Résiliation car ma fille est stressée ?

[sowat]

Bonjour,

Pour répondre à votre question : une rsg n'a pas le droit de charger des frais suplémentaires ou de pénalités si c'est elle qui résile le contrat. Voici le lien qui l'explique sur l'office de la protection du consommateur.

http://www.opc.gouv.qc.ca/Documents/..._Garderies.pdf

Je suis présentement dans la même situation ma RSG a annullé le contrat après seulement une fréquentation de 4 jours à temps partiel jamais plus de 2 heures. Mon petit à 17 mois, elle l'avait passé en entrevue il y a 3 mois de cela et m'a fait signé une réservation pour une place. À ce moment, elle le trouvait parfait et je croyais en ses capacités vue ses expériences. Faut-dire que c'était une nouvelle garderie en MF. Mon petit ne s'est jamais fait garder et il est attaché à sa maman. Les raisons de la résiliation étaient qu'il demande une attention particulière et beaucoup de stimulation. En parlant avec, elle nous a dit que l'enfant ne marchait pas, ne mangeait pas à la cuillère, ne joueait pas au ballon et dérangeait le groupe car il pleurait. Pour enfin lui faire dire qu'elle n'était pas capable de s'en occupper. Pourtant mon enfant est très calme et patient il a seulement besoin qu'on le rassure avec un certain temps d'adaptation.
Je suis très déçu, maintenant je dois trouver une autre garderie et comme il sont rares c'est plus difficile. J'ai téléphoné à mon CPE afin d'expliquer la situation, car elle est en processus d'accréditation. Ils ont pris en note et trouvent la situation assez rare mais ne me mettre pas en priorité... J'ai visité 3 garderies en MF et j'ai expliqué mon histoire à chacune, je me demande si j'ai bien fait car une garderie que je trouvait bien et dont la personne semblait très calme m'avait dit qu'elle le prenait. Voici le contenu de son e-mail explicant le refus après quelques jours:

J'ai beaucoup réfléchi en fin de semaine sur la possibilité de prendre le charmant ----- dans mon groupe malgré le fait qu'il n'aie pas 18 mois révolus. J'étais franche et de bonne foi quand je vous ai dit qu'un mois de différence ne me causais pas de problème vu que j'en avais déjà un de tout juste 18 mois, et qu'ils pourraient se tenir compagnie. L'autre grimpe partout, court, mange et boit seul au verre, etc. Je dois donc me rendre à l'évidence, ils ne serait pas vraiment des compagnons de jeu, vu l'énorme différence d'autonomie. Je ne juge personne, je comprend que chacun à son rythme mais votre beau petit bonhomme est toujours bel et bien un poupon qui a besoin qu'on le nourisse, lui donne à boire et le déplace. Ce n'est pas un problème en soit mais j'aurais alors bel et bien avec moi 3 poupons très dépendants et je pense, après mure réflexion que ce serait trop pour moi seule si je veux être en mesure de vraiment pouvoir offrir un service de qualité à chaque enfant dans un groupe multi-âge. Il a besoin d'une vraie place pour poupon ou d'un gentille nanny juste pour lui.

Je vous souhaite donc le plus sincèrement du monde bonne chance dans vos recherches, je suis certaine que vous saurai trouver le mieux pour _____- dans un avenir proche.

[color="Black"]
Nous sommes dans un marché dit monopole dont la RSG choisit l'enfant. Il doit être comme dans les livres même si il est normal. J'ai perdu confiance en ce système et sutout au garderie en MF dont les RSG doivent pas trop travailler...

Je vous remercie de prendre le temps de lire mon problème.

[Maman Gen]

C'est sure que c'est pas drole de se ramasser "le bec à terre" de même! Mais au moins elle s'est rendue compte dès le début que s'était trop pour elle... Moi personnellement je préfère le fait qu'elle ait été honnête au lieu de le prendre pareil et qu'elle soit dépasser par la situation et qu'elle le "néglige"... Ensuite... dans quelques mois on vous aurait vue sur le forum ... et vous auriez dit : Ma RSG s'occupe pas bien de mon enfant.... Alors tant qu'a ca je me dit que c'est mieux de même en quelques sortes... Mais c'est clair que vous devez vous sentir en colère de cette situation. Si j'ai bien compris ce que vous avez dit, vous avez pris un MF privé ? Moi à ce que je constate dans mon coin il en a beaucoup alors vous ne devriez pas avoir des difficultés a en trouvé un autre ou peut-être même une installation privé ?

