Évaluation de garderie

[MissTangerine]

Envoyé par nat88

Un parent émet un commentaire négatifs sur un service... ok!
Mais si c'étais JUSTEMENT par vengeance...
C'est bien beau mais de quoi ça l'air pour le service de garde qui a JUSTEMENT rien a se repprocher??

Le fond des commentaires négatifs PERSONNES ne le saura jamais anyways
C'est pour cela que je trouve ça innocent un peu.

Personne ne peut plaire à tous les parents qui ont des enfants en SDG.
Peu importe la raison du retrait de l'enfant...
Pas assez de jouets?? Pas assez de déco?? Mon bébé pleurait tout le temps??La RSG avait l'air bête??
Il y aura toujours un parent qui ira émettre un commentaire négatif pour se satisfaire.

Pourquoi faudrait-il qu'il y ai ABSOLUMENT quelques chose DE LOUCHE avec la RSG??
J'en reviens pas de ce que je lis ici des fois... oufffff!!!!
Faudrait en plus que cette RSG SE REMETTE EN QUESTION en plus??
Ah! et elle doit s'améliorée aussi??
Ben là c'est le boutte!!!

Une RSG peu très bien être victime de mauvais commentaires sans quelle soit en cause.
À lire ce commentaire épais je peux juste confirmer qu'il est trop facile d'avoir le jugement gratuit sur une fiche virtuelle.

J'en reviens pas...

je trouve ta réaction un peu forte, désolé, mais oui y a des rsg qui pnt réellement des tord et qui devraient se remettre en question, mais selon toi on aurait pas le droit de le dire au cas ou on soit les seules à le penser. Bien des parents qui laisse un commentaire négatif en dise la raison et s'ils écrivent qu'il n'y a pas assez de jouets, pas assez de déco, ben je crois que les autres parents sont assez intélligent pour se demander si c'est un point qui les dérange ou s'ils focusent plus sur d'autres aspects.
Il ne faut pas qu'il y aie absolument quelque chose de louche avec la rsg, mais pourquoi faudrait ABSOLUMENT qu'un parent qui commente le fasse par esprit de vangence? pourquoi il faudrait juste protéger les rsg, mais ne pas aider les parents à protéger leurs enfants?

[nat88]

Envoyé par MissTangerine

... pourquoi faudrait ABSOLUMENT qu'un parent qui commente le fasse par esprit de vangence? pourquoi il faudrait juste protéger les rsg, mais ne pas aider les parents à protéger leurs enfants?

Je ne dit pas qu'il faille juste protégé la RSG...
Quand un parent à des doutes profonds ou qu'il se passe vraiment quelques chose, c'est pourtant simple d'aller aux autorités concernés.
Déblatéré sur une fiche, sur un forum publique, sur internet... ça fais pas sérieux comme démarche.

Ton enfant n'est pas protégé adéquoitement dans sa garderie??
Vas aux autorités concernés. Fais tes démarches sérieusement.
Si un parent ne fais qu'écrire sur internet... pour empêcher que d'autres enfants subissent la même chose, c'est qu'à quelques part c'étais tu si grave?

C'est facile d'écrire... alors pourquoi ce serait si compliquer d'allé aux autorités concernés??

Ont-ils peur de ne pas se faire prendre aux sérieux?
Mais qu'ici en déblatérant leurs sacs ils ont une meilleures satisfactions parce que c'est public?

[MissTangerine]

Personnellement je portes beaucoup attention au commentaires et je suis très contante lorsqu'il y en a. Je reste un peu septique face à un milieu de garde qui ne veut pas afficher les commentaires des parents, par contre j'appel quand même, mais je suis automatiquement plus méfiante. Lorsqu'il y a 5 notes négatives et aucune positive, je n'appel même pas, mais s'il y en a des deux j'appel et je me ferai ma propre opinion tout en essayant d'en découvrir plus sur ce que les parents ont reproché.

Je trouve important que les parents puissent témoigner de leur expérience qu'elle soit positive ou négative. Bref merci à ceux qui le font avec honêteté,
Pour ce qui est de faire une plainte au BC oui c'est essentiel lorsqu'il y a négligence, mais bien des garderies affiches sont privées, donc pas de bc. Certain commentaire font référence à des choses que l'on apprécie pas, amis qui sont légal, alors la au parent de voir si ça concorde avec ses valeur, mais c'est bon de le savoir. Et y a aussi les plaintes qui n'aboutissent pas.

Oui il a des parents qui écrivent par vengeance, mais quelqu'un plus haut disait que la rsg pouvait commenter le commentaire, je trouve que c'est un bon moyen de rectifier le différent et j'ai déjà vue une rsg qui s'écrivait elle même des commentaires positifs (en pasant par une amie).

[Raiponce]

S.v.p....je croit que vous pouvez commentez tous en restant polie.

Perso, (je n'ai jamais eu de commentaire négatif sur ma fiche et je suis ouverte au commentaire)...par contre je comprendrais une RSG de vouloir rendre sa fiche non public si elle reçoit un commentaire négatif.C'est assez délicat ce sujet là aussi....pcq ont sait très bien que parfois (je dit bien parfois ...ce n'est pas tout le monde) mais yen a qui écrive de mauvais commentaire sur le coup de la frustration (une genre de vengence) et aussi bien des fois..(pas tout le temps) que les ''chicanes'' entre rsg et parent est la cause d'une mauvaise communication.Y peut tellement avoir de raison.

