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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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Problème avec mon mf...
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blingbling
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Par défaut Problème avec mon mf... - 26/05/2013, 22:01

Bonjour,

Ma fille fréquente un mf et son éducatrice nous a annoncé qu'elle fermait pour l'été il y a 2 semaines. Ce n'était pas à son contrat, donc elle ne le respecte pas. J'ai appelé au BC qui m'a dit qu'elle peut faire ce qu'elle veut, sans vraiment m'aider. Donc ma question, qu'est-ce que je peux bien faire ??

Autre chose, je me suis rendu compte dans les dernière semaine qu'elle me dit n'importe quoi quant au menu. Elle nous a bien remis un menu sur 4 semaines, mais elle ne le suit pas du tout. Je pensais que ma fille me disait n'importe quoi quand je lui demandais ce qu'elle mangeait le midi ou qu'elle ne s'en souvenait plus, mais j'ai commencé à parler avec une autre maman et sa fille lui dit la même chose.. Genre que la semaine passée, ma fille a mangé un midi : sandwich au jambon , le lendemain : du macaroni blanc avec des frites, le lendemain : une pomme parce qu'elle ne voulait pas du macaroni blanc de la veille... Ca ne prend pas un bacc en nutrition pour se rendre compte que ma fille mange n'importe quoi... Et la Rsg m'écrit dans l'agenda qu'elle fait la semaine 4 du menu. Mais comme la petite amie de ma fille dit la même chose à ses parents, je crois ce que ma fille me dit et qu'elle ne fait pas du tout la semiane 4.

Maintenant qu'est-ce que je fais ?? A qui dois-je porter plainte ? Est-ce que je peux appeler au Ministère de la famille pour porter plainte ? Le bureau coordonnateur a l'air de se foutre de nos problèmes... Je les ai appelé pour leur dire qu'elle fermait tout l'été (alors que ce n'étais pas à son contrat) et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Je sais que les RSg et les filles du BC sont chumy, alors est-ce qu'elles me disent la bonne affaire ??? Demain matin, je vais confronter la RSG. Je suis fâché, je lui ai fait confiance et elle a brisé le lien de confiance. L'autre maman va retirer aussi ses 2 filles. Aussi, elle m'a dit qu'elle me gardait une place pour mon bébé depuis décembre et que je peux l'envoyer quand je veux. Ce que j'ai compris cette semaine, c'est que dans le fond elle recoit la subvention pour mon bébé ??? Je n'ai signé aucune feuille de présence pour mon bébé, alors j'imagine qu'elle imite ma signature ??? Est-ce que je peux porter plainte pour ca ?


Mon post est un peu décousu, mais j'aimerais commencer à me faire une idée, donc j'espère avoir des réponses. Je commence à être franchement décu du système de garderie et du bc...

Merci de m'aider!!
   
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Léonie1002
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Mais pourquoi elle ferme tout l'été ? maladie ? problèmes personnels?
ou elle a dit vacances ??


Pour votre bébé, je ne comprends pas bien, elle ne peut pas vous avoir réserver une place si vous n'avez pas rempli la demande d'admissibilité de place à contribution réduite, je ne vous suis pas sur ce sujet, vous avez la place depuis décembre 2012 ?? c'est ça ?
   
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blingbling
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Elle ferme parce qu'elle veut prendre un été de congé avec ses filles, donc oui des vacances. Une amie m'a dit qu'elle aurait dû faire signer une genre de dérogation à son contrat à tout les parents, mais le BC ne m'a jamais fait part de ca. Elle a déjà pris 3-4 semaines de vacances depuis le début de l'année...

Pour mon bébé, oui j'ai rempli les papiers car elle me disait que sinon elle perdait sa subvention. Mais je ne pensais pas que elle recevrait la subvention du gouvernement. Elle m'a fait remplir les papiers et m'a dit qu'elle me ferait payé juste les journées que je l'envoyais (je l'ai envoyé 2 journée). En décembre mon bébé avait 3 mois, c'était clair que je ne voulais pas l'envoyer à la garderie et je lui avais dit qu'il commencerait juste cet été. Est-ce qu'elle pourrait être accusé de fraude ? Parce que là je suis certaine qu'elle imite ma signature pour les présences et qu'elle se fait payer cette subvention là. Ou puis-je m'informer ?
   
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Azana
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Pour la présumée fraude, je ferais une dénonciation en bonne et due forme au BC, avec une copie conforme au MFA.

Si ce que vous dites est exactes et que la Rsg reçoit une subvention pour un bébé absent, c'est totalement injuste pour les parents qui attendent une place à contribution réduite et pour les contribuables qui paient pour un service non rendu.

Pour les vacances d'été qui n'étaient pas énumérées à son contrat, je ferais une plainte et au BC et au MFA.

Pour le menu, même pas la peine de lui en parler, je sortirais ma fille de ce milieu.

Si la RSG agit comme si elle était au dessus des lois et que son contrat n'est pas respecté, on peut se questionner sur les soins prodigués aux enfants.

