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Contrat et renouvellement
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  (#1)
Jojoe543
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Fâché Contrat et renouvellement - 13/07/2018, 13:21

Bonjour les filles !

J’ai une famille de parents séparés à mon service de garde le coco à 2 ans.
J’ai fermé une journée cette semaine car j’avais un rendez-vous important, les parents étaient averti depuis 1 mois et aucune remplaçantes étaient disponible et c’est la 2ème fois que je ferme (l’autre était la gastro) . Le lendemain de la fermeture , elle m’envoie un message me disant qu’elle n’etait Pas contente que j’etait fermer hier, qu’elle ne peut pas prendre de congé , qu’elle travaille 90h par semaine , et que je ne dois pas prendre mes vacances d’ete car elle ne peut pas prendre de congé! Depuis ce temps , les choses on empirer ! Un matin , le père arrive et me dis ´c’est tu toé qui a la suce , j’ai chercher et je ne la trouver pas ( ton très bête ) , un soir , la mère arrive me demande comment ça été , je lui dis bien et elle m’en dis : ah je vais demander à X pour savoir si bébé a passé une belle journée ! Le lendemain , elle me dit j’arrive pour 10h , après elle me dit : bébé se repose , je l’amène pour le dîner ! Je lui ok ,mais il doit dormir en pm pour ne pas réveiller les autres ! Elle me dit , Bin non il est debout depuis 8h30 ... effectivement le petit n’a pas dormi du tout !

Son contrat est maintenant terminé , je ne fais pas payer mes vacances , j’essaie du mieux que je peux d’avoir une remplaçante quand je dois être absente ! Je ne souhaite pas renouveler , mais je me sens un peu mal de leur dire ... je trouve que c’est devenu désagréable , un manque de politesse ! Quelqu’un de mon entourage me dit de la laisser décider car elle va sûrement aller dire n’inporte Au monde après ...

Vos conseils 😫?
   
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  (#2)
Azana
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Inscription: août 2011
Par défaut 13/07/2018, 16:01

Je pense que j’aurais une petite discussion courtoise avec les parents.

-pour savoir s’ils sont toujours satisfaits de mes services
-pour expliquer qu’en milieu familial, il y a parfois des fermetures et qu’il est important d’avoir un plan B
- pour clarifier la relation entre une rsg et les familles qui utilisent ses services: une relation basée sur le respect mutuel et sur une saine communication.

C’est un contrat de confiance et de respect mutuel. Personne n’est obligé à l’autre, donc le contrat ne peut continuer que sur une base de confiance et de respect mutuel.
   
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  (#3)
Les Découvertes
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Ho boy! Ils sont contrôlant : pas de vacances d'été, pas de jour de maladie, que c'est de ta faute...

Si je comprend bien, tu es prête à mettre fin à cela. La première fois que tu mets du monde dehors, tu vas te sentir mal à l'aise, mais ensuite tu t'habitue.

Si tu es gêné :
- Tu peux le faire par téléphone et leur dire de passer chercher la boîte d'effets personnels.
Ou
- Tu prépares sa boîte d'effets personnels à l'avance et à leur prochaine entrée, tu leur expliques que tu as préparé ses affaires, car c'est la fin du contrat et tu ne renouvelles pas.

Inutile de leur faire un long discours.

Si tu décides de continuer un peu, je ferais juste un contrat de 1 mois.

Dernière modification par Les Découvertes 13/07/2018 à 16:56.
   
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  (#4)
YING YANG
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Inscription: septembre 2012
Par défaut 13/07/2018, 17:50

Bonsoir,
les écoles ferment, les garderies aussi, les services de garde itou ext....
Cela fait partie de la game.
Un plan B est obligatoire pour les parents
Ce n'est pas très sympathique de sa part .
Ce n,est pas une relation saine selon moi bien entendu.
Je comprend le principe du service à la clientèle.
Ce que tu as accomplie grandement en avisant très à l'avance la journée de fermeture.
Il y a une forme d'intimidation de la part de cette personne.
Si cette personne travaille 90 heures comme tu l'as nommé
serait - elle en burn out sans le savoir / dépression.

