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Citation:
Envoyé par carbo Voir le message
Pour mieux t'aider, il manque des informations :

- C'est quand la première journée de début du contrat ?
- À quel date as tu signé et remis la résiliation de contrat ?

Tu dois payer le nombre de jours par semaine prévus au contrat. Tu paies de la première journée jusqu'au moment où la RSG à reçu la feuille de résiliation signé de ta part, tu paies cette journée aussi. Après cette date, elle doit te rembourser
En fait on avait une entente pour que mon fils fasse une entrée très graduelle...quelques heures seulement à la fois et pas tous les jours. Elle souhaitait être payée à chaque mois. Sur le contrat j'ai écrit que c'était une intro graduelle à temps partiel et sur le chèque aussi. J'ai payé 300$ donc pour 10 jours, mais l'entente était qu'il ferait l'équivalent de 10 jours durant le mois. J'avais discuté avec elle de demi-journées, mais c'est mentionné nulle part, donc j'oublie ça.

Mon fils est allé le lundi moins de 2 heures et je voulais qu'il y aille le jeudi et le vendredi, mais le jeudi elle était absente (Une des nombreuses raisons pour laquelle j'ai mis fin au contrat car elle m'avait dit qu'elle aurait une assitante pour la remplacer en tout temps ce qui n'était pas le cas), donc mon fils y est retourné seulement le vendredi durant 2 heures. En fin de semaine j'ai pris la décision de chercher ailleurs et de résilier le contrat et je l'ai avisée ce matin.

J'ai appelé l'OPC pour être certaine de ce que je lui dirais au téléphone et elle a continué à me dire que je lui devais 2 semaines d'avis. Finalement, je lui ai dit que je ferais une plainte si elle refusait de payer. Alors elle m'a dit de passer chez elle vendredi (supposément qu'elle n'est pas disponible de la semaine!!!). Je pense qu'elle fait juste étirer le temps.

En tout cas, il y avait de nombreuses "irrégularités" alors qu'elle dit avoir une accréditation du gouvernement, alors au début je lui ai fait confiance, mais dès le vendredi je me suis dit qu'à 30$ je n'avais pas le service auquel je m'attendais. Sans compter que je la trouvais un peu brusque avec mon fils (et sa fille devant moi).

Bref, je me suis dit que je trouverais sûrement quelqu'un qui offre un bon service (que ça soit une garderie à 7, 25 ou 30$) et SURTOUT qui aime les enfants plus que l'argent...
   
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