Heure de fermeture et retard

[Jen2111]

Je crois que la plupart des garderies ont une clause dans leur contrat qui dit quelque chose comme que l'heure de fermeture est a X heure, que ca doit inclure les questions, l'habillement etc. Bref que le parent doit sortir de la maison a X heure et non pas arriver, habiller l'enfant pendant 10min, parler pendant 20 min et finalement quitter 30 min plus tard! Je l'ai vu dans la plupart des contrats que j'ai vu, y compris mon ancienne garderie. Il y a aussi les retards, entre 50sous et 1$ la minute etc. Moi ici j'ai choisi 1$ la minute, et j'ai inclut que je ferme a 16h incluant lhabillement de l'enfant etc.

Je me demandais, est-ce que vous charger toujours? Ici j'ouvre tot donc je ferme tot, mais j'ai des parents qui arrivent pour la plupart 1h ou 2h avant mon heure de fermeture. Mais j'ai également deux parents qui arrivent soit tres tres pile, donc finisse par quitter la garderie avec une bonne vingtaine de minutes de retard, le temps de me demander comment ca été, habiller les enfnats qui ne veulent pas partir etc. Et l'autre arrive tellement flush, vers moins 5 qu'il dépasse aussi d'un 5-10 minutes a tous les jours! Cest sur que 5-10 minutes, ou meme le 20-30 minutes, si je nai rien de prévus ca ne me dérange pas TANT que ca.. par contre si jai des commissions a faire avant le souper, que javais quelque chose de prévu ca m'énerve!! J'ai expliquer la situation mais pas de changement.
Je compte charger les minutes de retard aux parent qui parte 30 min plus tard car je trouve ca exagéré, mais pour un 5 minutes a chaque jour, est-ce que vous charger le retard? ou vu que cest juste 5 minutes, meme si cest a tous les jours, vous laissez faire? Jai peur que si je laisse faire 5, le jour ou ca sera 10, ou 20, ils veulent pas payer.. quelle sera la ligne? a partir de cb de temps cest TROP et je charge? et si je charge mettons a 15, il risque pas de pas vouloir payer de 0 a 5 vu que normalement jy charge pas? Et dun autre coter, charger quelques minutes de plus a chaque jour, c bcp pour un5-10 minutes qui nest pas nécéssairement SI grave.. mais jai peur de me faire ''avoir'' si je met pas de limite FIXE et si japplique pas a la lettre les regles de mon contrat etc..

Bref dilemme ce matin dans ma tete jaimerais avoir vos avis et vous votre fonctionnement..!

[Émilie222]

ca dépend du contexte je pense. moi je ferme a 17h15. je pourrais comprendre qu un parent finisse de travailler a 17h et aurait mettons 10 min de route et meme 15min lhiver. mais je voudrais pas que le parent fasse son bla bla durant 20 min. je suis compréhensive mais si je ferme a cette heure la cest pas juste une parure. je fournis un cahier de communication et normalement jécris ce qui est important. il me fait plaisir de jaser avec les parents mais ya des limites aussi.

je charge 1$ par minute pour les retards. ca déja arrivé qu un parent arrive en retard et cest lui meme qui a insisté pour me le payer.

dans ton cas pour commencer je pense que jaurais une discussion avec les parents concernés. ou faire un mémo général pour tous. est ce que tu as la clause dans ta régie? si oui ben tu es en droit de faire appliquer ton réglement. faut juste que tu sois ferme :P

bonne chance

[Émilie222]

voici mon paragraphe dans ma régie sur le sujet

Lors d’un retard ou d’une arrivée hâtive je me dois d’en prendre note et de vous faire signer le formulaire prévu à cette fin pour éviter tout malentendu.
Le service de garde ferme à 17h15 incluant l’habillage de l’enfant. Les frais de retards qui sont de 1,00$ la minute cessent d’être calculés à partir du moment où le parent et l’enfant quittent le service de garde et non au moment où le parent entre au service de garde. Vous comprendrez certainement que mon temps familial m’est très précieux, tout comme le vôtre. De même si vous arriviez dans le vestiaire avant 7h45, le 1,00$ sera calculé dès votre arrivée.

[Elfe]

Moi je commencerais à donner à tous les parents en memo leur rappelant l'heure de fermeture. Tu pourrais leur expliquer qu'à cette heure tout le monde devraient avoir quitté. Tu pourrais leur indiquer qu'à partir de ce jour les frais de retards seront immédiatement aplliqués. Que tu peux comprendre qu'il peut à l'occasion arrivé des imprévus. Mais qu,il y a maintenant des abus sur le non respect sur l'heure de fermeture. Tu pourrais aussi spécifier que si ils voient qu'ils soient en retard de prendre la peine de te téléphoner. Moi aussi à l'occasion Il m'arrive de faire des petits mémos pour rappeler certaines règles du contrats parfois oublié .

