Je suis tellement frustré!!!

[ptitemimi121314]

Bonjour à tous,

Aujourd'hui j'ai été au cinéma avec mes cocos, quelque maman nous ont accompagné. Nous avons vraiment passer un très beau moment. Les enfants ont été sage comme jamais durant le film. Le film a terminé plus tard que prévu, après avoir jaser avec les mamans ont as prit la decision d'amener nos petits loup au restaurant ( tout les parents des enfants présent était d'accord. Encore une fois très beau moment.

Une maman a décidé que son enfant ne participerais pas donc elle le gardais à la maison. Elle m'avait dit :quand tu reviendras appele moi je viendrais te le porter mais ne te stress pas sur le temps....ok cool donc dans ma tête si on revenait tard (1h30 ) ça ne lui causait pas de problème( nous étions supposer revenir a 1h) . Et bien que lorsque je suis revenu avec les 2 seuls petits qui me restait ,j'avais un message me disait qu'elle était fâcher qu'elle avait prévu m'emportez son enfant a 12h30(le film venait de se terminer) 12h45 parce qu'elle s'était prévu un rendez-vous, qu'elle allait être en retard à cause de moi....euhm c'est tu moi la ou elle aurait du me le dire exactement comme sa :J'ai un rendez-vous a tel heure, seras tu de retour ou je prévoit quelqu'un d'autre??

Je me dit que lorsqu'on as une activité comme ça, faut toujours garder en tête qu'il peut arrivé un pépin ou quelque chose donc l'heure de départ est bien fixe , mais de retour beaucoup moins...

La maman est ici depuis 2 mois et rien ne fonctionne...sauf les paiement qui sont toujours à temps. Même ma façon de donner le lait ( 4 bouteilles au courant de la journée à la gardo pour son enfant de 13mois) n'est pas correcte pour elle!

J'ai rien contre le fait que son enfant ne participe pas à l'activité loin de la, c'est un choix personnel mais j'avait bien précisez sur la feuille qu'il fallait garder son enfant à la maison toute la journée s'il ne participait pas, au cas car je ne peut précisez l'heure exacte de retour.

Peut-être que c'est moi qui à tord là-dedans, mais qu'en pensez vous??

[YING YANG]

Bonsoir ptitemimi,
Si le service de garde que tu offres est accrédité, tu as l'obligation d'offrir le service même au parent utilisateur qui refuse la journée de sortie éducative.
Donc cela implique une remplaçante.
Si tu as un service de garde privé , si c,est mentionné clairement sur papier la disposition prise lors de sortie éducative versus le refus d,un parent dont il a signé le refus , tu n,as aucunes inquiétudes à avoir.
Par contre je prendrais le temps d,éclairsir la situation ambigüe avec le parent concerné.
Bonne soirée.

Envoyé par ptitemimi121314

Bonjour à tous,

Aujourd'hui j'ai été au cinéma avec mes cocos, quelque maman nous ont accompagné. Nous avons vraiment passer un très beau moment. Les enfants ont été sage comme jamais durant le film. Le film a terminé plus tard que prévu, après avoir jaser avec les mamans ont as prit la decision d'amener nos petits loup au restaurant ( tout les parents des enfants présent était d'accord. Encore une fois très beau moment.

Une maman a décidé que son enfant ne participerais pas donc elle le gardais à la maison. Elle m'avait dit :quand tu reviendras appele moi je viendrais te le porter mais ne te stress pas sur le temps....ok cool donc dans ma tête si on revenait tard (1h30 ) ça ne lui causait pas de problème. Bien imaginez-vous donc que lorsque je suis revenu avec les 2 seuls petits qui me restait ,j'avais un message me disait qu'elle était fâcher qu'elle avait prévu m'emportez son enfant a 12h30(le film venait de se terminer) 12h45 parce qu'elle s'était prévu un rendez-vous, qu'elle allait être en retard à cause de moi....euhm c'est tu moi la ou elle aurait du me le dire exactement comme sa :J'ai un rendez-vous a tel heure, seras tu de retour ou je prévoit quelqu'un d'autre??

Je me dit que lorsqu'on as une activité comme ça, faut toujours garder en tête qu'il peut arrivé un pépin ou quelque chose donc l'heure de départ est bien fixe , mais de retour beaucoup moins...

La maman est ici depuis 2 mois et rien ne fonctionne...sauf les paiement qui sont toujours à temps. Même ma façon de donner le lait ( 4 bouteilles au courant de la journée à la gardo pour son enfant de 13mois) n'est pas correcte pour elle!

J'ai rien contre le fait que son enfant ne participe pas à l'activité mais j'avait bien précisez sur la feuille qu'il fallait garder son enfant à la maison toute la journée sil ne participait pas au cas car je ne peut précisez l'heure exacte de retour

Peut-être que c'est moi qui à tord là-dedans, mais qu'en pensez vous??

