Que faire? Je me vide le coeur...

[minou000]

Bonsoir à tous

Je suis dans la même garderie depuis 4 ans. Mon garçon a maintenant 5 ans et ma fille a 3 ans. J'ai des problèmes avec ma RSG. Je ne reproche rien à l'éducation qu'elle donne aux enfants, car je sais qu'ils sont bien. Cependant, il y a eu beaucoup d'irritant et ils sont de plus en plus gros et je ne sais plus a qui me tourner.

le premier problème, ma gardienne nous fait signer nos contrats à tous les 3 mois, ce ne serait pas un problème en soi mais ils sont toujours en retard, très en retard. Dans la semaine du 6 mai, (un contrat qu'elle aurait du nous faire signer avant le 1er mai) elle nous a donné un contrat qui nous expliquait ses vacances et un gros changement d'horaire pour septembre. Elle nous offrait depuis 4 ans, un horaire de 7h30 am a 17h30pm. Elle a réduit ses heures de travail passant d'un service ouvert de 7h30 am a 17h00 pm, ce qui ne fait aucun sens. Pour un parent qui débute a 8h00 am et qui doit terminé a 17h00, les horaires de travail oblige 1hr de lunch, ca ne nous donne aucun temps et même si les horaires de travail était différente, c'est impossible de me rendre au travail en 15 minutes. En tant que parents, nous avons le droit a un service de 10 heures par jour...ce qu'elle n'offre plus. Quand elle nous a donné ça, elle nous a dit que l'installation du cpe auquel j'appartiens aurait de la place pour ma plus jeune sans problème. Je me suis dit génial, je vérifie auprès du gouvernement, si elle a le droit de faire cela... parce que ça n'entre plus dans les normes, apparemment, oui, ils ont tous les droits parce qu'elles sont travailleuses autonome. Je suis outrée. J'appelle au cpe pour valider que j'aurai bien une place en septembre pour ma puce de 3 ans...et bien non, la fille vient de terminé le planning pour septembre et comme mon nom n'était plus de la liste d'installation depuis 2007, je suis dans le plus bas fond de celle-ci. Je demande a ce bureau coordonnateur de parler a la personne qui s'occupe des filles en milieu familial....elle n'est apparemment pas la pour l'après midi....j'ai laissé un message, elle ne m'a jamais rappelé.

***Heureusement j'ai trouvé une garderie privé qui prendra ma fille en septembre***

Deuxième point, son choix de vacances
Je n'ai rien contre le fait qu'elle prenne des vacances au contraire. Cependant quand elle prend tous les lundi de l'été, puis 1 fin de semaine de 4 jours. fermé le lundi et le vendredi...donc semaine de 3 jours. Je travaille 5 jours semaines, pas 3. Elle n'a jamais personne en back-up quand elle est fermé.
elle vient de se rendre compte qu'elle avait fait une erreur quand elle a fait son planning de vacances. Elle vient de nous dire que finalement demain elle est ouverte et qu'elle allait prendre une autre journée ce qui change en rien.
Encore une fois, le bureau coordonnateur ne fait rien.

Troisième point, fermeture du service plus tot
Elle nous a lancé il y a quelques semaines vouloir fermé son service de garde 1 heure plus tot parce qu'elle avait des cours de chant universitaire a aller a 1 heures de route. Qu'il fallait qu'on se débrouille pour aller chercher les enfants!

Voulez-vous me dire, pourquoi nous devons toujours nous plier aux caprices de Madame?