Oui c'est certain que yen a qui font de mauvais commentaire pour de bonne raison...mais moi au lieu des commentaires...je choisirais plutôt la fonction des étoiles...exemple....
le parent peut noté un service de garde sur 5 étoile exemple.Il peut y avoir une place où ont peut faire un commentaire et le service choisit de les publié où non mais avec une fonction de note /5 ce serait bien aussi....comme sa ....les parents peuvent noter plus facilement le service et lui serait toujours visible.Tk moi j'aimerais mieux cette fonction..vous savez....un peu comme quand vous aller voir sur le site des cinéma...la note du film


Quel note donneriez vous à mon commentaire ?? loll

[MissTangerine]

J'apporte un petit bémol sur le système d'étoile on peut déjà noter de 1 à 4 sans écrire de commentaire, mais s'il n'y a que de 1 sans qu'on ne sache pourquoi on peut s'imaginer les pire scénario et personnellement je suis bonne la dans, imaginer le pire lol, donc j'oserais pas appeler. Par contre si une maman note 1 et inscrit que la rsg à pris deux semaines de vacances à un moemnt qui ne lui convenait pas, alors la je passe par dessus, vu que la raison n'en est pas une qui me ferait reculer. Bref parfois l'inconnu est encore pire que les vrai raisons.

[steflucas]

Envoyé par MissTangerine

J'apporte un petit bémol sur le système d'étoile on peut déjà noter de 1 à 4 sans écrire de commentaire, mais s'il n'y a que de 1 sans qu'on ne sache pourquoi on peut s'imaginer les pire scénario et personnellement je suis bonne la dans, imaginer le pire lol, donc j'oserais pas appeler. Par contre si une maman note 1 et inscrit que la rsg à pris deux semaines de vacances à un moemnt qui ne lui convenait pas, alors la je passe par dessus, vu que la raison n'en est pas une qui me ferait reculer. Bref parfois l'inconnu est encore pire que les vrai raisons.

exact ! on juge l'auteur du commentaire en fonction de la rationalité global de sa plume !
j'ai une fois émis un commentaire a une ancienne instalation ou mon fils est allé j'ai noté 1 moi meme mais croyez moi j'ai détayé les faits observé point par point, comme l'enfant dans la rue sans surveillance car l'éduc jaser pendant 5 minutes (enfant sauvé du parc qu'elle n'a jamais remarqué) le sproblémes de languages face aux enfants et insultes continuel, le fait que les éduc ne surveillais pas les enfants au point ou ils pouvaient se jetter du haut des modules pour faire des concours de hauteur (enfant de 3-4 ans qui saute par dessus la rampe du module de glissori a une hauteur d eplus de 2m) et qu'elle ne le voyait pas et que c'était a nous rsg d'intervenir .... et quand j'ai validé mon commentaire la je me suis appercu qu'il y en avait 5 d'évaluations cachés et l'instalation avait ouverte depusi 6 mois ! imaginez comment je me suis senti con de ne pas avoir regarder ca avant d'y inscrire mon fils !!!!

[*Martini*]

Tout ce que je peux ajouter c que je n'ai absolument rien à me reprocher et la nuit je dort bien en sachant que j'ai émie se commentaire
Personnellement je n'ai pas été satisfaite avec le roulement du service de garde,rein n'enlève que les 2 responsables du service de garde était de bonne personne...
Les commentaires que j'ai fait n'était pas une attaque direct à la personne mais au service offert:Manque de supervision,aucun programme éducatif...
Je n'ai jamais attaquer personne/réputation mais le fonctionnement du service me déplaisait
Si elle est encore ouverte aujourd'hui c que certain parents sont satisfait du service...Moi non

[steflucas]

admin est aussi la pour aider les rsg en cas de probléme avec un commentaire négatif!
il n'ira pas retirer tous les commentaire a chaque fois qu'une fille se plaind par contre il est certain que si une rsg à 9 commentaires positif et d'un coups voila un commetaire déplacé sans aucun fondement et juste agressif sans aucun fait la il peut intervenir et le supprimer ! par contre si demain je créer une fiche 3 mois aprés me prends un com négatif la il n'interviendra pas meme a ma demande et ses normale il faud aussi laisser le libre arbitre la dedans ! il est certain que c'est contreversé les évaluations mais personnelement je suis ouverte depuis 2 ans et j'ai 7 évaluations positive (et j'ai demander récement d'en retirer 3positive) afin d'éclaircir un peu et gardé les plus touchante pour moi et je crois que ca montre aux parent que sur la continuité ils sont satisfait de moi c'est pas juste 1 ou 2 comm comme cela mais je veux en garder 2 environ par année histoire déja de montrer ma continuité de garderie à travers ma fiche mais aussi si un jour je venais a avoir un négatif on pourai voir qu'effectivement je ne peux pas satisfaire toutle monde mais qu'en général il n'y a aucun probléme chez moi ! et pour les parents c'est rassurant de voir une continuité dans se qu'on fait

[didiane]

il ne faut pas oublier qu'une RSG est inspectée 3 fois par année

mais qu'une installation est inspectée 1 fois au 3 ou 5 ans

[steflucas]

Envoyé par didiane

il ne faut pas oublier qu'une RSG est inspectée 3 fois par année

mais qu'une installation est inspectée 1 fois au 3 ou 5 ans

la rsg c'est seulement si elle est accrédité, et ca dure un gros 10 minutes a chaque fois alors je me fie plus a une évaluation qu'a une inspectrice de bc tout de meme
concernant l'instalation privé ou mon fils a été inspection ou non se qui se passe au parc est en général tres différent de se qui se passe dans l'instalation car elles se lache loos ! mpais hors de question que mon fils puisse quitter le parc sans que l'éduc ne s'en rende compte d elongue minutes alors que toutes les rsg le chéquait et que nous étions sur le bord d'intervenir télement on ne comprenait pas d'ou cet enfant venait pour étre seul sur le coté de la route !!!
désolé mais jaser c'es tune chose mais ne pas savoir ou sont tes enfants en est une autre