Bonne chance dans vos recherches

[kathilou]

Je crois que , que l'on soit RSG et PARENTS ...personne n'aura le dernier mot ... parcontre , j'ai seulement une dernière anecdote à vous raconter:

Une amie à moi qui était jadis parents utilisateurs d'un service de garde et qui maintenant a son propre service depuis quelques années déjà , m'avouait y a quelques temps qu' elle ne se rendait pas compte comment elle pouvait être une mauvaise mêre dans le temps , comment elle a abusée , ses petites faisaient beaucoup trop d'heures pour rien , que c'était normal pour elle de les envoyer 5 jours semaines 9 a 10 heures par jours , congé ou pas, tout était prétexte ..elles s'amusaient avec leurs amis , jles amènenais pas à l'épicerie car c'était trop compliqué , j'étais tellement habituée a ne pas me compliquer la vie Y AVAIT LA GARDERIE PAS CHER , souvent ma RSG me faisait suer avec ses règlements que je trouvais souvent stupides , enceinte de ma 2ieme et ensuite l'accouchement , j'étais trop nounoune pour me rendre compte que ma première a beaucoup manquée de ma présence parce que le système était trop facile dans mon cas et on devient de plus en plus accroc ( manière deparler) ... etc... j'en reviens pas et je regrette ...

Aujourd'hui je comprend ma RSG de ce temps là ...quand on devient RSG , toute nous saute d'en face ... je ne peux pas croire que je faisais comme les parents À qui j'offre mes services ( PAS TOUS) ...

Alors la morale de cette anecdote ... faut vraiment travailler dans ce domaine pour comprendre et voir tout ce qui se passe sous notre nez , ( les bons autant que les mauvais parents utilisateurs ) et nous aussi les RSG on vous comprend les parents d'avoir besoin de travailler ( plusieurs d'entres-nous avons travaillé à l'extérieur auparavent, C'EST NORMAL DE DEVOIR TRAVAILLER!!! on vous demande pas d'arêtez de travailler pour vous occupez de vos ptits ,on vous demande seulement de venir les chercher DES que vous finissez parcontre et dès que c'est possible de les garder avec vous ben faites-le !!! et si vous avez un mauvais rhume parce que sois disant , c'est votre ptit qui ramène ca de la garderie et que c'est normal pour vous de pouvoir vous reposer ... dites-vous bien que nous .... devons être en phase terminale d'un cancer pour fermer notre service , malade ou pas nous sommes là pour vos ptits trésors, nous faisons ce que l'on peut en tout temps , pouvez vous en dire autant pour vos enfants?!?!?


prendre note que ce message s'adresse seulement ET SEULEMENT aux mauvais parents ... de grâce arêtez de vous sentir visés à chaque message tant mieux pour vos vos ptits si vous ne faites pas parti de cette ...minorité de parents qui pensent être les meilleurs toute comme ma chum dans le temps !

[PHANILIPRIX]

[color="Magenta"]

Envoyé par sowat

Bonjour,

Pour répondre à votre question : une rsg n'a pas le droit de charger des frais suplémentaires ou de pénalités si c'est elle qui résile le contrat. Voici le lien qui l'explique sur l'office de la protection du consommateur.

http://www.opc.gouv.qc.ca/Documents/..._Garderies.pdf

Je suis présentement dans la même situation ma RSG a annullé le contrat après seulement une fréquentation de 4 jours à temps partiel jamais plus de 2 heures. Mon petit à 17 mois, elle l'avait passé en entrevue il y a 3 mois de cela et m'a fait signé une réservation pour une place. À ce moment, elle le trouvait parfait et je croyais en ses capacités vue ses expériences. Faut-dire que c'était une nouvelle garderie en MF. Mon petit ne s'est jamais fait garder et il est attaché à sa maman. Les raisons de la résiliation étaient qu'il demande une attention particulière et beaucoup de stimulation. En parlant avec, elle nous a dit que l'enfant ne marchait pas, ne mangeait pas à la cuillère, ne joueait pas au ballon et dérangeait le groupe car il pleurait. Pour enfin lui faire dire qu'elle n'était pas capable de s'en occupper. Pourtant mon enfant est très calme et patient il a seulement besoin qu'on le rassure avec un certain temps d'adaptation.
Je suis très déçu, maintenant je dois trouver une autre garderie et comme il sont rares c'est plus difficile. J'ai téléphoné à mon CPE afin d'expliquer la situation, car elle est en processus d'accréditation. Ils ont pris en note et trouvent la situation assez rare mais ne me mettre pas en priorité... J'ai visité 3 garderies en MF et j'ai expliqué mon histoire à chacune, je me demande si j'ai bien fait car une garderie que je trouvait bien et dont la personne semblait très calme m'avait dit qu'elle le prenait. Voici le contenu de son e-mail explicant le refus après quelques jours:

