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Votre heure de fermeture?
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LylyMy
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Par défaut Votre heure de fermeture? - 02/07/2013, 15:15

Présentement je ferme à 17h15. J'ai une maman qui arrive toujours flush, mais avant ce n'était pas le cas et son travail n'a pas changé. J'en ai une autre qui arrive toujours près de 20 minutes en retard. Lorsqu'elle s'est séparée de son conjoint et que c'était rendu elle qui venait chercher la petite on s'était entendu qu'elle pouvait arriver 5 minutes après, sans retards. Mais là ça va bientôt faire un an de ça, et elle arrive toujours vers 17H30, des fois même 17h40 et je ne lui ai jamais chargé de retards... Et là, je suis tannée!!!! Je soupçonne la première maman d'arriver plus tard car elle voit bien que l'autre est encore là à 17h15!!!

J'aurais même envie de changer mon heure de fermeture pour 17h ou même 16h45... J'ouvre à 7h45 alors ça ferait 9 heures pile quand même... Je suis présentement en congé de maternité et les parents reviennent à l'automne à contrat, je me dis que ça serait le temps de faire le changement, mais en même temps je ne voudrais pas que l'heure soit trop tôt pour eux. Qui m'aiment me suivent Je réfléchis à tout ça!

Vous fermez à quelle heure vous?
   
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*_Coffee Addict!!_*
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Je sais que les RSG font beaucoup d'heures! Qu'elle ont aussi des heures a l'extérieur des heures d'ouvertures, etc. Mais moi, en tant que parent, moins de 10h = impossible malheureusement.

Car je travail 8h00 par jour, plus le voyagement en autobus qui me prend environ 45 minutes matin et soir, plus un petit jeu de 15 minutes pour palier aux possible retard...etc.

Donc, moi je trouverais cela difficile.

Pour ta maman 2 qui arrive plus tard, je lui ferais un contrat avec une clause qui dit qu'a X heure, si elle n'est pas arrivé ça serait x$ de la minute de retard... et qu'au bout de 3 retards je résilie le contrat.

Pour l'autre qui arrive BEN flush, si elle est dans tes heureus d'ouvertures... possible d'arrivé plus tôt ou pas... y'a rien à faire, sinon vérifier l'heure qu'elle PART avec son enfant pour s'assurer qu'a l'heure de fermeture elle n'y est plus... et si elle y est toujours frais de retard! ca fera passé le message rapidement je crois!


Maman monoparentale de 2 cocos. Mon grand commencera l'école en Septembre 2016! OUF!!
   
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  (#3)
soleil02
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Citation:
Envoyé par Fluffy Voir le message
Je sais que les RSG font beaucoup d'heures! Qu'elle ont aussi des heures a l'extérieur des heures d'ouvertures, etc. Mais moi, en tant que parent, moins de 10h = impossible malheureusement.

Car je travail 8h00 par jour, plus le voyagement en autobus qui me prend environ 45 minutes matin et soir, plus un petit jeu de 15 minutes pour palier aux possible retard...etc.

Donc, moi je trouverais cela difficile.

Pour ta maman 2 qui arrive plus tard, je lui ferais un contrat avec une clause qui dit qu'a X heure, si elle n'est pas arrivé ça serait x$ de la minute de retard... et qu'au bout de 3 retards je résilie le contrat.

Pour l'autre qui arrive BEN flush, si elle est dans tes heureus d'ouvertures... possible d'arrivé plus tôt ou pas... y'a rien à faire, sinon vérifier l'heure qu'elle PART avec son enfant pour s'assurer qu'a l'heure de fermeture elle n'y est plus... et si elle y est toujours frais de retard! ca fera passé le message rapidement je crois!
Je ferais exactement la même chose que Fluffy. Personnellement, je ferme à 17h30. J'ai des parents qui finissent de travailler à 17h alors il faut que je leur laisse un petit jeu pour le voyagement. Je ne pense pas que de fermer plus tôt soit la solution à ton problème. Tu risques juste de perdre ta clientèle car les heures ne leur conviendrons plus.

Je crois qu'une bonne discussion s'impose avec la maman qui arrive en retard s'impose. Vous vous étiez entendu pour 5 minutes pas 30-40! Je crois qu'elle doit se faire rappeler à l'ordre. Cela dit, en acceptant ses retards pendant 1 an, tu as un peu couru après le trouble. Il aurait fallu que tu sois plus stricte dès le départ. C'est sûre que si tu ne faisais aucun reproches, elle s'est mise à ambitionner.

Pour la maman qui arrive flush, je ne comprend pas pourquoi tu chiales. Tant qu'elle arrive dans tes heures d'ouverture et qu'elle est parti à 17h15, je ne vois pas où est le problème. Elle a le droit d'utiliser ton service de garde jusqu'à la toute dernière minute si ça lui chante.