C'est mon opinion, aussi tranchant soit-il...
   
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  (#5)
Micali
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Je suis désolée de ce qui vous arrive.

Je pense qu'Amulette t'a donné d'excellentes suggessions. Porter plaintes contre ce genre d'endroits au BC et au MFA est la meilleure chose à faire. Je ne sais pas ce qui peut se passer au niveau des menus parce que finalement, c'est difficile à prouver mais pour ce qui est des vacances, on présume qu'elle a sans doute prévu continuer se faire payer... et si en plus elle reçoit une subvention pour des enfants qui ne fréquentent pas son MF il y a fraude... comme c'est une chose que le gouvernement n'aime pas.... payer il devrait réagir rapidement à ce niveau du moins Même si elle est très copine avec le BC s'il y a une plainte formelle, quelqu'un n'aura pas le choix de se poser les bonnes questions, surtout si l'autre maman qui désire retirer ses enfants de ce MF porte plainte elle aussi pour des menus inadécoits et bris de confiance.

Je suis de l'avis d'Amulette, je ne laisserai pas mon enfant dans un MF ou on sert du macaroni blanc... surtout que je me dis que ça laisse présumer que ce n'est que la pointe de l'iceberg. Cette femme abuse de la confiance des parents à plusieurs niveaux et mentir sur des petites choses cachent souvent de mentir sur des choses très importantes.

C'est beaucoup de démarches, mais ça vaut la peine pour les enfants qui sont dans ce MF aujourd'hui et ceux qui pourraient y être dans les prochains mois.
   
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nikkie31
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Je crois que je n'essaierais même pas de confronter. Je retirerais mon enfant de ce milieu illico! Ensuite, je ferais le processus de plainte en ce qui concerne la subvention.
   
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Thalye
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Bon...je comprend tout à fait votre désarroi, je serais en beau maudit moi aussi. Ceci dit, je suis accréditée, et je peux vous dire que les RSG et les filles de BC ne sont pas chummy-chummy...sauf pour certaines "téteuses" !

J'aimerais juste que vous me disiez ce qui est inscrit au contrat pour les vacances?! Pcq moi, mon BC m'a dit que si je n'écris rien, j'ai 2 semaines pour aviser mes parents de mes vacances, peu importe le temps dans l'année. Et on doit aviser le BC aussi. Quand on est accréditée, on est cependant obligée d'en prendre 10 jours dans l'été (entre le 23 juin et la fête du travail) et on est obligé de prendre 6 autres jours de vacances dans l'année. Donc, 16 jours de vacances obligatoires, plus les fériés. C'est ce qu'on a comme vacances "payées"...même si on les paye à chaque paie lol. Mais libre à nous d'en prendre plus!!


Thalye

Dernière modification par Thalye 27/05/2013 à 05:55.
   
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Et je précise que je ne dis pas ça pour vous faire BIP..mais bien pour vous informer. Si la RSG va contre son contrat, elle n'est vraiment pas correcte. Mais si rien n'est écrit quant aux vacances, elle a malheureusement le droit de faire ce qu'elle fais....

Pour ma part, je prend 2 semaines cet été, j'augmenterai sûrement à 3 l'an prochain!


Thalye
   
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Bon...je comprend tout à fait votre désarroi, je serais en beau maudit moi aussi. Ceci dit, je suis accréditée, et je peux vous dire que les RSG et les filles de BC ne sont pas chummy-chummy...sauf pour certaines "téteuses" !

J'aimerais juste que vous me disiez ce qui est inscrit au contrat pour les vacances?! Pcq moi, mon BC m'a dit que si je n'écris rien, j'ai 2 semaines pour aviser mes parents de mes vacances, peu importe le temps dans l'année. Et on doit aviser le BC aussi. Quand on est accréditée, on est cependant obligée d'en prendre 10 jours dans l'été (entre le 23 juin et la fête du travail) et on est obligé de prendre 6 autres jours de vacances dans l'année. Donc, 16 jours de vacances obligatoires, plus les fériés. C'est ce qu'on a comme vacances "payées"...même si on les paye à chaque paie lol. Mais libre à nous d'en prendre plus!!

C'est ce que dis la loi pour les travailleurs autonomes, elle peut prendre le nombre de vacances qu'elle veut si rien n'est inscrit au contrat, sauf aviser 15 jours d'avance.

Pour le reste si ce que vous dites est vrai, bien moi aussi je sortirais mon enfant de là, je ne vois pas de raison de rester à cette garderie s'il y a autant de manque de besoin primaire, issh....

J'en reviens pas que votre bébé est supposé être là depuis décembre (ça fait 5 mois) et vous n'avez jamais signé de feuilles d'assiduité, vous n'en signez pas pour votre plus vieille ??
   
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Thalye
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Si les fiches d'assiduité ne sont pas remplies...on est pas supposées avoir notre rétribution...y'a un manque du BC!!!


Thalye
   
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