Accès aux plaintes ?

[trottinette]

la seule chose que j'aurais à ajouter, c'est qu'apparamment, il faut être patient, c'est le gouvernement après tout, il ne faut pas trop leur en demander


compte 20 jours pour une réponse, en tout cas mon amie elle a eu sa réponse une vingtaine de jour plus tard.....


tu nous en redonnera des nouvelles.....

[anilou]

Finalement, j'ai des nouvelles. Le lendemain de ma demande par courriel, j'ai reçu un email pour en confirmer la réception. Hier, le 17 avril, j'ai reçu par la poste une réponse...sans réponse! Il nous est tout a fait possible de consulter les plaintes d'une garderie...à condition d'avoir en notre possession une autorisation écrite de la responsable du service de garde concerné!! Hummm, pas sûre sûre...c'est assez gênant à demander!

Pour ce qui est de mon cas, tout fini bien finalement. Mon petit à débuter à la garderie (celle dont je voulais l'historique des plaintes). Je trouve la dame bien gentille, patiente et affectueuse. Puisque j'ai eu la chance de voir la responsable en action et intéragir avec les enfants (ce que je n'avais pas vu en entrevue), j'ai maintenant plus confiance. Je ressens que cette garderie est une bonne place qui convient à mon bébé.

Anilou

[admin]

Merci d'être revenue pour nous en tenir informés Anilou... Mais, en effet, c'est assez décevant de devoir obtenir l'autorisation de la garderie pour accéder aux plaintes. Le gouvernement ne garantit-il pas l'accès à l'information

[trottinette]

demander l'autorisation? mais c'est nouveau ça....

Mon amie avait reçu toutes les plaintes de la garderie et sans aucun commentaires....

est-elle en installation la garderie que tu voulais porter plainte anilou ou familiale?