Bonjour,
Je m'explique rapidement, mes heures son de 7 à 16h45 les clients son tous au courant lors de l'inscription. Lundi passé, j'ai un client qui me demande de le dépanner, il a besoin du service jusqu'à 17hrs. Je lui dis que malgré que tout les autres enfants quittent à 16h15, je vais garder son petit jusqu'à 17 heures pour le dépanner. Il est arrivé à 17 heures 2 jours sur 7, une journée il a oublié le petit, une journée il a manqué d'éssence, bref, il arrive vers 17h15/17h25, le temps d'habiller son petit et de quitter, il est 17h30.... Même pas un merci.
S'il arrive en retard encore ce soir, je pense que je vais dire quelque chose.... Que ce que vous feriez? J'ai l'impression de traivailler 30-45 minutes de plus par jour pour rien....
est ce que je m'en fais trop?