J'ai beaucoup réfléchi en fin de semaine sur la possibilité de prendre le charmant ----- dans mon groupe malgré le fait qu'il n'aie pas 18 mois révolus. J'étais franche et de bonne foi quand je vous ai dit qu'un mois de différence ne me causais pas de problème vu que j'en avais déjà un de tout juste 18 mois, et qu'ils pourraient se tenir compagnie. L'autre grimpe partout, court, mange et boit seul au verre, etc. Je dois donc me rendre à l'évidence, ils ne serait pas vraiment des compagnons de jeu, vu l'énorme différence d'autonomie. Je ne juge personne, je comprend que chacun à son rythme mais votre beau petit bonhomme est toujours bel et bien un poupon qui a besoin qu'on le nourisse, lui donne à boire et le déplace. Ce n'est pas un problème en soit mais j'aurais alors bel et bien avec moi 3 poupons très dépendants et je pense, après mure réflexion que ce serait trop pour moi seule si je veux être en mesure de vraiment pouvoir offrir un service de qualité à chaque enfant dans un groupe multi-âge. Il a besoin d'une vraie place pour poupon ou d'un gentille nanny juste pour lui.

Je vous souhaite donc le plus sincèrement du monde bonne chance dans vos recherches, je suis certaine que vous saurai trouver le mieux pour _____- dans un avenir proche.


Nous sommes dans un marché dit monopole dont la RSG choisit l'enfant. Il doit être comme dans les livres même si il est normal. J'ai perdu confiance en ce système et sutout au garderie en MF dont les RSG doivent pas trop travailler...

Je vous remercie de prendre le temps de lire mon problème.

J'ai récemment accueilli un nouveau petit bonhomme de 12 mois dans ma garderie, ses parents se sont fait faire la même affaire, je te raconte... Intégration progressive 3 jours semaine quelques heures par jour pendant 3 semaine, ensuite début des demies-journées, à 6 reprises la RSG rappelle les parents car le petit pleure trop, les parents expliquent à leur rsg que le petit a encore besoin d'une sieste de 30 minutes le matin il a à ce moment 10 mois, la dame refuse prétextant que dérange le groupe, à cette garderie ils ne servaient qu'un verre de lait par jour et le petit ne bois pas de jus, il est donc fatigué et il a faim et plus que probablement soif, les parents fournissent même les portions de lait et de produits laitiers supplémentaires même si le coût est de 30$ par jour, les parents décident de retirer le petit et doivent chercher encore...

Ils débarquent un soir à 19h chez moi et m'expliquent le tout... je leur répond ceci... votre RSG ne voulait pas qu'il pleure mais refusait de le coucher 30 ou 40 minutes donc c'est elle qui se donnait du trouble pour rien, un bébé de 11 mois à besoin d'un petit repos pour se retaper le canadien ensuite tout est sous contrôle.... MAIS JE SUIS CONTENTE... C'EST MOI QUI LÀ MAINTENANT... ET IL EST TROP MIGNON.... il a maintenant 12 mois à l'occasion il a besoin d' un p'tit 30 minutes dans le parc tranquille mais ce n'est qu'occasionel... il s'amuse bien, mange bien... C'EST UN RAYON DE SOLEIL...

Pour s'occuper des enfants il faut beaucoup de patience, beaucoup de jugement et aussi une bonne dose de discernement le tout mélanger à l'amour et tout va pour le mieux.... les enfants c'est tellement facile... quand on se casse pas la tête !

[tichat]

Envoyé par sowat

Bonjour,

Pour répondre à votre question : une rsg n'a pas le droit de charger des frais suplémentaires ou de pénalités si c'est elle qui résile le contrat. Voici le lien qui l'explique sur l'office de la protection du consommateur.

http://www.opc.gouv.qc.ca/Documents/..._Garderies.pdf

Je suis présentement dans la même situation ma RSG a annullé le contrat après seulement une fréquentation de 4 jours à temps partiel jamais plus de 2 heures. Mon petit à 17 mois, elle l'avait passé en entrevue il y a 3 mois de cela et m'a fait signé une réservation pour une place. À ce moment, elle le trouvait parfait et je croyais en ses capacités vue ses expériences. Faut-dire que c'était une nouvelle garderie en MF. Mon petit ne s'est jamais fait garder et il est attaché à sa maman. Les raisons de la résiliation étaient qu'il demande une attention particulière et beaucoup de stimulation. En parlant avec, elle nous a dit que l'enfant ne marchait pas, ne mangeait pas à la cuillère, ne joueait pas au ballon et dérangeait le groupe car il pleurait. Pour enfin lui faire dire qu'elle n'était pas capable de s'en occupper. Pourtant mon enfant est très calme et patient il a seulement besoin qu'on le rassure avec un certain temps d'adaptation.
Je suis très déçu, maintenant je dois trouver une autre garderie et comme il sont rares c'est plus difficile. J'ai téléphoné à mon CPE afin d'expliquer la situation, car elle est en processus d'accréditation. Ils ont pris en note et trouvent la situation assez rare mais ne me mettre pas en priorité... J'ai visité 3 garderies en MF et j'ai expliqué mon histoire à chacune, je me demande si j'ai bien fait car une garderie que je trouvait bien et dont la personne semblait très calme m'avait dit qu'elle le prenait. Voici le contenu de son e-mail explicant le refus après quelques jours:

