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Situation délicate!
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  (#1)
lilibellule04
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Par défaut Situation délicate! - 07/06/2011, 19:01

je vous explique,je ferme a 17:00 mais javait accepter pour un temp que des parents arrive vers 17:15 le temp darriver, la maman travaillait de soir. 2 soir semaine et le papa fini a 17:00 alors javais accepter de les dépanner mais la la maman est tomber en conger dépression et ces rendu toujours le papa qui vien le cherché! il arrive tout les jour vers 17:30 et la maman est a la maison a 2 rue dici et vien pas le chercher quand elle pourrais tres bien! je lui est dit repose toi quand jai su quelle étais malade mais la jai limpression quelle se repose sur mon dos! cest délicat javait accepter parce quil travaillait tout les 2 et que cetais la seul solution de garder le ti coco dans la garderie pis yé super gentil, mais super gentil ou pas moi je doit souper plus tard ,ma fille a faim je veut pas lui manger dans la face... donc cest tanant sur notre vie de famille et je trouve que cest pas de coeur de lui dire vien donc chercher ton ptit tu travail pas alors aidé moi donc a trouvé une formulation poli je sait pas comment lui dire sa sans avoir laire sans coeur
   
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  (#2)
rosabelle
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Par défaut 07/06/2011, 19:08

pourquoi ne pas lui expliquer que depuis cet arrangement, les choses ont changées et tu désires appliquer des heures réelles d'ouverture?

Suggère lui de réévaluer le cas lorsque la maman retournera travailler.


Rosabelle
   
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  (#3)
alagarderie.com
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Inscription: avril 2011
Par défaut 07/06/2011, 19:10

c'est plate du monde de même!!!
Ils profitent royalement de ta gentillesse!!!

Bon, voilà ce que je te propose.
Puisqu'elle vit pas loin de chez toi, il lui serait peut-être possible de trouver une ado qui fini l'école et qui pourrais ramener l'enfant à la maison en poussette.
Ou un membre de la famille qui peux se rendre utile.
Mais ce qui est important, c'est que tu lui explique que toi tu ferme à 5 hre et que tu ne compte plus fermer plus tard pour des raisons familiales.

Quand tu ne donne pas trop de détail sur tes raisons, ça leur clou le bec car ça sous-entend que tes raisons sont personnelles et ne les concernes pas.

A eux de trouver une solution.
Et si tu vois qu'ils ne collaborent pas, tu peux leur suggérer de trouver une garderie qui ferme plus tard
.
   
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  (#4)
Alice
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Effectivement, tu t'es mise dans une situation délicate!

Je pense que le mieux à faire est d'expliquer exactement ce que tu as dit ici, en prenant le temps :

" Je comprends que votre situation est difficile ces temps-ci, c'est pour ça que j'avais accepté de vous dépanner en acceptant que vous arriviez plus tard. Cependant, comme c'est maintenant tous les jours que vous venez chercher votre enfant passé mon heure d'ouverture, cela commence à être trop pour moi. Comprenez bien que ce n'est pas votre enfant qui me dérange, mais le fait que cela retarde tous les jours mon souper et ma fille s'impatiente. J'ai besoin de retrouver mon temps en famille aussi. Je vais accepter jusqu'à la fin de la semaine que vous soyez plus tard, mais à partir de lundi prochain je vous demanderais de vous arranger pour arriver à 17h. ''

Cela dit, un coup que tu as expliqué ça avec beaucoup d'empathie, ne négocie plus rien. C'est 17h à partir de lundi, point final!! Sinon, impose tes frais de retard!


J'espère que ça t'aide

Alice

Dernière modification par Alice 07/06/2011 à 19:15. Motif: Léger ajout!
   
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  (#5)
evy02
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Par défaut 07/06/2011, 19:23

Citation:
Envoyé par Alice Voir le message
Effectivement, tu t'es mise dans une situation délicate!

Je pense que le mieux à faire est d'expliquer exactement ce que tu as dit ici, en prenant le temps :

" Je comprends que votre situation est difficile ces temps-ci, c'est pour ça que j'avais accepté de vous dépanner en acceptant que vous arriviez plus tard. Cependant, comme c'est maintenant tous les jours que vous venez chercher votre enfant passé mon heure d'ouverture, cela commence à être trop pour moi. Comprenez bien que ce n'est pas votre enfant qui me dérange, mais le fait que cela retarde tous les jours mon souper et ma fille s'impatiente. J'ai besoin de retrouver mon temps en famille aussi. Je vais accepter jusqu'à la fin de la semaine que vous soyez plus tard, mais à partir de lundi prochain je vous demanderais de vous arranger pour arriver à 17h. ''

Cela dit, un coup que tu as expliqué ça avec beaucoup d'empathie, ne négocie plus rien. C'est 17h à partir de lundi, point final!! Sinon, impose tes frais de retard!


J'espère que ça t'aide

Alice

très bien dit, je n'aurais pas dit mieux
   
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  (#6)
Les p'tits malins
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Localisation: Saint-Amable
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Citation:
Envoyé par Alice Voir le message
Effectivement, tu t'es mise dans une situation délicate!

