un ami dans la journée.. mais c'est de son âge et rien de 'grave'... Jamais je n'aurais parlé d'un cas 'problématique'...
Que veux-tu, il y aura toujours des MF qui feront en sorte que les parents croiront que TOUTES les MF sont comme ça!
Tant mieux si tu as trouvé autre chose!
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Timide
Statut: Déconnecté
Messages: 4
Inscription: juillet 2008
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04/07/2008, 21:06
Marie-Claude, oui pour le 50$ j'avais déjà pris connaissance de cela... mais comme dans mon cas, c'était 3 jours semaine, et qu'elle me chargeait aussi les fériés en disant que cela servait à acheter du matériel pour les enfants, et que la semaine ou j'ai retiré subitement ma fille elle n'y a été que 2 jours, je trouve ça excessivement cher de payer 100$ (3x 25$ + le férié à 25$)...
Si j'ai mis fin subitement au contrat, c'est à cause d'une situation ou le lien de confiance a été brisé entre moi et la RSG, et que je ne voulais pas que ma fille écope, et non parce que je désirais volontairement mettre fin à mon contrat...
Elle me réclame donc 100$ pour la semaine même si elle l'a gardé 2 jours + le 50$ d'indemnité. J'ai parlé avec qqun à L'OPC, je dois vérifier quelque chose à mon contrat, car il peut être illégal de charger les fériés si nous ne sommes pas à temps plein qu'il me disait. C'est ce petit détail qui ferait la différence... en plus d'être rétroactif...
Bref, bref, bref...
De la belle perte de temps!
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Timide
Statut: Déconnecté
Messages: 4
Inscription: juillet 2008
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04/07/2008, 21:11
Marieass : non c'est clair que je ne pense pas que tout les MF sont comme cela! Je pourrais pas croire que tout le monde a aussi peu de respect envers les parents. Disons que pour une personne qui a ouvert ses portes depuis seulement 6 mois, je lui souhaite bonne chance si elle est comme cela avec les autres parents. J'imagine que oui puisque personnellement, nous ne lui avons jamais rien fait. Nous ne sommes pas des parents à problèmes. Je lui ai même remis une énorme boîte de produits de scrapbooking pour les bricolages des enfants il y a quelques temps : y devait y en avoir pour 150$ si ce n'est pas plus la dedans... (c'est un peu pourquoi je digère moins le férié qui sert à acheter des trucs de bricolage pour les enfants, même si je sais que ce n'est pas un argument valable et qu'elle n'avait rien demandé, mais bon... par principe y me semble hehe!)
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