Fière maman d'un enfant différant. Ma cocotte à la trisomie 21. C'est le rayon de soleil de ma vie.
   
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  (#4)
mamanlou
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Moi je ferme a 17h .. Rarement j'ai des parents qui quittent apres 16h30
prochaine garderie par contre 18 h ..On verra bien
   
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  (#5)
evy02
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Moi je ferme à 17h15 et je suis TRÈS stricte sur les retards, pcque j'ai trop longtemps accepté des 5 minutes de plus qui se sont étirés Maintenant j'avise les parents à la signature du contrat que je suis très souple sur un paquet de chose mais pas sur mes heures d'ouverture.

La plupart d'entre nous offrons 10h de garde par jour , si tu offres 9h tu n'est pas dans le standar, offrir moins que ca tu risque de perdre des clients.

Et si tu offres un 5 minutes de plus a une maman, attend toi à ce que les autres parents le demande aussi, après tout, ce qui est bon pour pitou est bon pour minou

Mais profites de ta réouverture pour tout bien mettre au clair avec tes parents utlisateur et dis leur que dorénavant ta situation familliale ayant changé tu vas etre bcp plus strict sur les retard.
   
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LylyMy
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Citation:
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Pour la maman qui arrive flush, je ne comprend pas pourquoi tu chiales. Tant qu'elle arrive dans tes heures d'ouverture et qu'elle est parti à 17h15, je ne vois pas où est le problème. Elle a le droit d'utiliser ton service de garde jusqu'à la toute dernière minute si ça lui chante.
Je ne chiale pas! Je faisais juste émettre l'hypothèse qu'elle s'était mise à davantage prendre son temps pour venir chercher son tit-loup puisqu'elle s'était rendue compte qu'elle n'était plus la dernière à venir chercher son enfant. C'est que lorsqu'elle arrive à 17h15, on s'entend qu'elle n'est pas partie à 17h15!

Je sais que beaucoup offrent 10 heures ou même plus, mais moi dès que j'ai envisagé ouvrir mon mf c'était clair que ce nombre d'heures n'était pas pour moi et juqsu'à présent je n'ai jamais eu de difficulté à combler mes places

Pour les retards, ça ne fait pas 1 an, ça a commencé il y a un an, mais c'est que là-dedans il y a mon congé de maternité J'ai voulu être accomodante comme elle se retrouvait mère monoparentale, mais là... Et mettons que c'est rendu à ses yeux un acquis, et qu'il n'y a plus de gratitude... Je vais mettre tout ça au clair sous peu!
   
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Alessa
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Je ferme à 17h00 et mes petits quittent entre 15h30 et 16h30 pour le moment.
   
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  (#8)
Thalye
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Je ferme à 17h00 et mes 2 dernières quittent toujours entre 16h50 et 17h00, mais très très rare que ces 2 mamans sont en retard, et si c'est le cas (travaillent à l'extérieur), elles m'appellent de leurs cellulaire pour m'aviser. Je suis hyper stricte, voire même haïssable sur ben des affaires, dont le respect des heures d'ouverture!!

Le truc quand t'as un service de garde c'est d'imposer des limites, et de respecter ça! Si tu dis que tu charges tant de la minute de retard, fais le!!! Parce que si tu laisses passer une fois, t'es cuite!!!


Thalye
   
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  (#9)
Léonie1002
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Citation:
Envoyé par Thalye Voir le message
Je ferme à 17h00 et mes 2 dernières quittent toujours entre 16h50 et 17h00, mais très très rare que ces 2 mamans sont en retard, et si c'est le cas (travaillent à l'extérieur), elles m'appellent de leurs cellulaire pour m'aviser. Je suis hyper stricte, voire même haïssable sur ben des affaires, dont le respect des heures d'ouverture!!

Le truc quand t'as un service de garde c'est d'imposer des limites, et de respecter ça! Si tu dis que tu charges tant de la minute de retard, fais le!!! Parce que si tu laisses passer une fois, t'es cuite!!!

On croirait que c'est moi qui a écrit ça lol

Même chose ici

Il ne faut pas que tu en laisses passer car té cuite en effet les parents vont se dire que t'as pas d'autres choses à faire dans vie, tu es chez toi, donc c'est pas grave un ptit 5 - 10 minutes de retard....
   
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  (#10)
steflucas
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J ai réouvert hier et je ferme a 16h30 mais les lundi et jeudi je finirai a 15h30 Max car tout le monde sera parti.
Les mardi je finirai a 16h et les mercredi \ vendredi je finirai a 16h30.

J ouvre a 6h le matin mais je n aurai personne avant 7h15 ou 7h
   
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