[mini cocci]

Moi je n'accepterais jamais qu'un parent quitte 15 minutes plus tard...voyons c'est un manque de respect. J'ai un parent qui arrive toujours à 5h pile mais je le savais à la signature du contrat...parcontre il ne niaise pas chez nous. Son fils a 4 ans, alors à 4h50-4h55 je lui dis de commencer à s'habiller le temps que son père arrive alors quand il arrive ils partent presque aussitôt. Si l'enfant n'était pas capable de s'habiller seul, probablement que je l'habillerais moi-même...Mais ça c'est parce que je savais au départ que le parent arriverait flush à cause de son travail. Si parcontre le parent fini de travailler assez tôt mais qu'il arrive toujours flush pareil et qu'ils niaisent et repart 15-20 minutes plus tard que ma fermeture, oui je chargerais et je ne me gênerais pas! Si on décide de fermer à 4-5 ou 6 c'est parce qu'on veut que tout le monde soit partie à cette heure là....un point c'est tout!!

[Billy789]

Mettre une horloge bien en vue à l'entrée est aussi efficace.
Le parent est placé devant son retard, qu'il ne peut nier... Cela le conscientise aussi sur le temps qu'il prend pour partir.

[Jen2111]

Bonne idée pour l'horloge je vais le mettre.. Jai aussi commencer a inclure une case avec les retards et les frais de retard pour la semaine sur la feuille de présence que je vais signer a toutes les semaines, avec une place pour les initiales a coté du nombre de minutes de retard etc. comme ca jespere que ca sonnera un son de cloche lol..! Mais je crois que je vais charger le parent qui arrive vraiment tard pour rien.. Celui qui arrive flush a cause de son travail je vais retenter d'expliquer que j'aimerais que le départ se fasse rapidement etant odnner quil arrive pile.. Mais on dirait que lorsque je tente ce genre d'explication le parent le prend tellement mal! Il ne voit pas ca comme : cest la fin de son travail, cest normal quelle ne veule pas quon seternise.. Il prend ca comme: ah c sur elle nest pas pour travailler 2 minutes de plus c ben trop demander!
Je trouve ca plate pcq dun autre coter, ya aucun parent ici qui accepterait de partir 10-15-20 minutes plus tard de son travail pour rien, pas payer, etc. a tous les jours.. Ils partent a lheure quil finisse point! mais nous comme on est a la maison certains parents ont lair de trouver ca effrayant quon veule terminer a X heure et non pas 5-0-15 minutes plus tard..

[PHANILIPRIX]

J'habillerais les enfants d'avance genre pantalons, bottes, tu peux les faire asseoire sur un bans dans ton entrée, manteau détaché et aussitôt qu'ils arrivent babaye c'est fini et n'aie pas peur de dire bon ok les amis la garderie ferme dans 2 minutes matante Jacqueline ça fait 10 heures qu'elle travaille là c'est fini. Message clair!

[Jen2111]

Ouin avant que j'ouvre ma garderie, la ou jenvoyais ma fille elle faisait ca, mais exagérément un peu, on arrivait vers 4h25-30 (elle ferme a 5h) et la petite etait deja habiller et assise sur le banc je détestait ca!! Je me disais, ca du lui prendre 10 min l'habiller donc si jamais jarrive a moins 15 moins 10, ma fille aura passer 40 min habiller assise sur le banc!!! Cest sur quici je le ferais juste a moins 5 environs, mais jaurais peur que le parent napprécie pas du tout!! Aussitot que le printemps arrive a partir de 15h30 je vais aller dehors dans la cour donc ca va regler le probleme, lenfant sera tout habiller tout pret pour 16h quand maman et papa arrive! Mais la avec la neige et deux poupons cest plus difficile, mais je vais peut etre lessayer quand meme! Bien assis dans une motte de neige avec des jouets, le coup a donner est de tous les habiller, ca hurle mais bon un coup dehors vers 15h30-40 comme ca les parents entre pas dans la garderie..

[soleil02]

Moi, c'est comme ça que je fonctionne. On sort à l'extérieur vers 16h-16h30 et on y reste jusqu'à la fermeture (17h30, mais souvent au plus tard 17h15, tout le monde est parti). Comme ça, quand les parents arrivent, les enfants sont déjà habillés. Pas de niaisage, je parle un peu de la journée, le parent prend son enfant et part. Je le fais même l'hiver s'il fait noir parce que j'ai une lumière dans ma cour extérieure.