[ptitemimi121314]

Je suis au privé, sur ma feuille d'autorisation de sortie spéciale j'ai inscrit très clairement que si les parents refusais la sortie il devait garder leur enfants à la maison. Puisque c'était le cinéma maman bébé, la sortie était pour tout les groupes d'âge.
Je comprend tout à fait la maman , elle avait prévu venir porter l'enfant mais ça aurait été bien qu'elle m'en avertisse, surtout que l'activité se terminait a 12h30 et nous devions faire 20 min de voiture. J'attend toujours de ces nouvelle elle ne m'as toujours pas rappeler et toujours pas venu porter son enfants... J'ai bien hâte de voir le dénouement!!

Merci de ta réponse

[MèrePouleQC]

Envoyé par ptitemimi121314

Bonjour à tous,

Aujourd'hui j'ai été au cinéma avec mes cocos, quelque maman nous ont accompagné. Nous avons vraiment passer un très beau moment. Les enfants ont été sage comme jamais durant le film. Le film a terminé plus tard que prévu, après avoir jaser avec les mamans ont as prit la decision d'amener nos petits loup au restaurant ( tout les parents des enfants présent était d'accord. Encore une fois très beau moment.

Une maman a décidé que son enfant ne participerais pas donc elle le gardais à la maison. Elle m'avait dit :quand tu reviendras appele moi je viendrais te le porter mais ne te stress pas sur le temps....ok cool donc dans ma tête si on revenait tard (1h30 ) ça ne lui causait pas de problème. Bien imaginez-vous donc que lorsque je suis revenu avec les 2 seuls petits qui me restait ,j'avais un message me disait qu'elle était fâcher qu'elle avait prévu m'emportez son enfant a 12h30(le film venait de se terminer) 12h45 parce qu'elle s'était prévu un rendez-vous, qu'elle allait être en retard à cause de moi....euhm c'est tu moi la ou elle aurait du me le dire exactement comme sa :J'ai un rendez-vous a tel heure, seras tu de retour ou je prévoit quelqu'un d'autre??

Je me dit que lorsqu'on as une activité comme ça, faut toujours garder en tête qu'il peut arrivé un pépin ou quelque chose donc l'heure de départ est bien fixe , mais de retour beaucoup moins...

La maman est ici depuis 2 mois et rien ne fonctionne...sauf les paiement qui sont toujours à temps. Même ma façon de donner le lait ( 4 bouteilles au courant de la journée à la gardo pour son enfant de 13mois) n'est pas correcte pour elle!

J'ai rien contre le fait que son enfant ne participe pas à l'activité mais j'avait bien précisez sur la feuille qu'il fallait garder son enfant à la maison toute la journée sil ne participait pas au cas car je ne peut précisez l'heure exacte de retour

Peut-être que c'est moi qui à tord là-dedans, mais qu'en pensez vous??

Compte tenu que vous aviez discuté (en rouge) et qu'elle devait emmener son enfant après le cinéma je crois qu'il aurait été sage de communiquer avec elle tout de suite après le cinéma pour l'informer que cela prendrait plus de temps. Elle aurait pu alors te dire qu'elle avait quelque chose de prévu et peut-être te laisser l'enfant là où vous alliez, ou une autre solution.

Le problème fut plus au niveau de la communication. De ce côté vous êtes toutes deux dans le tord car ce n'était pas très clair de son côté et du tien ça a changé mais sans l'en informer. Si elle n'avait pas mentionné qu'elle allait laisser son enfant alors je serais entièrement d'accord avec toi puisque ta régie et tes formulaires de sorties en font foi.

J'espère qu'elle saura voir ses tords autant que les tiens car elle semble t'en vouloir en ce moment...

[Billy789]

Envoyé par YING YANG

Bonsoir ptitemimi,
Si le service de garde que tu offres est accrédité, tu as l'obligation d'offrir le service même au parent utilisateur qui refuse la journée de sortie éducative.
Donc cela implique une remplaçante.
Si tu as un service de garde privé , si c,est mentionné clairement sur papier la disposition prise lors de sortie éducative versus le refus d,un parent dont il a signé le refus , tu n,as aucunes inquiétudes à avoir.
Par contre je prendrais le temps d,éclairsir la situation ambigüe avec le parent concerné.
Bonne soirée.

Selon mon bc, et j'ai posée la question dernièrement, si une activité extérieure est prévue, et qu'un parent ne veut que son enfant y participe, nous (rsg) ne sommes pas dans l'obligation de lui fournir le service (soit par remplaçante ou autre).
Le parent doit garder son enfant ou trouver une autre solution.

[YING YANG]

Bonsoir Billy789,
Il me semblait que je l,avais lu quelque part mon information.
Toutefois cela provient d'un BC assez informé sur les lois et règlements concernant les RSG.
mais je n'en ai pas trouvé la source au MFA ou l'OPC.
Donc encore une fois d'un BC à l,autre il manque de coordination concernant nos obligations et les leurs.
Voici le paragraphe pris sur le site du BC en question.