`Je ne suis pas quelqu'un que l'on intimide facilement et je suis disons claire et précise quand je converse avec quelqu'un et j'exige la pareil.
On m'aime ou pas , pas de zone grise.
Bon courage


Une nation répondant aux besoins de ses enfants dans
le domaine de la santé, l'éducation, partage équitable alimentaire, des matières premières, des gains monétaire.Qui le fait sans aucune doctrine quelle qu'elle soit est une nation qui perdurera dans le temps.
   
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mary4poches
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Par défaut 13/07/2018, 18:22

Oufff ben c’est pas ton problème si ils travaillent 90 heures par semaine .. toi tu en travail X et probablement une famille et tu n’a pas a gérer leurs vie familiale!

Si ils sont pas poli avec toi et que c’est désagréable comme ambiance sens toi bien à l’aise de mettre fin au contrat tu n’a pas à accepter leurs comportements désagréable. Tu es une personne selon moi importante dans l’an vie de leurs enfants ils devraient bien te traiter !

Bonne chance ��


Maman et RSG
   
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Suivie de la situation
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  (#6)
Jojoe543
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Exclamation Suivie de la situation - 17/07/2018, 11:52

Bon ! Je viens de lui dire ce matin avec une lettre d'avis de non-renouvellement.
Je recois un message sur l'heure du diner , elle me dit : j'ai parlé de ça avec le père de X et finalement , je vais prendre congé durant les vacancws en août ! Puis-je toujours garder ma place ?

Serieusement, je fais quoi ? Je tiens mon bout car je sais que la situation va se reproduire l'an prochain ou je lui dis ok .
Depuis qu'elle est ici , elle chiale chaque fois que je ferme vacances ou non ...
L'autre jour, elle etait facher car j'ai fermer une journee (tout le monde avait la gastro), chiale a noel et chiale parce que j'ai fermé une journee la semaine passé pour rendez-vous important et ils etaient aviser 1 mois d'avance 😡 !!! Il va surement avoir des journees de fermeture l'année prochaine aussi tser ! Ah et elle chiale aussi a cause des jours fériés !!!

Merci !!!!!
   
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mary4poches
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Inscription: mars 2010
Par défaut 17/07/2018, 12:23

Pour ta santé mentale je tiendrais mon bout haha

Écoute ton coeur ! Bonne chance


Maman et RSG
   
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Les Découvertes
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Courage! Tient ton bout.

Dernière modification par Les Découvertes 17/07/2018 à 14:01.
   
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Citation:
Envoyé par Jojoe543 Voir le message
Bon ! Je viens de lui dire ce matin avec une lettre d'avis de non-renouvellement.
Je recois un message sur l'heure du diner , elle me dit : j'ai parlé de ça avec le père de X et finalement , je vais prendre congé durant les vacancws en août ! Puis-je toujours garder ma place ?

Serieusement, je fais quoi ? Je tiens mon bout car je sais que la situation va se reproduire l'an prochain ou je lui dis ok .
Depuis qu'elle est ici , elle chiale chaque fois que je ferme vacances ou non ...
L'autre jour, elle etait facher car j'ai fermer une journee (tout le monde avait la gastro), chiale a noel et chiale parce que j'ai fermé une journee la semaine passé pour rendez-vous important et ils etaient aviser 1 mois d'avance 😡 !!! Il va surement avoir des journees de fermeture l'année prochaine aussi tser ! Ah et elle chiale aussi a cause des jours fériés !!!

Merci !!!!!

Je crois que poser la question c'est y répondre, pas vrai?!
Tu as juste besoin d'un p'tit push de courage, relie ton post et dis toi que c'est la meilleure chose à faire pour TOI!
Bonne chance!


Si la matière grise était plus rose, les gens auraient moin de pensées noires.

"Plus on essaie de rentrer dans le moule, plus on ressemble à une tarte."
   
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Touche à tout
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Par défaut 17/07/2018, 13:30

Moi si le respect n’est pas réciproque c’est bien de valeur mais je n’est aucune tolérance, c’est dehors. Je suis prête à m’investir, travailler fort avec un enfant problématique, prendre trois mois pour mettre un enfants propre mais le non respect chez moi, envers moi ou ma famille dans ma maison c’est non merci. Je mérite le respect en tant que personne, professionnel et personnelle un point c’est tout. Pour moi c’est la seule règle pour laquelle je suis intransigeante.
   
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