Frustrée contre mon BC

[marie2020]

Je suis tellement frustré!!!!!!!!!!!!! Hier j'ai reçu un '' avis de contravention'' pour une erreur qui a sois disant pas été modifié à temps sur mon formulaire de réclamation (j'avais mis le même prénom pour 2 enfants ) la modification avait été effectué et transmise au bc la même journée ou ils m'ont fait part de mon erreur (31 juillet) j'ai demandé des excuse et une preuve du retrait de la contravention, mais le BOSS veut rien savoir !!!!!! Il m'a bien confirmé qu'après vérification ils ont trouvé le formulaire (j'avais le rapport de mon fax ) mais dit qu'il n'a pas a me faire d'excuse et que de toute façon il n'y a rien a mon dossier ??? Il a fini par me dire que c'est leur erreur et qu'il s'excuse parce que je lui ait dit que j'allais laisser le syndicat s'organiser avec ca, mais aucune preuve que la contravention étais non-fondé. Il me dit de venir voir mon dossier et que je vais voir qu'il n'y a rien (ce que je vais faire!!!)

Merci de m'avoir lu