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Unable to leave a negative comment
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  (#1)
papasnmamas
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 3
Inscription: février 2013
Par défaut Unable to leave a negative comment - 09/02/2013, 13:22

Hello,

Sorry to write in english, but I'll do it much better than in french. I had a negative experience with a daycare, but was not able to leave my feedback as every time I did it, the owner of the daycare erased it. Possibly, deleted the whole profile, and then created a new one. No wonder there are no negative feedback anywhere - it can be easily gotten rid off. I find it's not fare as the parents can't get a full picture.
The educatrice offered me a special deal as I work every second saturday and evenings once in a while (I am a nurse), then took away gradually parts of my deal. She was frequently late making me late for work, and cancelled last minute leaving me with no options, without any desire to reimburse me. This gave me a lot of unnecessary stress over the 8 months my son attented this daycare. At the same time, she charges parents for being late. Description of her services on your website does not entirely correspond to reality. Food quality is questionable (dollar store waffles loaded with sugar and canned tuna for an 8 months old). Kid was frequently returned dirty with food head to toe, and a pacifier stuck to a face with dry snot.
What is most important is that the parent should be able to leave negative feedback. I hope this can be corrected by the website moderators.

Thank you

Dernière modification par papasnmamas 09/02/2013 à 15:25. Motif: Effacer le nom du sdg..
   
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  (#2)
charlotte1978
Compte fermé
Déluré(e)
 
Avatar de charlotte1978
 
Statut: Déconnecté
Messages: 866
Remercié: 1 318 fois, 581 msg
Inscription: mai 2012
Par défaut 09/02/2013, 13:43

Are you sure you confirmed your submission by email?

It's not possible for daycares to remove comments unless they change their phone number.

You should write Admin directly through your forum inbox.
   
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié charlotte1978 pour ce message:
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  (#3)
Charlie Angel
Modératrice
Accro
 
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Messages: 6 102
Remercié: 5 316 fois, 2 967 msg
Inscription: mars 2011
Par défaut 09/02/2013, 14:28

i will submit that message to admin


On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain



Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."

Dernière modification par Charlie Angel 09/02/2013 à 14:31.
   
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L'utilisateur ci-dessous a remercié Charlie Angel pour ce message:
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  (#4)
papasnmamas
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 3
Inscription: février 2013
Par défaut 09/02/2013, 15:29

Hello,

Thanks for submitting my comment to Admin. The other member who responded to my post, suggested that I was supposed to confirm my evaluation of the daycare by e-mail. I don't remember being asked to do so. You probably know how this works and can clarify this matter for me.
Best Regards
   
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  (#5)
*_Coffee Addict!!_*
Indomptable
 
Avatar de *_Coffee Addict!!_*
 
Statut: Déconnecté
Messages: 3 416
Remercié: 3 804 fois, 1 952 msg
Inscription: février 2012
Localisation: Saint-Eustache
Par défaut 09/02/2013, 15:32

When you leave a comment, there is an email sent to the email address you provided asking you to confirm the comment you left.

Often this email is in you Junk folder. So you might have deleted the e-mail therefore deleting the comment you left.

See in your deleted items or even your junk folder for the email, and click on the link to confirm the comment. It should then appear on the daycare's Profile.

Hope this help


Maman monoparentale de 2 cocos. Mon grand commencera l'école en Septembre 2016! OUF!!
   
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Les 3 utilisateurs ci-dessous ont remercié *_Coffee Addict!!_* pour ce message:
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  (#6)
papasnmamas
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 3
Inscription: février 2013
Par défaut 09/02/2013, 22:25

Hello Fluffy,

Thank you for the advice, I'll do as you said.
Best Regards
   
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non lus
  (#7)
admin
Administrateur du forum
Indomptable
 
Avatar de admin
 
Statut: Déconnecté
Messages: 1 601
Remercié: 2 041 fois, 440 msg
Inscription: novembre 2007
Localisation: Montréal
Par défaut 10/02/2013, 12:21

Citation:
Envoyé par papasnmamas Voir le message
Hello Fluffy,

Thank you for the advice, I'll do as you said.
Best Regards
Hi papasnmamas !

As stated above, the website sends a confirmation link to the email address provided by each parent leaving a review. Reviews aren't activated until they are confirmed.

If you can't find the email, simply write me a private message with a link to the daycare you wanted to review. We'll trace back your review in our database and activate it manually.

Thanks for taking the time to share your experience on the site !
   
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié admin pour ce message:
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