Je pense que le mieux à faire est d'expliquer exactement ce que tu as dit ici, en prenant le temps :

" Je comprends que votre situation est difficile ces temps-ci, c'est pour ça que j'avais accepté de vous dépanner en acceptant que vous arriviez plus tard. Cependant, comme c'est maintenant tous les jours que vous venez chercher votre enfant passé mon heure d'ouverture, cela commence à être trop pour moi. Comprenez bien que ce n'est pas votre enfant qui me dérange, mais le fait que cela retarde tous les jours mon souper et ma fille s'impatiente. J'ai besoin de retrouver mon temps en famille aussi. Je vais accepter jusqu'à la fin de la semaine que vous soyez plus tard, mais à partir de lundi prochain je vous demanderais de vous arranger pour arriver à 17h. ''

Cela dit, un coup que tu as expliqué ça avec beaucoup d'empathie, ne négocie plus rien. C'est 17h à partir de lundi, point final!! Sinon, impose tes frais de retard!


J'espère que ça t'aide

Alice
Moi non plus Evy02 je n'aurais pas dit mieux...


Les P'tits malins
   
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  (#7)
ELIRA
Extraverti(e)
 
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Inscription: mai 2011
Localisation: Montréal
Par défaut 08/06/2011, 08:57

Je pense que ce qu'Alice propose est vraiment bien exprimé. Je suis certaine que si tu leur présente les choses de cette façon, ce sera vite réglé.

Par contre, ce serait encore mieux si tu éprouvais réellement de l'empathie pour la maman qui vit une dépression. Elle n'est pas à la maison pour le plaisir. Une dépression, c'est une vraie maladie.

Que ce ne soit pas possible pour toi de garder le petit 15 minutes de plus par soir, tous les soirs, c'est compréhensible, mais de dire qu'elle "se repose sur ton dos !" il y a quand même une marge. Elle est malade !

J,espère que ta situation se réglera dans la bonne entente. Bonne chance !
   
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  (#8)
alagarderie.com
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Elira, je ne crois pas qu'il y ai de quoi reprendre les propos ici.
Je connais des personnes qui ont fait des dépressions, et ça ne leur permettais pas d'abuser de la gentillesse des gens.
Oui, c'est un état d'âme qui est envahissant, mais le conjoint lui est en mesure de prendre ses responsabilités.

Mais je comprend quand même ce que tu veux dire...
   
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  (#9)
krikri009
Épanoui(e)
 
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Citation:
Envoyé par alagarderie.com Voir le message
Elira, je ne crois pas qu'il y ai de quoi reprendre les propos ici.
Je connais des personnes qui ont fait des dépressions, et ça ne leur permettais pas d'abuser de la gentillesse des gens.
Oui, c'est un état d'âme qui est envahissant, mais le conjoint lui est en mesure de prendre ses responsabilités.

Mais je comprend quand même ce que tu veux dire...
Bonjour,

Je comprend très bien la situation de lilibellule04 par contre, je trouve que c'est vite jugé de dire qu'ils abusent et que le père ne prends pas ses responsabilités. Pour avoir vécue la dépression (pas moi mais dans la famille de mon mari) je peux dire tout-de-suite que le père les prends ses responsabilités en travaillant pour faire entrer l'argent pour subvenir à sa famille car il est "seul" et il doit aussi s'occuper seul de ses enfants. La dépression rends les personnes atteintes complètement inutiles. Elle ne peux pas aller chercher ses enfants, ni physiquement que mentalement. Je peux aussi dire avec certitude ou presque (je ne le connait pas) qu'il vit une période vraiment difficile et très délicate. De lui demandé de changer son horaire de travail sera un GROS problème en plus d'avoir à dealer avec la maman dépressive et tout l'impact que ça a sur sa famille. C'est un stress additionnel don il n'a vraiment pas besoin pour l'instant. Si j'étais lilibellule04, je lui en parlerais mais je ne lui demanderait pas de changer ses heures de travail à moins de vouloir t'en débarrasser car c'est presque certain qu'il va chercher ailleurs. De mon avis, il serait de mise d'être patiente et compréhensive. C'est dommage que tu aie à subir les contres-coups de la dépression de la dame en question. Je te comprends à 100%. Cette maladie affecte tout l'entourage.
   
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  (#10)
trompette
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Citation:
Envoyé par krikri009 Voir le message
Bonjour,

Je comprend très bien la situation de lilibellule04 par contre, je trouve que c'est vite jugé de dire qu'ils abusent et que le père ne prends pas ses responsabilités. Pour avoir vécue la dépression (pas moi mais dans la famille de mon mari) je peux dire tout-de-suite que le père les prends ses responsabilités en travaillant pour faire entrer l'argent pour subvenir à sa famille car il est "seul" et il doit aussi s'occuper seul de ses enfants. La dépression rends les personnes atteintes complètement inutiles. Elle ne peux pas aller chercher ses enfants, ni physiquement que mentalement. Je peux aussi dire avec certitude ou presque (je ne le connait pas) qu'il vit une période vraiment difficile et très délicate. De lui demandé de changer son horaire de travail sera un GROS problème en plus d'avoir à dealer avec la maman dépressive et tout l'impact que ça a sur sa famille. C'est un stress additionnel don il n'a vraiment pas besoin pour l'instant. Si j'étais lilibellule04, je lui en parlerais mais je ne lui demanderait pas de changer ses heures de travail à moins de vouloir t'en débarrasser car c'est presque certain qu'il va chercher ailleurs. De mon avis, il serait de mise d'être patiente et compréhensive. C'est dommage que tu aie à subir les contres-coups de la dépression de la dame en question. Je te comprends à 100%. Cette maladie affecte tout l'entourage.
Je ne dois pas être assez altruiste mais bien que j'éprouve de la compassion pour ce que les clients de mon service de garde vivent je ne me vois pas prendre sur moi une partie de leurs épreuves. Il me semble que le papa en question aurait pu au moins lui demander si elle était d'accord pour fermer plus tard TOUS les soirs.
   
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