Puis-je refuser que mon enfant participe à une sortie éducative ?
Oui, de plus, sachez que le prestataire de service se doit de maintenir le service de garde éducatif même si vous refusez que votre enfant participe à une sortie éducative.

Voilà , quoi en penser.
Si tu trouves un article légal faisant force de loi concernant le sujet laisse le moi savoir.
Passe une agréable soirée.

Envoyé par Billy789

Selon mon bc, et j'ai posée la question dernièrement, si une activité extérieure est prévue, et qu'un parent ne veut que son enfant y participe, nous (rsg) ne sommes pas dans l'obligation de lui fournir le service (soit par remplaçante ou autre).
Le parent doit garder son enfant ou trouver une autre solution.

[Billy789]

Je sais YingYang, j'avais lu quelque chose de semblable aussi, c'est pourquoi j'avais demande à l'agente de conformité.
Elle m'a répondu que je n'étais pas dans l'obligation de fournir le service.
Que dans le fond, mon service de garde, dans son programme éducatif, impliquait une sortie, et que si un parent ne voulait pas que sont enfant y participe que c'était à celui-ci de trouver une autre alternative de garde.
Pour ne pas pénaliser tous les autres...
Peut-être est-ce la vision que de ce bc....
Je vais chercher d'autres infos.

Ajout.

Et il faut évidement que la sortie soit adaptée à tout les enfants du groupe, de façon à ne pas exclure un enfant "volontairement". Que le choix de refuser l'activité n'en soit qu'aux parents.


Je viens de parler à une autre agente de conformité, d'un autre bc, qui ma dit la même chose. Que la rsg n'est pas tenue de trouver une alternative de garde (souhaitable mais non obligée).

Le service est toujours offert..... en sortie....

[YING YANG]

J'AI TROUVÉ
Voici;
http://www.opc.gouv.qc.ca/fileadmin/...vice-garde.pdf

page 14
Si le parent ne désire pas que l’enfant participe à une telle
sortie ou utilise un tel article ou un tel service, le
prestataire de services de garde est tenu de fournir à
l’enfant les services de garde éducatifs auxquels il a droit.

Envoyé par Billy789

Je sais YingYang, j'avais lu quelque chose de semblable aussi, c'est pourquoi j'avais demande à l'agente de conformité.
Elle m'a répondu que je n'étais pas dans l'obligation de fournir le service.
Que dans le fond, mon service de garde, dans son programme éducatif, impliquait une sortie, et que si un parent ne voulait pas que sont enfant y participe que c'était à celui-ci de trouver une autre alternative de garde.
Pour ne pas pénaliser tous les autres...
Peut-être est-ce la vision que de ce bc....
Je vais chercher d'autres infos.

[kamyzz]

Moi aussi, il me semble avoir déjà lu quelque part que le service doit être maintenu si un parent refuse que son enfant participe à une sortie.

Mais j'ai trouvé ceci : dans la Loi sur les services de garde éducatif à l'enfance, il y a l'article 16 dans la section CPE et garderie qui dit:

"16. Le titulaire de permis doit fournir ses services de garde à l'adresse indiquée à son permis, sauf lors de sorties organisées pour les enfants..."

Mais bon, c'est dans la section CPE et non milieu familial...

[YING YANG]

Bonssoir Kamyzz,
Peux-tu mettre le lien en rapport avec l,énoncé? s'il te plait

Je viens de le trouver;
http://www2.publicationsduquebec.gou...1_1/S4_1_1.htm
CENTRES DE LA PETITE ENFANCE ET GARDERIES
16. Le titulaire de permis doit fournir ses services de garde à l'adresse indiquée à son permis, sauf lors de sorties organisées pour les enfants.

Toutefois, le titulaire de permis peut, avec l'autorisation du ministre et pour une période déterminée, fournir ses services de garde ailleurs qu'à cette adresse, s'il établit :

1° qu'il ne peut, dans des circonstances qui ne dépendent pas de son contrôle, fournir les services dans l'installation indiquée à son permis ;

2° que la situation est temporaire ;

3° que le local qu'il propose d'occuper assure la santé et la sécurité des enfants qui y seront reçus.
2005, c. 47, a. 16.

Ce qui veut dire que les services doivent être offert à l,adresse indiquée à son permis sauf lors des journées de sorties éducatives.
C,est en lien avec l,adresse et non la journée de sortie.

Bonne soirée.

Envoyé par kamyzz

Moi aussi, il me semble avoir déjà lu quelque part que le service doit être maintenu si un parent refuse que son enfant participe à une sortie.

Mais j'ai trouvé ceci : dans la Loi sur les services de garde éducatif à l'enfance, il y a l'article 16 dans la section CPE et garderie qui dit:



Mais bon, c'est dans la section CPE et non milieu familial...