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15/08/2011, 15:24
Vous nous dîtes à nous ce que vous lui reprochiez, lui avez-vous dit à elle? Même si comme vous j'ai pu endurer ce genre de clientèle ça fait partie de nos habiletés "commerciales" à développer. Il aurait été mieux de lui donner d'abord un avertissement écrit avec des points précis à corriger et allouer un temps bien défini pour y remédier. Après, si ça "niaise" encore, alors là vous disposez d'un puissant argument pour rompre votre relation. En cas de critique, vous pouvez toujours publier l'avertissement que vous lui avez fait parvenir et laissez les lecteurs juger par eux-mêmes de la pertinence de sa critique.
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