J'ai beaucoup réfléchi en fin de semaine sur la possibilité de prendre le charmant ----- dans mon groupe malgré le fait qu'il n'aie pas 18 mois révolus. J'étais franche et de bonne foi quand je vous ai dit qu'un mois de différence ne me causais pas de problème vu que j'en avais déjà un de tout juste 18 mois, et qu'ils pourraient se tenir compagnie. L'autre grimpe partout, court, mange et boit seul au verre, etc. Je dois donc me rendre à l'évidence, ils ne serait pas vraiment des compagnons de jeu, vu l'énorme différence d'autonomie. Je ne juge personne, je comprend que chacun à son rythme mais votre beau petit bonhomme est toujours bel et bien un poupon qui a besoin qu'on le nourisse, lui donne à boire et le déplace. Ce n'est pas un problème en soit mais j'aurais alors bel et bien avec moi 3 poupons très dépendants et je pense, après mure réflexion que ce serait trop pour moi seule si je veux être en mesure de vraiment pouvoir offrir un service de qualité à chaque enfant dans un groupe multi-âge. Il a besoin d'une vraie place pour poupon ou d'un gentille nanny juste pour lui.

Je vous souhaite donc le plus sincèrement du monde bonne chance dans vos recherches, je suis certaine que vous saurai trouver le mieux pour _____- dans un avenir proche.

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Nous sommes dans un marché dit monopole dont la RSG choisit l'enfant. Il doit être comme dans les livres même si il est normal. J'ai perdu confiance en ce système et sutout au garderie en MF dont les RSG doivent pas trop travailler...

Je vous remercie de prendre le temps de lire mon problème.

J ai une maman qui est venu me voir il y a un mois car elle avait les memes problemes avec sont fils de 17 mois dans sa garderie.La RSG a decidé qu elle ne voulait plus que la maman apporte son fils car il etait pas asser autonome,et il pleurait tout le temps.L'enfant ne marchait pas il ne voulais meme pas se mettre debout ,ne mangeait pas.

J ai accepté de le prendre malgres l'histoire qu elle m'a conté.Ici l enfant etait toujours enjoué il a pleuré la premiere journée se qui est normal.J ai travaillé tres fort avec lui la premiere semaine pour qu il accepte de manger seul ,et oui il refusait de prendre la cuillere dans ses mains et il pleurait enormement se qui est normal.Apres une semaine de travail l'enfants mangeait seul avec sa cuillere.Ensuite j ai travaillé avec lui pour l incité a se lever.Chaque fois je le deposait il devait rester debout lorsqu'il se reveillait de la sieste pour me montrer qu il etait pres a rejoindre le groupe je lui demandais de se lever dans le parc ,chaqu'un de nous (Les enfants et moi) l'encouragions a se lever.Il a fait durer sa une heure la premiere fois mais j ai tenue bon et le lendemain il avait compris le principe.

J ai discuté avec la maman du travail que je faisais avec son fils et apres deux semaines elle en revenait pas de l evolution et du changement de son fils.Apres reflection elle a fini par reasilé et admettre que finalement c etais eux les parents qui en faisaient trop pour le petit et de cette facon il l 'empechait d'avancer dans son developpement sans s' en rendre compte.

SOuvent la RSG voit tout le probleme qu un enfants non autonome peux lui apporter et je la comprend dans sa decision car c est pas tout le monde qui aime relever des defis.

Mais je peux vous dire a vous parent qui rencontré se probleme avisé la RSG que vous avez envie d'aider votre enfants et de travaillé de concert avec elle pour l aider a donner de l autonomie a votre enfants.SOuvent vous n etes pas conscient de tout sa et vous ne le faite pas intentionnelement mais souvent c est avec les yeux des autres que vous allez realisé que finalement vous en etes un ti peux responsable.

Moi apres un mois mon ti loup marche et il adore sa mange seul et tres bien et c est un enfants adorable.Je pense que avec la volonté on peux tout realiser